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牡丹江电业局大海林林业供电局:送筐喜蛋表心意

2011-06-11 17:04来源:牡丹江大海林林业供电局关键词:牡丹江大海林林业供电局收藏点赞

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“闺女,今天我家孙子满月,乡邻送来了好多的喜蛋,我特意给你们送来些,以表达我的致诚之意。”6月11日,在黑龙江省牡丹江大海林供电局,牡丹江海林市长汀镇十九委的朱大娘边说边把一小筐鸡蛋送到购电大厅售电员赵旭东面前。

几日前,朱大娘到供电大厅交电费,差点大闹购电厅。

6月8日,朱大娘来到供电大厅了解自家用电情况,电脑交费信息上显示,她家本月走200个电字,电费102元。听说一个月家里用电费100多元,朱大娘当时就急了:“我家根本就不可能用这么多电费,你们欺负我老太太没文化,我要找你们领导说道说道去。”

购电大厅班长陈喜华了解情况后,立即将朱大娘带到休息区。“大娘您先坐一下,我和抄表员联系核实一下表字。”朱大娘表示默许,陈喜华先为大娘送上一杯热水,然后就和负责十九委的抄表员联系,核实电表字,在核准无误的情况下,又来到朱大娘面前说:“大娘,按以前的交费记录看,您家平时用电确实不多,但抄表员核实说您家电表表字没抄错,您在好好想一下,最近您家有什么别的事情,增加没增加人口,增加了电器没有?“是、哎呀!看我这老糊涂,儿媳妇正在家里坐月子,这个月家里的确多用好几样电器呢!”经陈喜华提醒,朱大娘恍然大悟,马上改变了说话的态度,急忙来到窗口将电费交上。

“前几日,我无理取闹,给你们增添不少麻烦,这些是喜蛋,我一是表示歉意,二是也是高兴,前来送喜,鸡蛋你们一定要收下,这是当地的风俗。”

“大娘,我们共喜,按规定,我们不能收客户任何东西,但这是喜蛋,我们一定收下,但按习俗,我们也应当贺喜,这50元钱,是我们的贺喜之礼你也一定收下。”说着便将钱递给了朱大娘。“嗨!这怎么说好呢?”朱大娘接过贺喜钱,高兴地满意而去。

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