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打造城市绿色产业链,本市将推动水、电、燃气等公用事业账单的电子化,并力争年内率先推出电力行业的电子账单。近日,市经济信息化委在答复市工商联有关建设上海市电子账单平台的提案时表示,“推广使用电子账单”工作已列入《推进“智慧城市”建设三年行动计划》。
纸质账单浪费资源
“随着上海市城镇人口数量的不断加速增长和社会服务科技水平的不断提高,居民持有的账单呈几何级数的增长。”上海市工商联指出,传统纸质账单极大地消耗自然资源。按本市现有800万户家庭进行计算,平均每户每月有3张公用事业账单、3张银行对账单,则全市平均月账单总数为4800万张;一张纸质账单加上其信封约重3克,全市每月仅账单投寄一项就需耗纸约144吨。
若全部以木材为加工原料,每吨纸需消耗木材21株,每年需消耗天然森林近2000亩用于市民各类账单的投寄。
大量纸质账单在投寄过程中需要大量物流资源的投入,其对城市交通带来的压力和影响难以简单估算。
电子账单的应用推广将有效降低自然资源和社会资源的消耗,为建设低碳环保的节约型社会带来良好的经济效益和社会效益。不仅可以加快各类账单信息的更新,还能有效避免因纸质账单扔弃造成的个人隐私信息泄露,增加市民个人信息的安全性。
工商联建议,可通过各类渠道资源的不断拓展与整合,逐步打造一个全市电子账单平台。
水、电、煤将推电子账单
“本市账单主要分为两类:一类是水、电、燃气、通讯行业的公用事业类账单,该类账单是支付的凭证;另一类是银行金融类账单,该类账单的主要功能是告知和对账。”市经济信息化委表示,推广使用电子账单方面,本市公用事业相关单位已经开展相关工作。
移动、电信、联通等主要通信运营商已推出电子账单服务;主要银行业金融机构已全部或部分实现了信用卡账单、按揭贷款对账单、理财产品对账单等账单的电子化;水、电、燃气等传统公用事业单位也尝试通过“市民信箱”综合信息服务平台为市民提供电子账单服务。
下阶段,该委将依托“付费通”平台,先期推动本市水、电、燃气等公用事业账单的电子化,力争年内率先推出电力行业的电子账单,再逐步向水、燃气等公用事业推广。目前“推广使用电子账单”工作已被列入《推进“智慧城市”建设三年行动计划》。
在银行金融类账单方面,目前尚需进一步研究。目前各银行都实行数据大集中,由总行统一建设信息系统,各地分行没有数据的支配权,因此如果要推进银行类电子账单,还需要与各商业银行总行进行沟通协商。此外,银行类电子账单的法律效力、个人隐私保护等问题也还是突破瓶颈。
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“这张电子账单用电明白又环保节能,蛮好,谢谢供电部门“这是日前海盐县电力客户李大伯高兴地告诉笔者。据了解,为确保13万电力客户陆续用上“电子账单”,日前,浙江省海盐供电局青年团员20多人上街设摊,开展“明白消费、轻松缴费”主题活动,向沿途百姓推广免费电子账单绿色消费活动,获得了百姓的好评。推广“电子账单”是海盐供电节能减排的重要活动之一。在活动现场笔者看到,现场相当热闹,有咨询的,有签约办理免费电子账单业务的,很受百姓喜欢,短短半天时间,就接受咨询350多次
6月30日18时,宁海供电局又实现了月末电费颗粒归仓,实现“零停电”催费已不再是梦想。自今年3月份开始连续四个月实现电费回收100%,历史性突破电费回收老大难问题,1-6月供电服务“十项承诺”兑现率100%,极大提高了客户用电满意率,电费回收和优质服务则两者兼得,这归功于宁海供电局在全省率先投运的电费电子账单很给力。自今年年初开始,为破解电费回收和优质服务不可调和的“两极矛盾”,实现“零停电”催费。宁海供电局以“和谐大营销”为出发点。
6月11日笔者从海盐供电局获悉,日前,海盐电网人性化发放 “电子账单” 获得社会好评价。多年来,海盐电网积极探索绿色消费在电力优质服务活动中的运用。此次下决心投重金大力推广电费“电子账单”结算,从此,沿用几十年的电费结算纸质账单模式将迎来全新的变化。据海盐电网工作人员介绍,“电子账单是通过手机短信得形式发送至客户手机,比纸质账单到达时间更快,信息更丰富,而且账单保留在信箱中,易于保管,随时随地都可以查看。”电子账单和纸质账单并举是此次推行的主要特点,据了解,为防止有些居民对电子账单
日前,海盐电网13万电力客户中除了没有手机等原因外,将陆续收到由海盐电网通过手机短信形式的电费结算账单,这是海盐供电局提倡绿色消费,节能、节时、方便客用户的新举措。今年来,海盐电网积极探索绿色消费在电力优质服务活动中的运用。此次下决心投重金大力推广电费“电子账单”结算,从此,沿用几十年的电费结算纸质账单模式将迎来全新的变化。据海盐电网工作人员介绍,“电子账单是通过手机短信的形式发送至客户手机,比纸质账单到达时间更快,信息更丰富,而且账单保留在信箱中,易于保管,随时随地都可以查看。”电子账单和纸质账单并举是
10月8日,记者从山西省电力公司获悉,未来三年,包括pos机、手机、银联卡、远程充值、大客户自助通等多种智能服务平台将全面提升供电服务品质,山西境内所有用电客户缴纳电费将更加方便快捷。据了解,目前山西省电力公司目前推出的客户收费方式主要包括以下三个方面,即传统的柜台收费服务;自助收费设备方式和银行合作代收方式。为了进一步满足用电客户交费需求,更好地确保电费资金安全,省电力公司深入基层调查研究,详细了解城镇居民用户、农村民居用户、非居民用户、大工业用户等各类用户对交费方式的需求、电费资金管理模式,在借鉴其他行业先进收费技术与山西省环境、社会资源等全面综合
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