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富阳供电局严把“四道关”力治“三指定”

2011-07-07 17:56来源:富阳供电局作者:马菁 付扬军关键词:富阳供电局国家电网收藏点赞

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7月4日至7日,富阳供电局积极组织开展客户受电工程“三指定”专项治理工作,严把“自查、整改、监督、考核”四道关,努力戒除“三指定”情况发生。

严把“自查关”。富阳供电局结合客户受电工程管理实际,详细制定“三指定”自查实施方案,责任到人,通过查阅客户资料、核对系统信息等形式,对客户受电工程逐条、逐户进行自查核对。

严把“整改关”。针对自查中发现的问题,及时采取有效措施,认真落实整改。对一般性问题,立即纠正,对复杂深层次问题,及时从完善制度、规范流程等方面入手,并研究和采取治本之策。

严把“监督关”。对“三指定”专项治理工作全过程监督,随时组织重点督查和内部抽查。对发现的各种问题均不放过,整改不到位不放过,客户不满意不放过。

严把“考核关”。制订业扩报装流程考核实施细则,量化考评标准,对不符合规定的动作,坚决查处,并进行经济责任制的考核,情节严重的还将追究主管领导和直接经办人的行政责任,甚至司法责任。

富阳供电局相关负责人表示,该局将借自查自纠之东风,一方面将《供电监管办法》及相关政策法规再度进行深入宣贯学习,加深员工对“三不指定”的认同感。另一方面进一步规范营业窗口的信息公开,主动向客户讲解业扩报装流程,并明白告诉客户他可以自由选择设计、施工、设备供应等单位,真正让“三不指定”深入人心。

作者: 马菁 付扬军
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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