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PowerLink集团(以下简称“PowerLink”)是全球知名的柴油发电机组及工程机械设备制造商,专业从事设计、制造和分销包括柴油发电机组、空气压缩机、灯塔等工程机械产品及相关技术,并提供配套的售后服务。其产品被广泛地应用在医院、银行、电信、军事、航空等各个领域和建筑、油田、户外工程、工厂、住宅区、学校、超商等场所。目前,PowerLink产品的经销服务网络已经覆盖了美国、英国、澳大利亚、新加坡、菲律宾、印度尼西亚、南非、委内瑞拉等全球100多个国家,并在中国、英国、澳大利亚等地区实现了本土化经营,为当地客户提供便捷的本土化服务。
全球化竞争引领企业升级
在PowerLink集团执行总裁张亚斌的眼中,PowerLink可以被定义为一家集工程机械产品研发、制造和销售于一体的“数字化管理工厂”,这家工厂有着明晰的目标,即成为全球知名的工程机械设备制造服务商,为全球用户提供优质的备用电源产品和工程机械产品。
“与世界强者竞争,需要世界级的武器。”张亚斌非常清楚PowerLink需要什么,并且该如何实现,这得益于PowerLink良好的信息化基础。在上ERP之前,企业里已经实施了很多信息化系统,在信息化建设方面有着丰富的经验。
张亚斌表示:“经济危机的来临促使中国企业深思,要使企业获得长足发展,企业必须具备自身的核心竞争力,作为制造企业,产品研发管理和制造运营管理是工厂管理中最重要的两个方面。从全球价值链由低端向高端进发,提高我们的整体素质和国际竞争力,唯有升级才能应对挑战,而参与国际竞争需要先进的IT平台支持。”
业务特点决定IT平台先进性
据了解,正是PowerLink复杂的业务特点决定了所需IT平台的“先进性”:
首先,丰富的产品种类使PowerLink必须选择一个具有高度灵活性和扩展性的ERP系统。由于工程机械产品具有品种多、批量小等特点,给企业的采购、库存、排产及物品管理等带来了许多不便。PowerLink之前使用过的ERP软件,正是因为缺乏灵活性和可扩展性而被淘汰。
其次,多地点生产、销售产品和集团化统一管理,要求PowerLink必须选择一个国际化的ERP系统。PowerLink在中国、英国、澳大利亚等多个国家拥有多个生产基地、仓库、销售中心等分支机构。多地点生产需要ERP支持多地点管理;多地点销售需要ERP为销售管理提供合理的成品供应链管理和资源分配;多地点也意味着ERP要适应多国的财务法规、多语言、多币种,可以整合一切资源。当地点越多,企业的集团化统一管理要求也就越强烈,需要有一个系统可以将销售订单、采购、库存、生产、物流、财务等各个流程有机地融合起来,实现信息的实时互联互通,以支持高层管理者实现决策数据的快速多维统计及分析,并据此做出快速决策。
最后,与世界一流企业合作,也促使PowerLink要引进世界一流的IT平台,来培养和发展自己在工厂管理等能力上的核心竞争力。通过与世界知名企业进行长期合作,PowerLink获得了广泛的经验,也建立了完整的IT平台,包括ERP、PDS、CRM、CIP、IIP等多个系统,这些系统之间需要进行集成,从而融为一体,这就要求所采用的系统必须具有灵活性和开放性。
经过复杂的选型,PowerLink最终确定了赛捷ERPX3系统恰好符合PowerLink所需ERP的特点和条件。张亚斌总结了以下四点:
第一,灵活性强,可快速配置适合企业所在行业和企业自身需求的系统,很适于二次开发,可以随时调整。在软件中,每一个功能都有一个标准流程开放点和一个特殊流程开放点。张亚斌做了一个形象的比喻:“这就好比你建了一栋楼,在哪里开窗户,都随便你。”
第二,能够综合利用资源,可以细化到以工单为单位进行管理,取代以月为单位的陈旧模式,并且在第一时间得知应该投入多少人力、物力、财力,免去不必要的浪费。
第三,界面设置清晰,功能明确,流程简洁。
第四,能适应多国财务法规、多语言、多币种,可以整合资源,使公司更加高效。
张亚斌希望,通过使用先进的IT平台,能够实现五个“统一管理”,即构筑一个集团统一的信息管理平台,打造统一的集团采购、统一的资金管理、统一的物流体系、统一的生产管理体系和统一的销售订单管理体系,将销售订单、采购、库存、生产、物流、财务等各个流程有机地融合起来,实现信息的实时互联互通,以及决策数据的快速多维统计及分析,从而使得管理者可以依据公司战略,制定针对性的管理措施且高效地落实执行。
出色效果为集团扩张铺路
2010年3月,Powerlink开始实施赛捷ERPX3,2010年9月,系统正式上线。据介绍,此次实施过程共分为两期:第一期进行的是物流、生产和生产计划,第二期进行的是财务及成本核算。涉及到的内容包括采购管理、仓库管理、生产计划管理、成本核算、品质管理、财务管理、固定资产管理、设备维修维护管理、物料管理、产品供应之供应链管理、销售订单管理、生产过程管理和预算管理。在实施中,除了规范业务流程之外,赛捷软件还根据企业情况开发了一些个性化的需求,如PMD接口、CRM接口、OA接口,项目型生产的管理和进出口手册的管理。
现在,Powerlink已经清晰感受到了赛捷ERPX3给企业运营效果带来的提升。张亚斌对这套系统十分认可:“整体使用很满意”,这从他欣喜的表情中可见一斑。据了解,实施效果主要体现在以下几个方面:
管理:集团业务都在同一个信息平台上运行,提升了公司的反应速度;固化了公司的运作流程和管理规范,减少了人员流动对公司运作的影响;保证了信息在各部门之间的畅通流转;管理层能够随时掌握整个集团的资源和运营情况,包括库存、产品订单、销售、采购等信息;此外,该系统能够反映出企业的异常状况,并提供相关资料,以方便解决问题;并为企业迅速扩张铺平了道路。
财务:通过ERP规范了业务流程;减少了财务对原始单据校验的工作量和成本核算的工作量;提高了数据统计的及时性和准确性,及数据分析水平;此外,结账的速度、资金预测的合理性,以及费用分析的及时和准确性也得到了提高。
采购:通过MRP提高了采购计划的准确性;提升了对供应商的管理水平;一对一采购的功能也能够有效管理客户对产品的特殊需求。
生管:实现了多工厂的任务计划和生产管理的精细化;提升了生产计划的合理性和准确性;通过条码管理,保证了在多订单共同生产时,生产的有序和准确;还减少了缺件,提高了产品的按时交付率。
物流:提高了收发货的准确性和物流效率;由于品管流程清晰,取消了大量手工检验报告,更便于操作;所有产品及主要部件都采用了序列号管理,为售后服务和品质追踪提供了依据;提高了盘点工作的效率;逐步减少了呆滞物资的产生;通过条码管理提升了仓库的管理水平;实现有效管理保税物资、合格品、不合格品和待检物资,取消了手工台账,大大减少了工作量。
信息中心:信息中心的工作重心发生了转变,能够更多地参与到企业流程的制定和优化,为各部门及管理层的需求提供数据支持和方案支持。
正确选择让项目事半功倍
“选择ERP就像选择鞋子一样,最重要的是选择适合自己企业需求的。”许多信息化项目负责人在项目成功之后都会发出这样的感言,而这条真理在PowerLink成功实施赛捷ERPX3后被再次验证。
感慨之余,张亚斌不忘拿出自己选型和实施的经验与大家分享:首先,必须明确企业的需求;其次,要找到性价比高的产品和供应商,由供应商推荐优秀的、合适的项目实施顾问;选定产品后,要对企业内部的流程进行梳理,确定好内部各环节和模块负责人,协调、优化资源;在项目实施期间,必须有专人负责,拟定各时间节点,并跟进结果,确保各时间节点工作能够按期达成。
“赛捷的行业经验和最佳实践也让我们的项目实施事半功倍。”张亚斌介绍,在实施过程中,赛捷还进行了合理的规划和指导,制定了合理的实施步骤和业务方案,为PowerLink带来了赛捷ERPX3的管理理念和软件知识。
“我们选择赛捷,不止是选择了一套符合我们需求的完整可扩展的ERP系统,更是选择了一个信守承诺、对客户用心负责的信息化服务商。赛捷ERPX3的产品能够支撑我们国际化的业务,赛捷公司的项目实施人员和服务人员更是全心投入,超越了我们的期望。”张亚斌说到。
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