茶香四溢 临安电力服务暖人心

“问临安晴为何物，直叫人湿身想哭”，连续的阴雨不仅给人们的生活带来不便，也给经历了积雪、冻雨的输电线路造成安全隐患。随着雷期的临近，浙江杭州临安市供电局输电线路管理所全员出动，对全市1200基110千伏铁塔进行接地电阻测量。临安全市面积3216.8平方公里，为山区丘陵地貌。这1200基110千伏铁塔、357公里输电线路就分布其间，其中80%都在高山上。高大的铁塔特别引“雷”注意，仅2011年因雷击造成的线路跳闸就高达17起。今年临安市供电局的防雷目标是要将雷击故障同比下降30%，为了实现这一目标，同时也为

3月20日下午，临安市供电局党政一把手登台授课，在全局干部大会上讲授“三集五大”体系建设和统一的企业文化建设，全面启动该局“统一的企业文化培训月”活动。为进一步统一干部职工思想，加大宣贯效果，临安市供电局召开了班级所长及以上干部参加的干部大会。会上，该局局长宋耘、党委书记丁松两位党政一把手带头宣讲，登台授课，把“三集五大”体系建设的重要意义、基本内容、要求和统一的企业文化建设意义、内容和工作举措等内容，传达到企业的干部员工。为进一步推进“三集五大”体系建设和

为防止线路铁塔螺帽被偷，从2004年起，临安地区的输电线路铁塔上大面积地采用防盗螺帽。为此，巡线工人的工具袋里配备了专门的防盗套筒。但在使用过程中发现，防盗套筒在旋扭防盗螺帽时极为不便，防盗套筒从高处掉落的情况经常发生，不仅影响了工作效率，严重的还会危及人身安全。为切实消除这一安全隐患，临安市供电局输电线路管理所专门成立了QC小组，着手解决这一问题。经过多次实验，反复验证，根据磁铁对铁质材料具有很强吸引力的原理，制作了防脱式防盗套筒。套筒由六个面组成，在考虑经济性和实效性的前提下，在套筒任意两个相邻的面上各安装上一片圆形的磁铁，根据合成力的原理，能够对

12月31日，临安市供电局营销部办公室突然想起了热烈的欢呼声，紧张的工作气氛顷刻间被欢乐“炸”开了!15点37分，随着最后一笔电费入账，该局全年应收电费21.36亿元全部“颗粒归仓”，连续11年实现了电费回收“双结零”。“50多万人口散布在3000多平方公里的山区中，临安电力人靠着强有力的执行力，顺利完成了上级交给的任务。”该局营销负责人欣慰地说。多措并举 提前谋篇布局2011年来，随着临安市政府淘汰落后产能、整治铅酸电池行业污染等系列政策的出台，以及内外经

12月16日，来自临安供电局客户服务中心和各供电(营业)所的19名供电营业窗口人员参加了该局2011年供电服务技能竞赛决赛。此次活动是该局“三位一体”综合竞赛活动的一部分，由营销部牵头，旨在深入实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，进一步提高供电服务的规范化和标准化水平，不断提升品牌服务形象，充分调动供电营业窗口人员的工作积极性，提高服务质量，更好地为客户做好优质服务工作。竞赛活动由理论和技能两部分组成。12月9日，该局18个供电营业窗口的62名业务受理员参加了理论考试。考试内容全面，涵盖国家电

12月7日，浙江临安市供电局紧急发布电费回收预警通告，启动一级电费回收应急预案，切实防范“落后产能”企业电费回收风险。为深入贯彻落实科学发展观，以促进经济发展方式转变为目标，发挥政策引导作用，建立健全淘汰落后产能的长效机制，近日，临安市政府下发了《临安市人民政府关于临安市“十二五”期间淘汰落后产能实施意见》（临政函【2011】96号），大力淘汰不符合产业政策和节能减排要求的落后产品、技术、工艺设备和企业。据悉，2011-2013年期间，临安市共有114家企业将先后被市政府要求强制关停或转型升级。临安局高度

 12月7日，浙江临安市河桥镇通过杭州市经委、杭州市农办、杭州市电力局考评验收，顺利获得了“A类新农村电气化乡镇”的称号。自2008年起，临安市供电局按照“新农村、新电力、新服务”的发展规划，逐步开展新农村电气化建设工作。截至2011年底，该局对河桥镇新农村电气化建设总投入达1700余万元，已完成罗山村、聚秀村等9个行政村的新农村电气化创建任务，占河桥镇总行政村的81.8%。验收组现场查看了河桥镇老街的电气化改造情况，该工程是临安市2011年重点建设项目，浙江省文化保护项目。在9月完成的河桥老街

11月7日，由临安市供电局信息管理所自主研发的“光缆挡鼠板”被国家知识产权局授予“外观设计专利权”。2008年，该局刚刚投运的夏禹～藻溪ADSS光缆12号杆被松鼠咬断，且离杆约20米处光缆也发生被咬痕迹，造成通信中断，直接经济损失达2.5万元。此前，光缆线路遭松鼠破坏的事件也屡有发生，让维修人员不胜其扰。该局信息管理所决定研制一种工具，能够在不改动任何线路设施敷设的情况下，解决光缆线路被松鼠重复咬断的问题，杜绝经济损失和通信中断引起安全隐患的发生。经过多次现场勘查和分析，翻阅了大量的科普资料，制作出不同形

金秋十月，硕果累累。10月28日，临安市政府在太湖源镇指南村举办“指南秋韵--临安市首届指南村高山红叶旅游节”大型乡村广场活动。该活动由浙江电视台教育科技频道和“浙江在线”网络全程现场直播，对电力保障的要求较高。为保证活动的顺利开展，临安局未雨绸缪，不仅制订了详细的保供电方案，还对涉及保供电的所有线路进行了特巡，对现场用电设备进行了仔细的检查。上午7点，现场保供电小组按指令到达现场，小组成员各就各位。上午9点，活动以五彩纷呈的指南秋色、佳丽倩影和森林瑜伽拉开活动序幕;以气势磅礴的昌王大鼓和金龙狂舞，把民俗

10月28日，浙江省电监会开发的《浙江省发电类电力许可企业监管系统》正式在临安试点运行。浙江省电监会梅天华处长、浙江省电力公司营销部水电专职童瑞明、临安局黄小平副局长以及94家小水电企业参加了会议，会议学习《浙江省电力业务许可证(发电类)监督管理细则》、《关于开展发电类电力业务许可企业监管试点工作的通知》等文件，同时部署发电类电力业务许可企业的试点工作。发电类电力业务许可企业监管工作是电力监管的主要内容之一。通过试点探索发电企业监管工作体系和长效监管机制，对于促进厂网协调，保障电力系统安全稳定运行都有着十分重要的意义。

10月22日，浙江省临安市供电局“配调图形管理系统” 正式上线运行，优先完成了杭州市电力局关于输变配一体化配网部分的实施推广工作。配调图形管理系统是多年PMS配网信息系统推进工作中，建立起来的一套实用化高、功能完备的调度指挥管理系统，并已在调度应用多年。此次上线运行在我局GIS系统的基础上，形成了一套信息化、流程化、规范化的闭合配网工作管理模式。配调图形管理系统是该局坚持推进配网信息化管理的又一个重要途径，它是实现供电所现场工作和调度指挥相统一的有效平台，在目前的应用中，已建成的调度指挥、开关置位、模拟演练、防务操作、快速定位等