宝鸡供电局安排部署下半年营销农电工作

最近，盐城建湖县供电公司积极推进数字化与农电管理深度融合，常态化对供电所数字化工作台和移动终端应用管控，建立健全供电所线损评价体制，建立快速排查发现问题、快速分析评估问题、快速处理解决问题的“三快流程”，每月对供电所进行综合评价，每周通报使用情况，确保各项指标持续向好。精益管理中

2月2日，国家电网有限公司2023年市场营销（农电）工作会议召开。会议全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的二十大精神，认真落实公司四届三次职代会暨2023年工作会议精神，总结市场营销工作，分析形势，部署任务，奋力开创市场营销工作高质量发展新局面，为扎实推进“一体四翼”高质

7月21日，国家电网有限公司2022年年中市场营销（农电）工作会议召开，贯彻公司年中工作会议精神，落实“四个坚持”“八个力”部署要求，聚焦旗帜鲜明讲政治、全力以赴保供电、勇于担当稳增长、奋发有为促转型，进一步安排下半年营销工作，狠抓任务落实，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。公司副总经

2月11日，国家电网有限公司2022年市场营销（农电）工作电视电话会议召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻公司四届二次职代会暨2022年工作会议精神，落实“一体四翼”发展布局，总结2021年市场营销工作，分析研判形势，部署2022年重点任务，担当作为，攻坚克难，全力推动

电能替代让越来越多人受益国家电网公司副总经理韩君在会上指出，营销工作始终处在供电服务和市场竞争的第一线。要在重视学习、注重创新，重视作风、注重担当，重视市场、关注客户，重视基础、关注基层四个方面下功夫，努力提高供电服务质量，靠服务赢得客户、赢得市场。会上，国家电网公司提出下半年要

2016年，是十三五开局之年，是贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念的一年。国家电网公司将抓住互联网+的机遇，整合线上线下，给客户更优质的用电体验，扎实开展国网阳光扶贫行动，切实加强新形势下营销服务能力建设，实现十三五良好开局。加快推进电动汽车充换电网络建设记者从会上了解到，

新型终端能够同时接带240块表计数据，支持GPRS通讯及有线通讯两种方式，数据接口串行、并行都可以同时正常上传数据。5月6日，在山东省水电气热四表同抄首个试点小区保利凯旋公馆小区，威海公司技术人员乔学明向前来参观观摩四表同抄试点开展情况的威海热电、水务、燃气等单位的专家和技术人员进行解说

“真是急死人了，我家店里忽然停电了，你们快过来看看吧!”。4月13日，济源供电公司承留供电所工作人员接到客户报修电话就紧急出动，到达现场后却发现店里用电正常，仔细查看才明白是暗访组实施的模拟报修。这是济源公司开展明察暗访提升供电服务的一个缩影。为了持续提升服务水平，济源供电公司组织专业人员采取多种方式对各营业窗口、基层供电所开展明察暗访活动，全面查找供电服务过程中的薄弱环节，促进供电服务提升各项措施的有效落实。暗访组不定期、不定时、不定点到营业窗口、抢修现场、业扩工程、抄表收费等服务现场，采取看资料、查服务、验速度等形式，对业扩

4月15日上午，一位让大家颇感意外的用电户来到国网尉氏县供电公司城市第三供电所交电费，此人大家都认识，大桥乡北通院村的陈某，以前他的电费都是一拖再拖，每次收他家的电费，他都赶紧把门关上，无论你怎样叫，他愣装着不在家，若是正巧碰上，不是说他家的电表有问题，就是以其他各种理由拒交电费，每月不跑上几次不算完，所里人员给他起个绰号“难缠户”，今天“难缠户”却亲自来交电费，大家都纳闷：莫非太阳从西边出来了?最后，大家才打听得知，4月2日那天，陈某的孩子得病住进了医院，两口子在医院照顾孩子，家里就剩下两位老人，当天晚

为进一步提升营业窗口服务人员业务技能水平和优质服务水平，4月10日，河南省封丘县供电公司组织各供电所及营业厅窗口人员进行营销业务培训。培训课上，培训老师重点对窗口人员就近期出现的热点问题和敏感性问题进行了讨论，包括柔性催费、电费费控以及销户风险防范等，同时对在实际业务办理中存在的问题、迎宾介绍、服务礼仪、业扩报装、电力营销应用系统、供电营业规则及相关业务技能进行培训。培训过程中，参培人员还就日常工作中遇到的问题进行了交流讨论，对自己关心的有关业务内容进行了提问。近年来，封丘县供电公司不断加强窗口营销人员业务技能培训，通过开展丰富多彩的培训方式，采取 &

本网讯(李朝辉)笔者从德江供电局市场营销部获悉，该局2015年首季度完成售电量11335.8264万千瓦时，同比增长21.88%，综合线损率完成9.7 %，同比下降4.64% ，各项经济指标再创历史最好水平，实现首季“开门红”。据了解，德江供电局始终把提高经营管理管理水平作为工作的重中之重, 积极调整营销策略，密切跟踪市场变化发展趋势，努力提升优质服务水平和第三方客户满意度，不断提高市场占有率，为售电量培养了新的增长点;他们有计划地安排检修工作，确保提升用电客户供电可靠率，尽量利用零点工程开展检修工作，同一条线路多处检修项目安排

5月27日，云南能监办开展用户受电工程“三指定”行为监管工作的通知（云监能稽查〔2024〕67号），本次监管可进一步规范云南用户受电工程市场秩序，督促供电企业持续建立健全“三指定”问题治理长效机制，推进常态化治理，切实巩固提升“获得电力”服务水平改革成果，优化用电营商环境。原文如下：国家

“请各位测评人员应本着对企业和个人高度负责的态度，对测评表中相关内容进行勾选互评”9月8日，国网浙江宁波余姚市供电公司工作人员在泗门供电所开展客户受电工程“三指定”问题专项测评。

据国家能源局12月23日消息，近日，国家能源局印发了《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）（以下简称《认定指引》）。《认定指引》是国家能源局查处“三指定”行为的重要认定标准，对于防范和打击“三指定”行为，保障市场主体和人民群众合法权益，有效维护用户

近日，国家能源局印发了《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）（以下简称《认定指引》）。《认定指引》是国家能源局查处“三指定”行为的重要认定标准，对于防范和打击“三指定”行为，保障市场主体和人民群众合法权益，有效维护用户受电工程市场秩序，持续提升

为依法履行能源监管职责，适应国家能源局行政处罚和争议调解及裁决工作实际需要，我们对《国家电力监管委员会用户受电工程“三指定”行为认定指引（试行）》（办稽查〔2009〕76号）、《电力并网互联争议处理工作程序规则》（办稽查〔2006〕81号）进行了修订，形成了《国家能源局用户受电工程“三指定”

为了解供电企业受电工程“三指定”行为治理情况，进一步促进供电服务水平提升和规范用户受电工程市场行为，近日，江苏能源监管办赴盐城开展用户受电工程“三指定”行为、电源并网等共性问题治理情况专题调研。调研组认真听取了盐城、阜宁供电公司治理用户受电工程“三指定”、规范集体企业经营、提升电

安徽繁昌供电公司以“两排查、一备案”为抓手，在全体员工中进一步强化个人“三指定”风险防控工作。“两排查”。繁昌供电公司根据《关于印发关于 “三不指定”规定后干部员工廉政风险防控的意见(试行)的通知》，以“认真排查、坚决整改、依法规范、标本兼治”的原则，全面排查现行规章制度、业扩报装服务流程、业扩报装供电方案确定、客户受电工程设计、客户受电工程中间检查和竣工验收、客户受电工程装表、接电等重点岗位和人员，共梳理出9个重点防控岗位、30名重

 截止今年9月底，宁波永耀招标咨询有限公司成立3年来，累计为用户工程及物资公开招标1817批次，总成交25.9545亿元，在有力治理“三指定”的同时，实现了用户、供应商、代理服务三满意，连续3年实现用户“零”投诉。2009年9月，宁波电业局在贯彻落实国网公司“塑文化、强队伍、铸品牌”供电服务提升工程中，以整顿和治理“三指定”为目的，率先全国成立了首家“宁波永耀招标咨询有限公司”。公司主要以承接用户工程项目的咨询、外包工程及设

为进一步推进“三指定”专项治理活动的深入开展，了解各供电局对工业园区供电服务的开展情况，1月11日，铜供组织市场部、计发部等部门及各县局召开了“三指定”专项治理和工业园区项目跟踪情况交流会，对2011年两项工作的开展情况进行了总结，并对2012的工作进行了安排部署。会上，相关部门和部分县局分别就“三指定”专项治理、重大工程项目及工业园区电力供应跟踪服务工作中的开展情况、存在的问题及今后的工作打算进行了汇报发言和经验交流，并对《铜仁供电局防范用户受电工程“三指定&rdqu

进一步规范电力市场管理，加大监管力度，适时跟踪服务，一直是农电企业最基础的一项重要工作，扎赉特旗电力公司自开展“三指定”治理工作以来，认真组织，积极工作，取得良好实效。扎赉特旗电力公司自开展“三指定”治理工作以来，认真加强组织领导，成立专项治理工作小组，多次召开专题工作会议，举办基层负责人学习班，组织专人对相关业扩工程管理规定，文件进行全面梳理，认真审核和排查所有涉及客户受电工程各个环节，全面规范业扩报装工作机制，取得良好成果。首先是按照蒙东公司兴安电业规定全面修订了《业扩报装工作规定》的相关内容，进一步

“‘三指定’专项理工作是我公司的一项长期需要坚持的工作，必须认真抓在手上，全面推进，抓出成效，形成常态机制……”11月3日，在甘肃省民县供电公司“三批定”专项治理工作推进会上，该公司副经理李有华说。这是该公司为进一步推进“三指定”治理工作而采取的措施。为认真落实国网公司“三指定”专项治理工作要求，进一步规范公司用电客户报装管理，彻底杜绝“三指定”现象，不断提升供电服务水平，该公司一是