北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

息县电业总公司加强服务 助推重点项目建设

2011-09-08 14:13来源:河南省息县电业总公司作者:喻绯关键词:息县电业总公司电力服务电力供应收藏点赞

投稿

我要投稿

       “现在项目进展得很顺利,这跟供电部门良好的服务分不开,真是太感谢你们了!”9月7日,在息县重点项目远方陶瓷有限公司建设施工现场,工程负责人握住息县电业总电公司施工人员的手,激动不已。

        远方陶瓷有限公司是息县重点招商企业,总投资2.6亿元,被确定为息县重点项目之一。自该企业筹建以来,息县公司多次走访,详细了解该企业在对用电需求、供电可靠性等方面的意见和建议,为企业开辟绿色用电通道,开展全面而周到的契约式服务,及时满足客户用电需求。

       据了解,在服务重点项目用电中,该公司为每一个重点项目,建立专项工作台帐,落实人员责任,主动深入项目建设工地,规划线路走向,设计用电方案,简化报装程序,签订用电契约,按照协议规定和具体需求,使线路架设和变压器安装一步到位,保证客户早用电、用好电。不断完善服务功能,开展多种形式的“服务前移”活动,扩大优质服务覆盖面,提高服务的及时性和普遍性。完善95598客户服务系统,实现以定量指标评价服务质量。加强施工检修计划执行,着力解决随意停电、延时送电问题。拓宽停电信息发布渠道,保证停电信息对社会公布准确、及时,实行手机短信提示。

作者: 喻绯
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

息县电业总公司查看更多>电力服务查看更多>电力供应查看更多>