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“现在项目进展得很顺利,这跟供电部门良好的服务分不开,真是太感谢你们了!”9月7日,在息县重点项目远方陶瓷有限公司建设施工现场,工程负责人握住息县电业总电公司施工人员的手,激动不已。
远方陶瓷有限公司是息县重点招商企业,总投资2.6亿元,被确定为息县重点项目之一。自该企业筹建以来,息县公司多次走访,详细了解该企业在对用电需求、供电可靠性等方面的意见和建议,为企业开辟绿色用电通道,开展全面而周到的契约式服务,及时满足客户用电需求。
据了解,在服务重点项目用电中,该公司为每一个重点项目,建立专项工作台帐,落实人员责任,主动深入项目建设工地,规划线路走向,设计用电方案,简化报装程序,签订用电契约,按照协议规定和具体需求,使线路架设和变压器安装一步到位,保证客户早用电、用好电。不断完善服务功能,开展多种形式的“服务前移”活动,扩大优质服务覆盖面,提高服务的及时性和普遍性。完善95598客户服务系统,实现以定量指标评价服务质量。加强施工检修计划执行,着力解决随意停电、延时送电问题。拓宽停电信息发布渠道,保证停电信息对社会公布准确、及时,实行手机短信提示。
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11月7日,息县电业总公司相关工作人员分别来到县产业集聚区远方陶瓷有限责任公司、海虹陶瓷有限责任公司进行走访,查看设备安全和生产用电情况,宣传迎峰度冬期间的电力供应形势,征求客户的意见和建议,提供用电跟踪服务。 每到一处,工作人员都详细了解企业目前生产情况,征求对供电服务意见,虚心接受客户的建议,细致地解答客户提出的问题。由于全省煤电迎峰度冬期间供应偏紧,今冬供电形势依旧严峻。针对今冬
笔者10月27日从息县电业总公司了解到,近段时间以来,该公司提前对供电区内配网进行排查消缺,提高配网供电能力,全力以赴做好迎峰度冬工作。为确保电网设备迎峰度冬期间安全稳定运行,该公司一方面组织人员对全县配网设备进行“拉网式”安全隐患排查,开展专业特巡,实时进行红外线测温;另一方面组织检修人员对排查中发现的设备缺陷进行全面整改、消缺,全面提高电网、设备健康水平。针对迎峰度夏期间电网运行出现的问题展开分析研究,优化电网结构,调整配网运行方式,缓解局部地区供电压力,提高供电可靠性。各生产单位、基层供电所成立应急小分队,人员、车辆、物资
10月27日,息县电业总公司组织安全监察人员来到35千伏路口变电站定检预试现场,专项检查了变电检修人员所做的安全技术措施和施工工艺质量。这是该公司严把冬季安全关和质量关,确保冬季用电安全的一项重要措施。息县电业总公司针对迎峰度冬特点,以安全为主旋律,筑牢安全生产防线,确保电网平稳度冬。该公司根据冬季负荷变化和天气特点,加强电网负荷预测,完善事故应急预案,做好相应反事故演习,提高对电网突发事件的应急处理能力。组织开展了“反违章纠查”和“无违章现场”创建活动。公司领导认真落实领导带班制度,坚持全天候应急值班,
10月25日,笔者从息县电业总公司获悉,该公司《应急预案管理办法》的制定,健全了突发事件应急机制,标志着该公司电力应急管理体系全面提升。近年来,息县电业总公司修订了《应急管理工作规定》、《应急组织机构组成及职责》,重点在突发性事故抢修、应急物资管理等9个方面采取措施,切实提高应急处置能力。公司建立了分专业的应急工作体系,分别成立了电网、设备、人身安全、基建工程、用电安全、网络与信息安全等事故类应急工作组,以及新闻发布、通信保障、物资供应、治安保卫等工作组,分别设在相应的职能部门,负责对应的突发事件应急管理及相应的处置工作。组建多层次、高水平的应急抢修队
10月25日,笔者从息县电业总公司获悉,为进一步加强安全生产管理,有效遏制违章现象,严防事故发生,息县电业总公司在近期结合秋季安全生产大检查和省、市公司关于开展反违章工作要求,以治理行为违章、装置违章、管理违章为内容,以确保人身安全为重点,深入开展安全生产反违章活动,全面提高安全生产水平,为公司发展上新台阶奠定基础。该公司要求一是各单位要组织员工重点学习国网公司电力安全工作规程、安全生产典型违章100条、违章事故案例和公司有关安全管理规定,让全体员工进一步学习、了解和掌握安全工作规程、制度,深刻认识到违章的危害,激发
10月22日-23日,息县电业总公司多功能会议室内座无虚席,40余名生产一线人员及30余名临时民工参加了为期两天的安全知识培训。 据了解,由于近几年国家、国网、省公司加大了电网建设力度,工程任务较重,临时民工与生产员工一样共同承担了电网建设重任,但由于多数民工知识水平低,安全意识不强,存在着一定的安全隐患。为确保公司安全生产目标的顺利实现,息县电业总公司在安全培训班上,特意将30余名临时民工纳入安全培训范围,旨在强化他们的安全意识和责任意识。此举受到了民工的衷心欢迎。
近期,随着气温逐渐下降,冬季用电高峰期即将来临。为确保电网安全运行,息县电业总公司精心准备,周密安排,确保电网迎峰度冬安全平稳运行。该公司要求各单位,要加强组织领导,落实工作责任,要把迎峰度冬安全生产工作作为一项政治任务和当前工作的重中之重,切实抓紧、抓实、抓好。针对冬季容易出现大风、暴雪、冻雨等恶劣天气,在20个基层供电所成立应急抢修小组,加强抢修力量,实行24小时值班,随时应对突发性事故,及时排除各类故障和隐患,确保城乡居民生活和重要用户用电;应急指挥中心统一指挥,值班人员全天24小时参与值班,各生产单位要成立应急突击队,人员、车辆、物资等应急准备
10月23日,笔者从息县电业总公司车辆管理部门获悉,该公司针对近期雾大、低冷天气较多,天气复杂多变,积极采取措施加强车辆管理,提高驾驶员的安全行车意识,确保秋冬两季行车安全。 入秋以后,随着迎峰度冬等任务日趋繁重,生产用车频率增高,息县电业总公司采取积极措施加强车辆管理,提高驾驶员的安全行车意识,保障秋冬两季行车安全。该公司从提高驾驶员的安全意识着手,对驾驶员进行车辆机械常识、安全操作及维护保养的培训,及时做好秋冬季节车辆保养、检测、防冻、防滑等措施;用规章制度来管人管车,严格车
自国家电网公司新的品牌推广口号“你用电,我用心”正式发布后,息县电业总公司高度重视,采用多种形式宣传国家电网品牌口号,加大宣传力度,进一步提升企业形象,推动企业文化建设。 据悉,自开展企业文化建设活动以来,息县电业总公司通过将企业文化融入电网建设、安全生产、优质服务、经营管理等各项工作中,大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观,深入
10月20日,息县电业总公司召开月度工作例会,部署近期安全生产工作重点,动员全公司干部员工全面抓好各项安全措施的落实,努力实现公司安全形势持续稳定,不断推动安全可持续发展再上新水平,截至2011年10月20日,该公司已连续安全运行4094天。 为实现全年安全目标,息县电业总公司强化责任意识和执行意识,落实“安全第一、预防为主”的方针,贯彻“一切事故都
10月17日,息县电业总公司组织10余名工作人员,分别深入县产业集聚区远方陶瓷有限公司、海虹陶瓷有限公司等大客户进行走访,查看设备安全和生产用电情况,征求客户的意见和建议,提供用电跟踪服务。 据悉,为结合当前正在开展的“为民服务创先争优”活动,该公司努力提升优质服务水平,对大客户开展持续全过程的跟踪服务。通过建立定期走访客户常态机制,增进供用之间的沟通和了解,及时了解客户需求,引导客户安全、高效、有序地使用电能,构建和谐供用电关系,保障电力可靠供应,为经
在第62个学雷锋纪念日来临之际,大唐环境特许经营分公司团委开展“青春送暖学雷锋爱心义诊暖人心”系列公益活动,以义诊服务传递健康关怀,以图书捐赠播撒文化种子,掀起“学雷锋”志愿服务热潮,展现了央企的责任担当和大唐文化的深厚底蕴。活动当天,该公司团委联合南京市江宁区童前社区卫生服务中心
最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办营销服务合规管理专题培训,此次培训邀请专家系统全面地讲解了国家能源监管、营销专业管理相关制度和要求,明晰日常工作风险点,进一步强化营销全员合规意识,提升合规风险防控能力,确保营销业务规范实施,为社会提供更加优质、高效、可靠的电力服务。合规,是
为强化基层供电所纪律作风建设,近日,西华公司纪委办联合营销部深入乡镇供电所开展明察暗访行动,以精准监督执纪,筑牢基层供电服务的廉洁防线。此次检查重点围绕员工劳动纪律、业务办理、客户接待的情况,对供电所办公区域、抢修车辆、安全工器具、工作台账、会议记录、抢修记录等进行现场检查。通过
2月24日,为有效保障城市供电线路的安全运行,避免因绿化带植被过度生长导致供电故障,国网会理市供电公司开展了一项针对绿化带的专项清理行动,旨在疏通城市供电线路通道,确保电力传输的安全与稳定。此次清理行动由市城市管理局联合电力部门共同发起,得到了各相关单位的积极响应和支持。清理工作覆
在人口老龄化趋势日益严峻的当下,国家积极应对,做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近,国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为,召开企业补充护理服务推广启动会,听取试点单位开展相关工作的情况汇报,指导参会单位开展企业补充护理服务,为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔
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北极星售电网获悉,2月25日,四川成都市经济和信息化局发布关于印发2024年成都市迎峰度夏电力供应保障十条措施奖补事项实施细则的通知。文件明确,支持工业企业自发电。支持对象:2024年7月1日至9月30日,在四川省发布电力需求侧市场化响应期间,利用自有(或租用)发电设备发电自用的工业企业可申报。
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