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在这个信息化的时代,面对五花八门的软件产品,CIO们如何慧眼识真金,找到适合自己企业的产品与方案呢?为此记者采访了国内新能源企业的代表,国电内蒙古能源有限公司(简称国电蒙能公司)相关负责人,请他与广大企业CIO们分享一下他在选型过程中的经验。
记者:2011年是“十二五”的开局之年,随着“两化融合”精神的贯彻,信息化水平的深入,各企业信息化建设已从硬件时代过渡到了软件时代,在企业信息化软件建设方面纷纷投入大量人力、物力。新能源包括了哪些领域与行业?发展前景怎样?
国电蒙能:新能源又称非常规能源,是相对于以石油、煤为代表的传统能源(化石能源)之外的各种能源形式,例如太阳能、地热能、风能、海洋能、生物质能和核聚变能等刚开始开发利用或正在积极研究、有待推广的能源形式。新能源要同时符合两个条件:一是蕴藏丰富不会枯竭,二是安全、干净,不会威胁人类和破坏环境。
新能源联合国开发计划署(UNDP)把新能源分为以下三大类:大中型水电;新可再生能源,包括小水电(Small-hydro)、太阳能(Solar)、风能(Wind)、现代生物质能(Modern biomass)、地热能(Geothermal)、海洋能(Ocean)(潮汐能);传统生物质能(Traditional biomass)。
从新能源产业的发展来看,美国等发达国家起步比较早,中国的新能源工业从规模上看还是比较小,但中国政府高度重视可再生能源的研究与开发,早在“十五”期间,就制定并颁布了《中华人民共和国可再生能源法》,重点发展太阳能光热利用、风力发电、生物质能高效利用和地热能的利用,中国在风力发电、海洋能潮汐发电以及太阳能利用等领域已经取得了很大的进展。
记者:我国的新能源信息化是什么时候开始的?新能源行业信息化有什么特点?
国电蒙能:根据国家新能源产业发展规划,在2010年至2020年间,新能源产业累计直接投资将增加5万亿元,国家政策对新能源产业发展的倾斜。然而,在信息技术的应用方面,虽然信息化技术已经在规模较大的企业中应用,但目前整体上在可再生能源产业的应用还相对滞后于其他成熟的产业,并且起步晚,底子薄;无法掌握核心技术;并网难等。
另一方面,由于新能源产业的迅猛发展,新能源企业的成长速度比较快,新能源企业对于信息化的需求也越发迫切起来,无论是企业管理、企业体制、运营管理、产品设计、产品生命周期管理等,都有迫切的需求。
记者:国电蒙能的新能源信息化工程,选型时在功能性方面考虑了哪些?
国电蒙能:选型好比战略,实施则是战术,在错误的战略指导下,再好的战术都无法实现目标,所以CIO的选型,是整个项目建设成功的一半,是信息化建设的重中之重,关系到企业项目的成败,可以说企业信息化实施成效的程度基本受制于企业CIO的选型,CIO千万不能轻率。
对于企业而言,选型的过程是个负责的过程,要对符合企业信息化建设发展需要的产品进行一遍遍不厌其烦的筛选,不能一蹴而就。用国电蒙能公司相关负责人的话说就是要围绕软件的“三性”进行考察。
首先是软件的功能性能。这个指标是大部分用户最为关心的,但很多用户并没有很好地选择,或许是由于自己对所要购买的产品知之甚少或者需求模糊,造成购买的软件无法满足实际业务运作的需求,在实施过程中进行二次开发难于跟上快速的工作节奏,从而使得实施失败。因此,在购买软件产品时,一定要考虑功能是否满足公司现在、甚至未来的业务需要,保证软件产品的成功应用和保障公司投入,否则系统刚上线,可能就要考虑更换更好的软件了。
其次是软件的扩展性能。用户大多知道自己需求的大体规模和大概的应用情况,但有些用户在购买软件时只考虑当时的情况,购买的软件刚刚能适合当时的运作,一段时间后业务在结构、流程或是规模上有所变化,购买的软件没有很好的扩展性就会出现系统无法适应新的变化,无法正常运行的情况。结果不得不进行二次开发或是重新购买,给单位带来损失。所以,在购买较大型的软件系统时,应该考虑到将来 2-5 年内的变化,配合企业的发展规划,评估软件是否具有良好的弹性能够适应将来的变化,这样才能取得最佳的性价比效果。
还有就是系统性能。系统性能也是一个重要的评估指标,在如何评估系统性能方面应注意的是必须考虑将来或是超负荷的情况,而不只是看通常的效果,例如:一些软件在演示时或是运行初始阶段速度非常快,一旦运行较长一段时间,数据积累到一定程度,或是由于用户数量的逐渐增加导致系统的负载增大时则性能明显下降,出现速度缓慢、等待时间过长甚至超时而无法运作的情况,严重影响工作效率,这种情况在一些规模企业中尤其要注意。要避免这个问题,应该在购买时进行相关测试,了解系统在模拟的超额数据量及超量访问请求时的性能,最好的方式是实地考察运行较长时间的成功案例。
记者:按照国电蒙能公司相关负责人的说法,只要符合了“三性”要求的软件就是好软件。但为什么在本次众多软件选型过程中,国电蒙能公司最终偏偏花落普巴软件有限公司(以下简称普巴软件)呢?难道国外软件厂商提供的软件不能满足国电蒙能公司的需要吗?您是如何看待洋OA的?
国电蒙能:企业在项目选型时切勿因为“面子”而忘记了“里子”。纵观信息化领域,确实国际品牌因为较早地进入信息化领域而积累了很多已经得到证明并切实可行的解决方案,而且信息化的很多先进管理理念也是从国外传过来的,在这方面国际知名软件的信息化解决方案确实占有很大优势,但是其缺点也是显而易见的。
首先,由于其顾问咨询实施费用较贵,因此对于国内一些企业而言,不可能去采购选用他们作为实施单位。同时国内顾问人才短缺的问题,因此国外企业很多所谓的资深顾问并没有经历太多项目,其行业经验也较有限,真正能为企业带来实质性顾问经验的并不多,因此他们并不能为国内企业提供同行业的样板工程作参考。
此外,国外企业作为项目的实施一方是较为强势的,在项目的实施当中有一套严格的要求需要企业配合和执行,这就对企业的管理和执行能力提高了要求。而这些不仅导致了国内企业在选择他们的时候望而却步,间接地也阻碍了国内企业信息化建设的步伐。
因此,信息化项目选型一定是要贴合企业自身信息化需求,切勿因为好“面子”而忘了“里子”。也正是出于这方面的考虑,国电蒙能公司在本次项目选型时才选择了在业内具有良好口碑普巴软件作为实施单位。
当然选择普巴软件,除了这些方面的考虑外,还由于其在国内电力行业具有众多成功案例。据国电蒙能公司相关负责人介绍,普巴软件已成功为国内众多电力企业成功实施了信息化建设,并通过实践逐渐摸索、整理出了一套符合国内电力企业信息化建设的成熟解决方案。
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