重庆电力公司启动缴费服务创新工程

“以前开发票还要叫号排队，打印一张发票得等十几分钟，现在1分钟就能搞定，还能直接保存到手机里，太方便了！”3月3日，在亳州公司光明路营业厅智慧办电柜前，安徽人民医药有限公司会计张女士开出第一张数电发票后开心地说道。该数电发票（数字化电子发票）自助开出，标志着亳州公司在全省率先实现数

近日，国家能源局江苏监管办主要负责人带队赴常州、无锡地区，围绕绿电市场化交易、供电服务地方绿色转型等情况开展调研，与市县（区）发改委、供电企业、部分电力用户进行深入交流，听取企业意见和建议，全面掌握江苏绿电市场发展情况，持续提升绿色电力消费服务能力，助力江苏绿电市场蓬勃有序高质量

4月24日，光山县文殊乡沈堂村村民蒋仕干来到村电力便民服务点联系家里用电事宜，不到半个小时就有电力网格员去他家帮助解决了，老人对国网光山县供电公司“村网共建”服务乡村可靠用电务实举措赞不绝口。近年来，国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点，设置自助终端、安排电力联络员值守

最近，盐城大丰区供电公司南阳供电所组织台区经理走村入户来到东旺村二组，摸排蔬菜种植户用电需求，现场为“蔬菜大棚”用户用电“把脉问诊”，为蔬农送上“舒心电”，消除大棚用电安全隐患，不断提高供电服务智能化、便捷化水平助力东旺农业经济发展，全力保障群众稳定增收。针对部分蔬菜大棚种植户安

10月6日，山东省淄博市市民王先生走进国网淄博供电公司主持建立的“淄在电”彩虹驿站，在驿站供电服务人员的指引下，享受到了峰谷分时业务办理、手机充电等便捷服务。“淄在电”彩虹驿站位于淄博花山公园内，是国网淄博供电公司打造的该市首个“零碳”电力彩虹驿站。该驿站在屋顶安装了6.6千瓦光伏设备

为进一步完善服务行为规范，持续提升优质服务水平，最近，盐城供电公司供指中心合理利用资源，谋求在“深度上下功夫、广度上求突破”，先后组织开展关于《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》专题培训及可视化服务自助终端VTM功能配置和使用培训。读来笔者生出许多感慨来。《国家电网有限公司

近日，国网浙江丽水供电公司莲都营业厅成功升级改造为丽水电力营商环境服务中心。该中心充分利用厅内自助设备，合理统筹线上和线下渠道资源，实现了由传统营业厅向线上办电、智能办电转型，由柜台服务向自助互动服务转型，由普遍服务向差异服务转型。丽水电力营商环境服务中心配备落地应用智能云柜、平

近日，云南电网公司发布2023年服务乡村振兴重点工作计划，明确今年将全力巩固拓展脱贫攻坚成果，加快推进乡村振兴，计划投资67.2亿元用于加快推进现代化农村电网建设，进一步提升农村电网电能质量和服务水平。同时，继续保持帮扶措施、资金支持、帮扶力量总体稳定，全力支持特色产业发展壮大，持续优化

5月23日获悉，重庆江津供电公司首个数字化智能仓库于近日投运，进一步提升了仓储运转效率和智能化作业水平。该公司为数字化智能仓库搭建了物资库仓储管理系统（WMS），并借助物联网技术打造了具有身份证扫描、实物ID识别等信息采集输入功能的自助终端一体机，提高了物资仓储精益化、智能化管理水平。领

推进中国式现代化，必须全面推进乡村振兴。稳定可靠的电力供应是乡村振兴的基础保障。国家电网开展优化电力营商环境再提升行动，充分发挥电网基础性、先导性作用，持续推进城乡供电服务均等化，深入推动城乡用电一体化管理，全力保障电力供应，提升供电服务品质，助力农村经济社会高质量发展。办电不出

3月20日，国网福建省电力有限公司发布2023年福建优化电力营商环境十项举措，围绕客户用电办理、能源绿色低碳转型、供电保障等方面，创新工作模式，不断提升办电便利度及供电可靠性。国网福建电力坚持以客户为中心，进一步优化整合服务流程，推出“一件事一次办”“多件事联合办”服务，提升客户办事效