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10月14日,浙江舟山电力局员工小李购买了一张电费充值卡,按照充值卡上的提示,用手机编辑了一条短信“卡号#密码#用电户号#”发送至955981111,进行200元电费的充值。一分钟内,手机收到了成功缴费的信息:充值成功,面值200元,抵扣电费187元,充值账户13元。
这是浙江舟山电力局拓宽电费缴费渠道的新尝试,首先在本单位职工中开展充值卡缴费业务试点业务。
当前,为缓减每月小额现金集中缴费、电话催缴给供电部门与银行网点带来的压力,消除外出用户无法及时缴费的忧虑,该局着手推行电费充值卡业务。据介绍,电费充值卡具有智能化、快捷化、实用化的特点,客户在全省任一供电营业网点购买充值卡后,可选择拨打95598电力热线电话、发送短信、营业厅柜面服务、电力自助缴费终端机操作四种方式之一进行充值。特别在外出忘缴电费时,居民客户可以像使用手机充值卡一样用“电费充值卡”完成电费缴纳。
此前,该局已先后开通了小额支付系统、银联POS机、自助缴费终端、网上银行、支付宝等新型缴费方式,建设了24小时自助缴费终端,在省内率先推行超市电费代收业务,还获得了6家银行代办电费卡扣的授权,可在营业厅代办“卡扣电费”业务。
“为保证此项业务的顺利开展,舟山电力局在试点成功的前提下计划于今年十一月份推出电费充值卡业务,面向社会发行了50元、100元、200元和500元四种面值的电费充值卡。”该局相关负责人说,电费充值卡丰富了现有收费方式,是电力部门为民服务的重要措施,对方便客户交费、提高优质服务水平。
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