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临安供电局吹响电费回收号角

2011-10-28 17:17来源:浙江临安供电局作者:王秀银、章梵关键词:临安供电局电费回收收藏点赞

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10月27日,浙江省临安市供电局召开电费回收动员大会,正式吹响了电费回收的集结号。

临安地域宽广,50多万人口散布在3000多平方公里的山区中,不少村落位于偏远山顶,每年一到12月便大雪封山,给电费催缴工作带来很大的困难。为了能够顺利完成电费“双结零”任务,临安市供电局提前启动“电费回收攻坚战”。会上,各供电(营业)所针对各自在电费回收过程中遇到的困难展开了热烈的讨论。今年以来,受外部经济和市场环境的影响,我市部分中小企业经营形势恶化,资金链断裂,出现企业业主外逃的现象;同时,部分技术落后、产品质量差、污染严重的中小企业面临政府强制关停的风险;另外,随着居民集抄系统的大力推广,也让“空关房”电费回收的难题日益突出。如何针对这些风险和隐患确保我局电费足额回收成了会上讨论的重点,各所之间积极地进行经验分享。锦北供电营业所辖区内的小型企业较多,该所将电费回收落实到专人,对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控,提前介入电费催收,有效的防止大额欠费情况的产生。另外,针对数量多、金额小的居民用户,锦西供电营业所也拿出了自己的“杀手锏”—“亲情式”服务。主动为用户提供多元化、个性化的服务内容,鼓励“上门服务”,注重与用户的沟通,用优质服务赢得用户的支持。

随后,锦城供电所表示,将为电费足额回收做好充分的准备工作,动员全所职工全身心投入到年度电费回收工作中,咬定全年电费100%的回收目标,确保电费“颗粒归仓”。

通过会上典型经验的交流,临安市供电局对于完成全局连续十一年电费结零的目标充满信心。

作者: 王秀银、章梵
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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