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随着“智慧的地球”在感知化、互联化和智能化方面的不断进步，我们正面临越来越多的挑战：每天有4万亿美元在全球市场上进行流通，产生庞大的交易数据，这导致全球贸易体系每天需要处理超过100亿条市场信息;而同时，由于缺乏有效的信息管理方式，每年在能源消费方面直接导致4000亿千瓦时电力浪费。据估算，78% 的CIO表示他们希望改善使用和管理数据的方法;而每日新增的多达 15PB 的数据中，80% 都属于非结构化数据，这为他们了解和分析工作带来了难以想象的压力——这些都是企业面临的真实现状，而想要解决这些问题，使企业运作变得更加智慧、成功应对这些挑战，企业需要更加智慧，并且能够渗透到业务各个角落的软件。

软件成长，推动转型

过去十年，IBM进行了一次重大业务转型——转向价值更高的领域、提高经营效率，并对长期战略发展机会进行投资。如今，软件已成为IBM的主要利润驱动力，也是公司持续转型的重要原因。从全球角度来看，软件集团已成为IBM内部增长最快、利润最高的部门，十年中业务收入翻了一番，利润增加了两倍，为IBM贡献了44%的利润。

根据最新发布的2011年第三季度财报，IBM软件集团的营业收入为58亿美元，同比增长13%(按汇率调整后为8%)。软件的税前收入为22亿美元，较去年同期增长12%。 WebSphere、Information Management、Tivoli、Lotus 和Rational等IBM的主要中间件产品的收入为36亿美元，同比增长17%(按汇率调整后为12%)，而且，WebSphere软件连续三个季度保持了50% 以上的增长，Information Management连续三个季度保持了两位数增长。

IBM软件，智慧动力

IBM坚持建立一个强大的软件产品及行业解决方案家族，帮助不同规模的企业满足他们的业务需求。IBM发现，将信息转化为洞察，推动产品和服务创新，驱动业务整合及优化，联系和协作，管理风险、安全及合规，优化业务架构及服务的影响是大多数企业最关注的业务需求，这也正是IBM软件具备的能力所在。通过将业务需求与自身能力相结合，IBM软件集团能够为企业提供六大“软件能力”，帮助企业实现业务收益，共建“智慧的地球”。

洞察力：将信息转化为洞察

全球每天新增的信息有15PB之多，其中大部分是非结构化数据。通过数据管理和企业内容管理软件能够实现对这些信息的管理，开启将信息转化为洞察的旅程。

当然，信息往往存在于不同地点，并且跨越异构环境。IBM信息整合软件能够帮助我们对信息进行访问和分发;然后需要的是通过数据仓库和信息分析来带来有价值的洞察，这需要采用数据仓库和业务分析软件。纵观这一切，通过信息治理软件来妥善管理、创建、存储、使用、归档和删除信息是非常重要的。

IBM软件能够与任何企业进行整合，并提供一个完整的将信息转化为有价值的洞察的方法。

敏捷力：驱动业务整合及优化

改变、复杂性和不确定性为企业乃至整个行业提供了大量机会，使他们能够通过崭新的途径实现转型、成长，并更好的服务客户。要把握这些机会，企业需要适合的核心业务功能。他们需要精简、自动化、整合，同时保持灵活性，以在不断变化的环境中保持领先。这些都需要建立在IBM应用基础架构(application infrastructure)软件的基础之上，使企业能够灵活，可扩展的建立、部署和管理应用及服务。

连通及整合软件(connectivity and integration software)能够帮助跨越这些应用连接和分享信息;采用业务流程管理(business process management)软件，企业能够实现对整个流程的管理和改变。在这些核心流程中，通过智慧商务软件(commerce software)，能够跨渠道提供以客户为中心的购物;采用企业营销管理软件(marketing management software)，能够跨渠道管理与客户的互动对话。

协作力：联系和协作

如何充分利用“人员”这一企业最具价值的资产?——答案是“社交商务”。社交商务告诉我们，人员是业务流程的核心，并且，人员和业务都是社交的一部分。人们会自然地跨组织、跨地域的进行协作，并互相信任以取得成功。

成就社交商务，企业需要变得：更加透明——即提供可以信赖的信息、最佳实践、以及专业知识能够更加容易的发现并复用;更多参与——即使得员工和客户的感觉更多的承认和授权，从而更有创造性，更关心企业的目标，产品和服务;更加灵活——即更迅速地响应客户和市场需求。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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