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日前,电费充值卡在正式开始在长兴局出售。作为省公司今年重点推出的一种新型缴费方式,电费充值卡一经推出就受到长兴用户的积极响应。
据悉,目前推出的电费充值卡有50元、100元、200元、500元四种面额,居民用户可以根据需求在下属的八个营业厅购买,购买后可以直接请营业厅人员帮忙充值,可以自己通过手机短信充值,还可以拨打浙江省电力公司24小时电费充值卡充值热线11686688,按照语音提示进行电费充值,方法简单易操作。作为一种全省通用的充值卡,不论你在何处购卡,均可以充进指定的账户,不受时间、空间的限制,真正做到便捷,高效。
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4月25日,长兴县供电局工作人员在林城仓里村对10千伏姚家717线进行改造。为加大对美丽乡村建设的支持力度,今年长兴县供电局在全县已实现“村村电气化”的基础上,继续加强农村4月25日,长兴县供电局工作人员在林城仓里村对10千伏姚家717线进行改造。为加大对美丽乡村建设的支持力度,今年长兴县供电局在全县已实现“村村电气化”的基础上,继续加强农村电网升级改造,计划投入9800万元用于农村电网升级和农排线路改造,新增增容配电变压器148台,改造线路195千米。同时以客户需求为导向,建设“安全可靠、
12月10日,位于浙江湖州长兴县的中钢集团屋顶光伏发电项目正式并网发电运行,这无疑给处于“寒冬”中的光伏产业打了一剂强心针。今年以来,受“产能过剩”、“双反”等负面因素的影响,我国的光伏产品出口严重受阻,寻求国内市场成为光伏企业摆脱困境的重要路径。在光伏新能源产业发展上,浙江长兴坚持国家低碳能源政策,将新能源产业作为重点培育对象,走出了一条生态与经济良性互动的发展大路。规划明析产业集群优势明显从2010年获得全国首批13个“金太阳”光伏示范区以来
10月25日零时,长兴县供电局连续安全日突破3000天。这是该局安全生产工作的一个新纪录,也是企业科学发展的一个重要里程碑。回眸3000天的安全历程,凝聚了企业几届领导班子和全体干部员工辛勤的汗水。过去的3000天,正值长兴电网飞速发展的时期,面对极其繁重的生产任务,该局始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实省公司安全生产的各项要求,坚持“早、细、刚、严”的原则,不断夯实安全管理工作基础,狠抓安全责任落实,逐步建立起具有自身特色的安全管理长效机制。以落实安全生
8月21日,长兴县总工会主席王晓瑜为长兴县供电局袁春春劳模创新工作室授牌。这是长兴县首家正式挂牌的劳模创新工作室。袁春春劳模创新工作室设立在劳模袁春春同志所在的变电运检中心操作西班。作为长兴县供电局安全运检中心操作西班班长,袁春春同志在工作上精益求精、恪尽职守,创造了个人安全日9300多天、操作无差错累计23万余项的记录。先后荣获首届“浙江省电力公司劳动模范”、感动湖州年度人物等荣誉称号。为充分发挥劳模的引领、示范、支撑作用,营造学先进、比先进、超先进的良好氛围,长兴县供电局将着眼于“培育一个、带动一片、辐射全局&r
连日来,长兴县供电局组织变电、线路各专业员工,奔赴全县对各自所辖的变电设备、供电线路开展灾后特巡,全面排查隐患缺陷不留死角,确保电网安全稳定运行。今年8月8日,第11号强台风“海葵”肆虐长兴。持续的狂风暴雨,造成多条电力线路出现跳闸,甚至断杆、断线现象,多个乡镇电网严重受损。经几天几夜彻夜未眠的抢修,电网全部恢复供电。8月14日,该局发出通知,对开展灾后电网设备故障分析和隐患排查工作进行全面部署,要求相关技术人员对线路跳闸及断杆等情况分析查找原因,落实防范措施;同时迅速组织人员,落实责任,进行全面隐患排查,发现问题,及时处理。&
7月10日9时10分,气温高达34℃,长兴县供电局带电作业班的工作人员程凯穿着厚重的绝缘服,带着密不透气的绝缘手套,头顶烈日,在虹星桥镇10千伏雁荡267线顾家支线6号杆开展带电作业工作。“如果按照一般工作,要断电才能施工,现在天气越热,我们不停电作业的价值就越高,虽然自己是热了点……”程凯介绍说,他们近1小时的杆上带电工作为周围2个村的150多户的居民避免了停电。目前,气温连续飙升,长兴最高用电负荷已达到66.7万千瓦。为确保全县人民的正常用电,入夏以来,该局周密部署迎峰保电工作,加强线路和设备的监
6月26日,长兴县举行首次有序用电终端远程跳闸集中演练。据预测,今年长兴迎峰度夏期间最大电力缺口近20万千瓦,为积极应对电力供需矛盾,真正把有序用电措施落到实处,当天,长兴县经信委、供电局、10个乡镇、近100家企业参加集中演练。经过近2个小时的演练,远程跳闸操作全部结束且跳闸记录全部返回,共压减有效负荷近2万千瓦,演练取得了预期的效果。本次演练涉及范围广、参演用户多,为确保此次演练顺利开展,长兴县供电局提前做好了各项准备工作,包括配合乡镇提前通知到每家用户,供电所安排专门人员与企业进行对接等。据悉,此次演练将为长兴县今年用电高峰期间有序用电做好准备。
6月21日,长兴县人民政府举行首次大面积停电事件应急联合演练。演练以“政府主导、电力推动、用户参与”为原则,采取同步和分步相结合、实战和模拟相结合的方式进行。演练中,电力、公安、交通、消防、医疗等部门同时出动,采取应急措施,维持治安,指挥疏导交通,救助伤员,恢复供电。演练全面检验了政府各职能部门应对突发事件的处理、应变能力。
6月7日,长兴县供电局与县邮政局、邮储银行共同牵手,启动电力、邮政、邮储银行三方“跨业联动、助农缴费”专项服务活动。此次“跨业联动助农缴费”电力专项服务活动是积极响应浙江省电力公司、浙江省邮政公司和中国邮政储蓄银行浙江省分行签署的《电力专项服务框架协议》要求,长兴县供电局与县邮政局、邮储银行本着“资源共享、互惠互利”的原则,充分整合发挥三家单位的网络和技术优势,决定在全县范围内开展“跨业联动助农缴费”电力专项服务。该项服务将依托村邮站、邮站便民服务站及邮储银
6月8日,长兴县供电局对31名营销类班组长开展了第一期班组长能力提升培训。为全面提升班组长管理技能和综合素质,该局将开展二期封闭式班组长能力提升培训班。本次培训经过前期的培训调研,课程设置针对性强,授课形式新颖。培训实行小班化开放式教学,安排了《改善心智模式》、《100%工作落实的艺术》、《供电班组课题辅导与研讨》等课程,采取“每日学习回顾”、“团队培训总结”、“团队案例答辩”、“培训课题展示”等,老师与学员、学员与学员之间充分互动,交流思想,分享经验,化解
5月18日,长兴县供电局在局网站上开通“局长信箱”“书记谈心窗”栏目,突出思想引导,打造“思想互通家园”新平台,为“三集五大”建设提供思想保障。当前企业正处在深化改革加快发展的关键期,针对员工队伍思想领域出现的新情况,长兴局在举办思想沟通会的基础上,充分应用现代网络技术手段进一步拓展企业党政主要领导与员工常态沟通的渠道,在局网站上开通“局长信箱”“书记谈心窗”栏目,听民生、知民情、解民忧,着力沟通解决各种新矛盾
“阿姨,这是我们现在推行的电费充值卡,您只需要按照上面的提示,就可以在家充值电费了。”10月25日,遵义供电局走进天利广场小区,开展“‘情暖黔北 电靓名城’安全用电进社区”活动,并为广大居民带去了电费充值卡,方便群众足不出户缴纳电费。据了解,电费充值卡是该局推行银行代扣、邮政缴费一站通、24小时自助缴费机等缴费方式后的又一全新缴费模式。与其他缴费不同的是,用户不用再受缴费时间及地点的限制,在购买相应面值的充值卡后,通过座机、手机等通讯工具,拨打电力服务热线95598,按照语音提示便
“缴费可以用电费充值卡,还有24小时自助缴费点”,一个多月来,遵义供电局为进一步强化与客户之间的服务纽带,开展了“客户关怀一带十”活动,通过员工向自己的3至10位亲朋邻里介绍缴费、抢修、客服、投诉、安全节约用电等服务内容和方式,增进客户沟通,提高服务能效,促进服务水平的提升。本次活动以倡议的方式发动员工参与供电服务方式的介绍和传播工作,突出亲情化服务,突出客户意见的收集整改,从而搭建与客户之间的有效沟通纽带,实现“万家灯火.南网情深”核心价值观渗透力和影响力的增强。电费充
“以前买电费充值卡还得排队,现在方便多了,等公交的工夫就把卡买了。”8月28日,在中国邮政营业厅买到电费充值卡的北京市安贞社区居民刘女士高兴地说。8月28日上午,国网北京市电力公司和北京市邮政公司签署代售电费充值卡协议。通过此项举措,北京全市的售电网点增加至24000余个,惠及630余万用电客户。国网北京电力全面实现城镇10分钟交费圈和农村地区村村有交费点的目标,为居民提供了方便快捷的购电服务。此次签署代售电费充值卡协议,是国网北京电力与北京市邮政公司开展的又一项便民合作。根据协议,自8月28日起,北京市近7000个邮政网点开始
截止7月23日,国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所共售出4.4万元的充值卡,自助终端缴费额度为1.2万元。充值卡和自助缴费机的应用,不仅减轻了窗口客户排队购电的压力,而且还大大提高了离柜率,极大地方便了用电客户在最短的时间内购电。这个所从6月初开始,让方便的电费充值卡走进千家万户,握在辖区老百姓的手中。该所随着用电客户年年递增,为了减轻窗口收费人员的工作压力,方便居民客户缴纳电费,减少缴费等候的时间,他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。该所为了提升宣传力度,制作了“充值卡缴费真方便、今天你自助了吗”
6月13日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所积极推广,让电费充值卡走进千家万户。这个所随着用电客户年年递增,为了减轻窗口收费人员的工作压力,方便居民客户缴纳电费,减少缴费等候的时间,他们在辖区客户中全面推广电费充值卡、宣传24小时自助缴费业务。为了提升宣传力度,该所售电班还制作了“充值卡缴费真方便、今天你自助了吗”等温馨提示卡,并安排一名工作人员在营业厅做引导和演示。客户主动询问和购买充值卡,并到自助缴费机缴纳电费。很快,终端机旁排起了购电队伍。用电客户又看到用充值卡缴纳电费是新生事物,不少客户又进行了购买、尝试。该辖区岳先生缴
为扩宽电费缴费渠道,方便客户缴纳电费,提升电力优质服务水平,加快电费资金回收。6月4日,营业四所开展了电费充值卡使用专项培训,全所员工参加了学习。此次培训由该所营业厅班长主讲,该所员工每人先发放一张电费充值卡,确保能大家熟悉和掌握后。然后从电费充值卡的面值、充值过程、电费查询等方面为参培人员展开全方位细致的培训。通过培训,该所负责人要求大家,所学内容将对以后的实际工作起到很好的指导作用。营业厅及抄表催费人员的对电费充值卡宣传解释,会增加居民用电客户对交费方式的了解,特别是抄表催费人员利用中午、晚上及休息日,携带电费充值卡上门为客户提供现场交费服务,提高
5月16日,遵义凤冈县进化镇红安村村民陆祖兴通过电费查询,得知他家电费充值卡上电费余额68.98元,看来这月不用跑到10多公里外的供电所交电费了。按照以往的惯例,每月12至23号是交电费的时间,红安村的用户都要到10多公里外的供电所交电费,不但路途远、路费贵,还要耽误很多时间。后来有了村电共建服务窗口,交电费、办理业务在村里就可以办理了。但是,村电共建服务窗口的覆盖面还不是很广,依然有部分比较偏远的留守家庭,在交电费上也存在一定的困难。凤冈供电局进化供电所在用户中推广电费充值卡业务,通过大力宣传,在今年1月份就办理700余户的电费充值业务。电费充值卡,
“我经常出差,家里90多岁的老父亲交电费不便当,电费充值卡业务推出后,我在外地也可以给家里缴电费了!”日前海盐绿城小区的陆小林大伯连买了3张200元充值卡高兴地告诉笔者。今年来,海盐供电局在完成24小时营业员窗口服务的基础上,积极探索电费充值卡业务在电力客户中的运用。根据海盐供电局的部署,此次发行电费充值卡共有50元、100元、200元、500元四种面额,向全县全面统一发行,可在全省范围内跨地区使用。据海盐供电局小支介绍,用户在购买电费充值卡后,通过拨打浙江省电力公司24小时电费充值卡充值热线11686688,根据语音提示,输入
为有效拓宽用户的电费缴费方式,遵义供电局于近期面向社会推行“电费充值卡”服务,使广大用电客户享受到更实用、更便捷的用电服务。长期以来,遵义供电局除在各营业窗口收取电费业务外,还不断拓宽缴费渠道,面向社会相继推出银行代收代扣、邮政缴费一站通24小时自动缴费机等缴费方式。为更好地给广大用电客户提供更加方便、及时的交费服务,该局主动承担社会责任,在不断完善原有缴费方式的同时,积极探索新的缴费方式,新增电费充值卡交费业务。为了开展好此项工作,该局采取印制宣传单进行发放,同时还走进电台通过电波向广大的市民进行宣传等多种方式推行电费充值卡。
“电费随查随交,真是太方便了!”6月5日下午,在江苏南京供电公司城北营业厅,当工作人员告知家住下关区建宁路196号的杨先生,他今后不用再特意跑到营业厅交费,只需在手机上安装“江苏电力掌上生活”客户端,轻点按键便可5分钟内用电费充值卡完成交费时,杨先生高兴地说。 “江苏电力掌上生活”客户端主界面。“江苏电力掌上生活”客户端是江苏省电力公司95598继电话、传真、互联网服务之后,倾力打造的又一全新服务渠道。该客户端基于时下最热门的Android和IOS操作系统,
“对于长期出差容易忘交电费的客户,我们建议您选择银行协议代扣、网上银行等交费方式。”这是遵义供电局95598服务热线和“用电管家”中经常会出现的服务内容。近年来,为进一步提升客户服务能力,提升客户满意度,遵义供电局不断完善交费方式,让客户交纳电费更加贴心方便。自6月开始,遵义供电局的电费充值卡也将投入使用,届时客户可以通过手机充值的方式为供电账户存入电费,交纳电费更加方便。据介绍,加上电费充值卡,该局的电费交纳方式已拓展到现金交纳、银行储蓄代扣代收、自助终端交费、网上银行、邮政EPOS机等6种方式。为了提
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