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高炉供电所:供电抢修110活跃在乡间

2011-11-17 16:08来源:安徽涡阳供电公司作者:娄延旭关键词:涡阳供电公司电力抢修供电服务收藏点赞

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11月2日下午4点,安徽省涡阳县高炉镇大呼村,雨下的正大。

大呼村村民郭文超正在自家超市里忙着生意,突然停电了。看看邻居们家里都有电,郭文超意识到,是自家电路出了故障。“眼看天就黑了,没有电超市晚上怎么做生意?”郭文超很着急。这时,他想到了涡阳县供电公司高炉供电所的抢修电话,立马拨了过去。电话打后,郭文超心里犯起了嘀咕:天正下着雨,又快黑了,今天能不能来修呢?因为大呼村距离高炉供电所有10多里路,是高炉最偏远的村之一。

半小时后,郭文超还在忐忑不安时,高炉供电所的两名电工呼德亮、贾文波冒雨骑着摩托车赶来了。很快,故障找到了,只是保险丝爆了。更换了保险丝后,郭文超的超市又亮堂起来。

呼德亮、贾文波是高炉供电所应急报抢修组的值班电工。高炉供电所担负着高炉、西阳两个乡镇,100多家企业和23000多户的供电任务,由于辖区大,用户多,报修电话也多。为了更及时的为群众提供服务,高炉供电所专门成立了应急报抢修组,12名电工,24小时轮流值班,随时为群众抢修电力故障。并且对到达报修地点的时间做出规定,90分钟内必须赶到。

家住高炉镇杨套楼村,已89岁高龄的杨春风老人患病卧床,孩子外出打工,家中经济条件困难。因为进户的电线老化,三天两头出现故障,每次应急报抢修组的电工都及时上门抢修。考虑到杨春风老人家庭经济困难,11月5日,高炉供电所免费为老人更换了新电线。“不用担心天天停电了,”杨春风高兴地对记者说。

自高炉供电所应急报抢修组成立以来,每次接到报修电话总是迅速赶到,及时抢修好,从未耽误过群众用电。应急报抢修的记录都用了好几个文件夹。因为抢修及时,服务周到,被群众称之为“供电抢修110”。
 

作者: 娄延旭

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