央企信息化：协同、BI 都要以用为本-北极星电力软件网

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“除了流程优化的问题，要发挥IT的更大价值，还有一项工作应该加以完善，就是提升用户体验，做好系统的UI设计，这也是以人为本的一种体现。因为只有用户界面更友好、易用，才会促进人们更积极地去用系统，才能发挥IT的价值。”中国水利水电建设股份有限公司信息中心处长洪宝恩在沙龙上指出，“国资委对央企网站的考评已经是第三年了。央企网站必须做好UI设计，因为不同于以往只是企业形象宣传、发些新闻的功能，随着国资委对央企企业信息化能力建设的考评深入，网站要承担与企业内部业务系统、员工以及外部客户建立协同关系的功能，甚至加入电子商务的功能。”

央企需要将网站、OA、即时通信、视频会议系统、邮件系统集成，搭建统一的协同沟通平台。据记者了解，在这方面，微软的办公平台Sharepoint、邮件系统Exchange和统一通信Lync在很多大型企业都有很好的应用。对于BI，与会的嘉宾认为，因为央企集团业务的差异巨大，不合适在集团层面建立统一的BI系统的，得根据业务和服务对象分别建立，以用为本。

不同于信息化进程很靠前的神华集团基于业务指挥系统，做大量数据分析，支撑领导和员工做决策支持的方法，“中国水利水电建设股份有限公司基于自身信息化应用环境和业务需求，建立的是常规性的决策支持体系，分集团和子企业两级数据中心，分级建立数据仓库，然后汇集数据，利用那个专业分析工具得出决策报表在门户展示，为领导层提供决策支持。” 洪宝恩介绍。

在数据方面，大家共同面临的一个难题就是非结构化数据。“作为一家投资性企业集团，流程里的结构化数据对首创集团来说不是最重要的，我们更多的是靠非结构化数据，包括头脑风暴的视频、声像材料、调研报告等，这些对我们的决策更关键。” 邢伟一说，“我们现在所做的仅仅把这些信息分门归类，在企业门户和知识平台上共享，各级人员可以根据自己的权限去检索、查询这些非结构化的资料。”

对此深有同感的是北京市建筑设计研究院信息部部长卜一秋。她认为，要实现非机构化数据的全文检索对于建筑行业而言是非常困难的，因为建筑研究设计院有很多一线的设计和施工图纸，虽然可以扫描存储，通过构建图库进行检索，但有些不是符号化的东西还是很难检索得到的。

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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