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长兴县供电局主动服务中小微企业获好评

2011-12-23 11:25来源:浙江省长兴县供电局作者:凌志峰关键词:浙江省长兴县供电局供电服务电力设备收藏点赞

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12月22日,长兴县供电局调度室主任李也白走进晨鑫建材厂,了解企业遇到的难题,并将企业招工难等问题反馈给县有关部门以求帮助。今年以来,为全面落实“2011年浙江电力春风行动”和县委县政府服务中小微企业的要求,长兴县供电局主动把服务“中小微企业”作为2011年全局供电服务提升工程中的重点。

一是在政府牵线下,由局领导和中层干部亲自挂钩,与26家中小微企业,建立联系制度,通过定期上门走访、电话沟通等方式,了解企业生产经营情况,帮助解决用电等方面问题31项。

二是积极与县经信委等部门沟通,及时获取并解决121家中小微企业在新装增容、有序用电等方面137项情况和问题。并针对中小微企业常见的用电问题,制订6项创新服务举措,受到企业的高度好评。

三是吴克忠供电服务队定期走访企业排忧解难。利用下厂检查以及休息时间,每月有针对性地梳理出“用电不正常、电力设备有难题、电费支出不合理”的中小微企业,下厂了解用户生产流程、工艺和设备情况,对企业开展一对一“号脉开方”,全年累计上门为40余家企业诊断用电难题,优化用电方案,为企业节约成本300多万元。

作者: 凌志峰
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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