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为民服务是根本,创先争优是动力,发挥党员先锋模范作用是关键。该公司紧密结合“三亮”、“三比”、“三创”、“三评”等具体要求,突出党员主体地位,推出电网建设、线路维护、联建联带、业绩展示、便民服务5大先锋工程,把如何确保工作成效纳入党员承诺,定期组织职工群众,评议党员岗位建功、为民服务等方面的业绩,评议结果作为绩效管理和评先评优的重要依据,激励和引导党员在电网建设方面打头阵、冲在前,到最偏远最艰苦的路段巡视线路、消除缺陷,到最重要的地方执行急难险重任务,激励和引导全体员工强化服务意识、提升服务品位。同时,以支部为单位,让党员与职工结成265个帮带小组,用党员的实际行动感化职工,形成互促共进、全员争先的格局。
“党员带头,职工争先,10天就完成了沁源路电力线路改造工程,解决了部分市民用电高峰电压不稳的难题,服务效率令人佩服。”谈到电力职工的表现,《济源日报》记者董伟言辞中满是赞誉。他说通过近段时间的跟踪采访,供电公司党员务实重干的作风、职工为民服务的真诚让人感动。
该公司以“党员先锋工程”为依托,立足“供电服务、情暖中原”和亲情服务“六走进”活动,认真细化优化服务措施。服务三农方面,修订农网规划,实施低电压专项治理,农村用电质量明显提高;服务居民方面,实施民心各项,并增加了网上缴费、物业代缴等6项业务和12个收费点,努力打造“十分钟缴费圈”;服务企业方面,建立服务集聚区发展长效机制,并成立营销服务、规划设计、电网建设、主网整合改造4个专业服务组,最大限度拓展用电绿色通道;服务重要用户方面,对重要客户密集的北海路、沁源路等进行了线路改造,提高了供电可靠性;服务高危用户方面,帮助煤矿、化工等企业治理安全隐患,并完成了双电源改造任务;帮扶济困方面,通过金秋助学、志愿者服务等形式,帮扶困难群众300多例,办好事、实事600多件。同时,推出客户经理制、首问负责制、限时办结制、定期回访制等制度机制,畅达了客户用电和优质服务的“直通车”。
“固本强基”:架起“连心桥”
治“满”病、转观念,治“浮”病、正风气,治“散”病、严纪律,治“懒”病、增效率,治“庸”病、提能力。去年,围绕为民服务创先争优活动,一场思想革命在济源供电公司全面铺开。
“为期两个多月的‘满浮散懒庸’专项治理活动,有效破解了制约企业科学发展的难题,也在思想观念、工作作风、服务效率等方面取得了新成效。”该公司党委书记陈军说。活动期间该公司把握“五重点”、做到“五持续”,即重点治理满足现状、视野狭隘等问题,持续创新思想观念;重点治理作风浮躁、心浮气躁等问题,持续改进工作作风;重点治理自由散漫,不作为、慢作为等问题,持续强化工作纪律;重点治理作风疲沓、办事拖拉等问题,持续提高工作效率;重点治理瞻前顾后、不敢担当等问题,持续提升工作能力,党员干部和职工的作风面貌焕然一新。
爱心送光明,真情架金桥。搭建好供电企业与电力客户的“连心桥”,为民服务是主旨,能力素质是关键。该公司坚持思想素质与业务能力并重,积极实施“为民服务素质提升”工程。从强化服务意识入手,利用党课教育、政治学习、思想讨论等加强引导,并通过深入学习李文祥、江小金等先进事迹,做到思想上“一条线”、行动上“一盘棋”。从提高能力入手,举行大规模专业培训,开展比技能、比效率、比业绩、比创新“四比”活动。深化对标定位、劳动竞赛,用全员学习、导师带徒强素质,用岗位练兵、技术比武提能力,以质量管理、技术攻关促创新。同时,采取领导挂钩班组、班组横向对标、员工结对共促等方式,营造比学赶超氛围,促进干部员工综合素质不断提升。
“服务优质,技术精湛,为我们建起了‘连心桥’。”济源天兴钢棒有限公司负责人胡云祥说。去年11月份,在供电公司技术服务人员的帮助下,该企业重新改进了用电方案,不仅节约了12万多元的电力设施投资,还大大节约了工期,使二期工程提前近半个月投产。“业务能力强了,服务客户就会更自信。”参与本次方案优化的济源供电公司青年职工牛波涛说。
“新的一年,我们将继续深化为民服务创先争优活动,持续强素质、提能力、铸品质、树形象,用更加优质的服务擦亮供电服务‘金字招牌’。”陈军表示。
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4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
3月14日,在河南济源10千伏Ⅱ黄河线18号杆,河南济源供电公司首次开展旁路带电作业更换柱上开关。现场作业人员严格按照标准化作业流程,带电作业班成员做好安全措施后,作业人员身着绝缘服,分别操控两台绝缘斗臂车,熟练操作绝缘斗臂,采用旁路作业的方式,有条不紊地进行柱上开关更换工作,经过5个半
3月19日,河南济源供电公司利用天气晴好的有利时机,对10千伏石匣线进行综合检修。此次检修涵盖检修消缺、新型配电网建设、设备升级改造,真正实现一停多用,为线路设备的健康运行奠定良好基础。同时,检修过程中优化检修时序,对提前完成检修任务的支线负荷进行中压发电车转供,实现能带不停。
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
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2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
2月6日,在国网河南省电力公司数据中心,数字化专业人员密切监控数据管理设备状态,为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年,国网河南电力加快电网数字化智能化转型,打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台,提升基层数据服务能力,确保电力安全
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
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6月5日,绿色低碳环保产业·重庆推介会5日在重庆举行,吸引130余家企业参会,共有17个合作项目现场签约,涉及资金103.4亿元。同时,重庆市低碳环保服务业集聚区也在会上成立,并同步发布26项重点生态环保产业项目与技术需求清单,涉及治水、治气、治土、治废、绿色低碳等领域,投资金额约1005亿元。据
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6月4日,国网围场县供电公司线路班班长陈立与员工郭大伟深入塞罕坝机械林场开展电力线路特巡和环保宣传活动,以实际行动践行“美丽中国我先行”的环保日主题,为坝上生态保护和绿色发展注入强劲动力。塞罕坝是一个以森林、草原、湿地为主要自然景观的森林草原旅游度假区。景区内植被茂密,风光如画,有
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以绿色之名,汇智启程。6月11日至13日,全球瞩目的清洁能源盛会——SNECPV+第十八届(2025)国际太阳能光伏与智慧能源(上海)大会暨展览会将在上海国家会展中心隆重举办。本届SNEC展布展规模达38万平米,来自全球95个国家和地区共3600余家企业参展,其中国际展商比例占30%。正泰以“绿源+智网共建新型
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