登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“客户体验”在本周成为了甲骨文的关键字。与此同时,公司还透露了收购RightNow Technologies之后的发展计划,包括如何将相关技术融入到现有的客户关系管理以及云计算产品当中。
甲骨文在去年10月份宣布以15亿美元的价格收购RightNow公司,这一消息几乎震惊了业内所有的终端用户以及分析师。在上周,甲骨文正式完成了相关的收购事宜,并通过网络直播的方式向我们解释了Oracle与RightNow的技术如何实现互补。
来自两家公司的高管解释了如何通过甲骨文的FatWire技术,帮助挖掘潜在的客户群体。此外,Oracle Siebel和社交网络产品可以掌控市场动向,ATG Commerce可以帮助客户建立电子商务,而RightNow则将重点关注加强客服领域。
Constellation研究机构的首席执行官Ray Wang表示,甲骨文的这次收购重点在三个方面:1、加强Oracle整体的客户体验管理技术;2、将CRM软件推向云端;3、将触角伸向中小企业市场。
Wang认为,对于客户服务领域,甲骨文收购RightNow主要针对了竞争对手Salesforce.com。而客服并不是甲骨文的长项,RightNow公司的Web以及社交客户体验产品将与甲骨文自身的呼叫中心技术进一步融合。
“客户体验”是当天两家公司高管在视频中提到频率最高的词汇。RightNow首席执行官Greg Gianforte透露了最近一项关于客户体验的调查结果数据,有86%的消费者在一次不良体验之后,就停止了购买的行为,而在社交媒体平台渠道上,有79%的抱怨和声讨被企业所忽视。
甲骨文高级副总裁Thomas Kurian表示,收购RightNow意味着甲骨文将拥有“无与伦比”的客户体验产品功能,而且所有的产品都将能够通过多渠道进行交付,其中包括社交网络、移动平台以及销售网点等等。
Wang补充道,收购RightNow的另外一个重点,就是甲骨文将进一步迈进云计算领域,而这方面SalesForce.com同样是竞争对手。然而,Wang对甲骨文的云计算服务并不感冒,他认为这并不是真正意义上的多租户:“甲骨文并没有像人们所想象的那样交付云服务。”
与此同时,Wang还表示RightNow为甲骨文带来了超过2000个SaaS服务客户,而甲骨文在一定程度上已经将RightNow公司视作其公有云战略的一个支点。总的来说,考虑到两家公司的规模,这样的收购应该已经算是相当的成功了。他说:“这并不是一件容易的事,如果从研发角度来看,我给两家公司打A分,从实际的技术结合方面,我打B+。总体来说非常不错。”
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
5月9日,新疆克拉玛依市商务局公众号发布光伏系统集成设备制造基地建设项目招商引资消息。资料显示,该项目预计总投资5亿元,建设地点位于克拉玛依市克拉玛依区云计算产业园(数字经济产业园),项目计划打造一座集研发、设计、制造、测试、销售与服务于一体的光伏系统集成设备制造基地。基地占地面积6
和各个领域的人聊虚拟电厂,有三种不同的底层逻辑。发电企业:福特主义的虚拟电厂作为工业2.0的产物,现代电力系统和汽车产业的底层范式是一脉,即源自福特流水线制造、铁路的时间管理、和泰勒的工作管理。这种思维延伸到虚拟电厂,其特点是:1、强调流水线分工和协作即虚拟电厂就是电厂,电厂是电力系
4月29日,中国能建天津电建承建的华能重庆两江燃机电厂二期项目4号机组汽机扣盖完成,为顺利交机奠定了坚实基础。项目位于重庆市两江新区水土高新技术产业园两江国家云计算产业园内,是成渝地区双城经济圈碳达峰、碳中和联合行动重大能源项目。本期建设2台H(J)级燃气-蒸汽联合循环调峰纯凝机组,配
“五一”假期期间,在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内,30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期,消费者频繁网购服装、出行装备等商品,这几日,圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来,我们快递的日处理能力提升至1000万件,产能和
一季度全国能源供应充足,消费保持增长,供需总体宽松,价格稳中有降,能源生产和用电增速呈现积极信号。在4月28日举行的国家能源局例行新闻发布会上,国家能源局发展规划司副司长邢翼腾表示:“今年一季度,我国能源生产稳步增长,规上工业原煤产量12亿吨,同比增长8.1%;规上工业原油产量5409万吨,
用光伏发出的绿色电能,将水电解成纯度99.99%的氢气;岩洞储氢技术让废弃矿山变身“氢能仓库”;加满氢能的新型公交车,奔驰在街头……湖北省大冶市,曾经矿灯闪烁的工业重镇,一条“制、储、输、加、用”氢能全产业链正加快形成,绿氢绿电点燃绿色转型希望之光。大冶是一座矿冶名城,也是全国首批资源
近年来,随着“东数西算”工程的推进和DeepSeek等人工智能大模型的突破,浙江数据中心行业在技术创新、政策支持和市场需求的多重驱动下发展势头强劲。截至2024年年底,浙江已建成数据中心183个(含智算中心12个、超算中心2个),总体算力规模超每秒12百亿亿次浮点运算,约占全国总量的4%;用电量从2021
4月28日,国家能源局举行新闻发布会,介绍一季度能源形势、一季度可再生能源并网运行情况,解读《国家能源局关于促进能源领域民营经济发展若干举措的通知》《中国氢能发展报告(2025)》,并回答记者提问。发布会上,国家能源局发展规划司副司长邢翼腾回复了2025年一季度用电量增速相关问题。记者:我
北极星储能网讯:4月25日,新型电力系统智能储能与调度优化示范工程(虚拟电厂建设项目)招标公告发布,储能电站本期建设规模为200MW/800MWh,储能系统由40个5MW/20.06MWh储能单元并联组成。利用大数据、云计算、物联网、人工智能等先进技术,构建数字化平台,建设内容为私有云虚拟化轻量云平台、虚拟
一键操作实现核电机组自动化启停,200万组/秒的数据流全天候捕捉设备“生命体征”,核电厂融合通信网络让信息传输驶入高速公路……记者从4月27日举办的第十六届中国国际核电工业展览会上获悉,我国首个核电工业操作系统——中广核“智能核电”正式发布,对我国核电工业智能化转型升级具有重要意义。“
在数字化浪潮席卷全球的今天,数据中心作为数字经济的核心引擎,其重要性日益凸显。科士达携手杭州钢铁集团有限公司(简称“杭钢集团”)合力打造杭钢云计算数据中心(以下简称“杭钢云”),以绿色节能、安全可信的数字经济基础设施,服务于工业互联网、智慧城市、政务云、金融科技等领域,提供云计算
4月,全球核电发展史迎来里程碑时刻——中国自主研发的“玲龙一号”(ACP100)全球首堆主泵在海南昌江成功吊装就位。这一直径仅3.36米的核心设备,不仅是反应堆冷却系统的“心脏”,更标志着我国在模块化小型堆(SMR)领域实现了从设计到工程实施的跨越式突破。(来源:能源新媒文/范珊珊)作为全球首
11月4日,特变电工发布十一届一次董事会会议决议公告。公告指出,会议审议通过了聘任彭旭先生为公司副总经理的议案。7月30日,三一重能发布《三一重能关于高级管理人员辞职及聘任财务总监的公告》。公告显示,三一重能董事会于近日收到公司副总经理彭旭、财务总监房猛的书面辞职报告。彭旭因个人原因,
据CNBC报道,甲骨文公司董事长兼联合创始人拉里·埃里森本周宣布了一个他自称“奇怪”的消息。埃里森在甲骨文公司的电话财报会议上告诉投资者,人工智能的电力需求正变得如此“疯狂”,以至于甲骨文正在寻求通过下一代核技术获得电力。(来源:国际能源小数据作者:ESmallData)埃里森表示,该公司正在
作为数据中心行业的配电解决方案优选技术合作伙伴,ABB认为可持续发展和气候变化将是2023年对该行业影响最大的趋势。ABB总结了今年值得关注的重要趋势:1.预制化和模块化的构建模式–经济快速的扩容方法全球对数据的需求持续增长。研究表明,2023年全球创建、消费和存储的数据量将达到120泽字节(ZB)
近年来,ESG评级作为引导投资者投资决策的价值判断依据,越来越受到国际投资者的重视,国内投资者也开始关注ESG的信息披露和评级。但由于评级公司采集的ESG数据,特别是数据处理的方法差异较大,不同评级公司的ESG评级结果差异也很大,缺乏行业共识,严重影响了投资者对ESG评级的使用。数据作为支持ESG
汤阴县位于河南省安阳市,有“千年古县”之称,距今已有两千多年的历史文化,汤阴是武胜岳飞、文胜周文王、医胜扁鹊的故乡,坐拥岳飞庙、羑里城、扁鹊墓庙、夏都西河遗址、邶城遗址遗址等文物古迹,汤阴风电场便坐落于此,如今,汤阴风电场已经成为当地无论是观光旅游还是产业发展都不可或缺的“打卡”
在河南省安阳市汤阴县平原地带,一个新兴的“网红打卡地”最近爆红网络。这里拥有69台随风律动的彩色风机,底部采用绿色渐变设计,与周边树木和庄稼融为一体,上部喷绘了表现汤阴特色人文故事的图案,已经成为当地有名的文旅景点。在这个平原风电样本项目出现之前,中国风电投资商们曾试图将风电向位于
导读:LucidMotors与LG化学达成的协议不具有约束力,LucidMotors可以在其未来任何车型上与其它电池供应商达成合作,这也对LG化学的供货能力提出了严格的要求。(来源:微信公众号“电池联盟”ID:zgcbcu作者:子蕊)当地时间2月25日,韩国LG化学宣布,将为美国电动汽车制造商LucidMotors独家供应电动车
7月25日-27日,2019世界工业物联网产业大会暨青岛国际软件创新融合博览会在青岛召开。国网信通产业集团应邀参展,展示智慧城市、智慧运营、智慧企业、智慧能源、时空智能五大版块九款产品,并重磅发布三款思极产品,彰显平台支撑下产业生态的独特魅力。以平台服务和创新赋能支撑各行业领域数字化转型20
“‘绿水青山就是金山银山’,绿色发展代表时代发展的大方向,更是钢铁工业高质量发展、永续发展的根本大计。”7月5日,安阳钢铁集团有限责任公司(以下简称安钢)党委书记、董事长李利剑在由中国冶金报社和安钢共同主办的2019(第二届)中国钢铁行业绿色发展暨超低排放推进高峰论坛上致辞时说。图为李
据外媒报道,甲骨文公司(Oracle)在电动汽车(EV)探测方面获得突破,使电力公司能够智能地管理电网上的新能源需求。利用深度机器学习技术,甲骨文UtilitiesAnalyticsInsights能够识别电动汽车的存在、显示充电时间和频率、并通过高级量测系统(AMI)数据分解电动汽车消耗的能源。利用此类智能技术,
3月25日,上海市经济和信息化委员会关于印发《上海市关于促进智算云产业创新发展的实施意见(2025-2027年)》的通知,通知指出,推进智算中心用能管理系统升级,合理配置分布式电源和新型储能,用足用好我市分时电价政策,通过调节用能行为降低运行成本。原文如下:各区人民政府,市政府各相关委、办、
北极星售电网获悉,3月25日,上海市经济和信息化委员会发布关于印发《上海市关于促进智算云产业创新发展的实施意见(2025-2027年)》(以下简称《意见》)的通知。《意见》指出,支持我市智算产业发展,保障智算中心供电。推进智算中心用能管理系统升级,合理配置分布式电源和新型储能,用足用好我市分
在“双碳”目标的大背景下,储能行业正迎来前所未有的发展机遇。近日,浙江平阳县公布了万全镇一批集中开工项目,其中包括“万全镇工商业储能项目”,该项目由温州通服与兰钧新能源科技联合体中标,中标金额为2.7亿元,折合单价1.142元/Wh。项目总容量达到101.9MW/236.408MWh,是一个大型分布式储能项
北极星储能网获悉,近日,浙江通信服务公示浙江省温州市平阳县万全镇工商业储能项目(一期)中标信息,项目总容量101.9MW/236.408MWh,温州通服兰钧新能源科技联合体以2.7亿元中标该项目,折合单价1.142元/Wh。详情如下:项目名称:平阳县万全镇工商业储能项目(一期)中标金额:2.7亿中标单位:温州通
国家能源局最新发布的《电力业务许可证问答手册(2025版)》(以下简称《手册》)引发行业高度关注。作为能源电力行业从业者、企业及投资者,如何快速抓住政策核心,规避合规风险,抢占市场先机?本文将提炼手册核心内容,结合行业趋势,为您拆解六大关键变化与应对策略。(来源:微信公众号“能源电力
能源电力公社获悉,近日,贵州能源局发布关于公开征求《贵州省风电光伏发电项目管理办法(征求意见稿)》等文件意见的通知。通知要求,贵州省级能源主管部门根据规划目标实施情况,对规划目标进行分年度管理,制定省级风电、光伏发电年度建设规模,明确申报要求和申报程序,及时下达年度建设规模计划项目
12月11日,唐山海泰新能科技股份有限公司(简称“海泰新能”)与广州鹏辉能源科技股份有限公司(简称“鹏辉能源”)签署战略合作协议,共同携手在产业发展、创新转型、技术协同、人才交流等方面合作,推动换电领域高质量发展。会议期间,双方达成共识,依托海泰新能的技术和资源优势,提供SaaS平台支持
10月23日,全球知名研究机构彭博新能源财经(BloombergNEF,简称“BNEF”)公布2024年第四季度全球一级储能厂商榜单Tier1。BNEF是全球新能源市场最具公信力的研究机构之一,其评级标准严格,评级结果受到行业企业、金融机构广泛关注。第四季度全球Tier1储能厂商名单共有49家储能厂商上榜,其中38家来自
双碳目标下,新型储能展现出强劲的发展势头。根据CNESADataLink全球储能数据库的不完全统计,截至2024年6月底,中国新型储能累计装机首次超过百吉瓦时,达到48.18GW/107.86GWh,年底有望超60GW,将会首次超过抽水蓄能装机,占据电力储能总装机的半壁江山。新型储能赛道的火热,吸引了各行各业的玩家争
在当前市场经济不景气的大背景下,多数小微企业生存的状态不是特别好。而电价又是小微企业生产经营中最为敏感的生产要素之一,帮小微企业得到优惠电价,让小微企业得到用电上的便利,就能够提高生产率,提高盈利能力,提高生存市场竞争力。——浙江铭安潮居智能科技有限公司总经理孟黎华2024年9月5日-6
9月2日-4日,第三届EESA储能展在上海国家会展中心盛大举行。海辰储能作为备受瞩目的参展商,携创新储能解决方案重磅亮相展会。储能领跑者联盟主办的第三届EESA储能展,旨在加速储能规模化发展的进程,促进储能行业的健康繁荣,并推动新能源产业的深度融合。本次展会规模宏大,占地107471平方米,汇聚了
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!