贵阳供电局五项举措全面提升客户服务水平

5月9日，在湖北黄石宏和电子材料科技有限公司的配电房内，湖北电力科学研究院和国网湖北综合能源服务有限公司黄石分公司十余名供电员工正协同安装、调试兆瓦级储能电压暂降治理装置。“供电公司研制的兆瓦级储能电压暂降治理装置，让我们在雷雨天也不用担心电压不稳了。”宏和电子材料科技公司负责人曾

5月8日，重庆长寿供电公司监控班班长欧勇远程监测35千伏龙河变电站10千伏母线电压，发现全面优化该变电站自动电压控制系统（AVC）后，母线和客户的电压质量都得到了提升。2023年8月，该公司完成龙河变电站AVC优化工作。国网重庆市电力公司深入贯彻国家电网有限公司新型供电电压管理体系建设要求，采取

近年来，随着经济快速发展，浙江省的用电负荷快速增长，对供电可靠性和电压质量都提出了更高的要求。国网浙江省电力有限公司全面贯彻落实国家电网有限公司新型供电电压管理体系建设要求，通过优化无功补偿配置、建设电压质量提升示范工程等，打造主配网联动的动态无功补偿网络，实现客户全时段电压质量

国网江苏省电力有限公司全面贯彻落实国家电网有限公司新型供电电压管理体系建设要求，以“低成本、规模化、可复制”为原则，从变电站、配电线路、配电变压器、客户（站线变户）四个层级对电能质量实施差异化治理和协同管控。据介绍，该公司推出“一张网”电压质量管控模式，优化主设备选型，精准管控变

1月15日，湖南省娄底市娄星区供电支公司在10千伏托新线荷花村线路改造现场，8名电力施工人员正在对该线路进行改造，该公司进一步增强电压质量和供电可靠性，满足即将返乡人员用电需求。10千伏托新线供电范围内12个村庄，该区域外出务工人员较多。在结合日常用电负荷情况及往年春节用电高峰负荷数据，娄

11月5日，西北能源监管局一行三人深入岐山县供电分公司凤鸣供电所孟家堡和郭李堡低压台区检查电价执行、电压质量和供电服务工作，宝鸡供电分公司市场营销部主任张宏科、岐山分公司经理李雁兵等领导陪同检查。西北能源监管局检查人员首先听取了岐山分公司2018年以来12398能源监管热线共性问题整改情况，

“尽管这几天气温低，但电暖气一开，整个屋子都暖暖的，觉得特舒心。电压质量好，供电服务好，今年冬天俺指定受不了冻。”12月26日，河南省济源市王屋山区最低气温接近零下6摄氏度。在邵原镇七沟河村阳山居民组，村民王海明告诉笔者。他说现在电特别好使，用电取暖既清洁又方便，感觉生活质量提高了许

摘要：结合储能运行调度提出一种改善配电网电压质量的储能经济优化配置方法。从储能投资者利益出发,兼顾系统运行经济性,并考虑系统节点电压偏离正常值情况,建立以储能投资成本、线路损耗费用、主网购电费用及整体节点电压偏差最小为目标的储能选址、定容上层多目标优化模型,并引入层次分析法(analytich

您提出的建设用电问题，我们将及时分析研究，明天会把初步方案拿出来，然后再征求您的意见，开展下步工作。4月18日，河南济源供电公司走访人员周建设和王海明针对在玉泉办事处征求到的客户需求现场给予答复。济源供电公司坚持以人民为中心的思想，把客户满意作为衡量工作的唯一准则，牢固秉承人民电业

9月8日，南京公司和凤供电所组织施工人员在大王埂站配变三相负荷进行调整，这是该所对迎峰度夏工作进行回头看的一个缩影。入秋以来，该所总结今年迎峰度夏经验，更好地支招来年的迎峰度夏工作，对今年电网迎峰度夏存在的问题进行全面细致地梳理，针对迎峰度夏期间暴露出的部分台区配电变压器容量小、部

10月20日19时50分，山西临猗35kV卓里变电站一次送电成功，各线路设备运行良好，标志着综合大检修工作全面完成。此次大检修以两个减少为工作目标，运用七三工作法，以标准化作业为主线，人员和现场安全管理为保障，采用了新工艺、新设备、新技术，强化过程控制和电压质量管理，是设备运维队伍的一次综合

6月21日，由国网天津经研院负责编制的配电网防灾抗灾和补短板专项规划通过公司规委会审议。会上经研院汇报两项专项规划工作开展情况，从工作背景、规划范围、规划目标和原则、规划方案及成效等方面进行汇报。其中配电网防灾抗灾专项规划依据最新版天津电网灾害区域分布图，按照配电网防灾抗灾规划设计

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

为主动扛起电力“先行官”担当，最近，盐城东台市供电公司开启“保姆式”跟踪服务，主动服务东台市经济开发区东区的苏超晶新能源科技有限公司110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电，全力打造“盐电优能”服务品牌，助推重大项目实现“加速跑”，为地方经济高质量发展注入坚强动力。一直以来，盐

最近，盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）第二次点调会，“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报，并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明，着力打造“盐电优能”服务品牌，争创全国一流电力营商环境。近

6月20日，国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议，宣传安全节约用电知识，提供能效服务，全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中，该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，同时根据企业生产

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患，宣传安全用电知识，用贴心服务助燃“夜经济”，守护城市“烟火气”。我们知道，

6月18日的早晨，阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前，一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信，他们眼含热泪走进供电所，向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后，隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日，风雨

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网APP，推荐用户参与“e起节电”活动，以实际行动“电”亮“夜经济”，守护一方人间烟火气。夜食、

6月12日至13日，设计中心(勘测设计公司）参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作，为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排，国网经研院牵头组织，国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加，设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利，这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业

“你们来的真及时，昨天刚开始采摘蘑菇，今天你们就上门服务，真是及时雨。”6月13日，在洛南县麻坪镇麻坪街村“春晓鑫农种植农民专业合作社蘑菇大棚内3名采摘工人正在采摘蘑菇，当她们看到国网洛南县公司2名身穿“红马甲”的服务队员上门服务时不由说道。洛南县春晓鑫农种植农民专业合作社，成立于201