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“李书记,咱们村最近有没有春灌保电需要,提灌站的用电设备设施我们最近在抄表和巡线时都特意做了检查,没什么问题。如果春灌用电有特殊需要,麻烦你早点和我们说一下,我们保证在第一时间满足咱村上的需求。”木兰县电业局吉兴供电所营销员小韩热情地对四马架村村委书记说。
“谢了,谢了。目前,我们还没有春灌保电的特殊需要,提灌站一切正常,前两天村上有人刚用过,一点问题都没得。”李书记笑着回答。
由于去年秋冬和今春降水持续偏少,加之暖冬天气影响,木兰县地块有出现旱情的趋势。从“保春耕、保供电”大局出发,木兰县电业局及早谋划落实,该局员工组成15支春灌保电服务小分队深入到田间地头,检查农用线路,准确掌握春灌用电需求并及时帮助农户排查、消除安全隐患,讲解安全用电知识,竭尽全力当好农户春耕生产的“电保姆,主动为即将打响的保春种春灌战役做好电力保障”。
自开展抗旱保电攻坚战以来,该局高度重视,以高度的社会责任感,采取强有力措施扎实部署抗旱保电工作。该局对抗旱保电重点部位、重点工程制定了一级对一级负责的“实名制”保电方案,将电灌站、渠和各村抗旱任务明确到个人。成立了抗旱保电领导小组,在15个供电所均成立春灌保电服务队,要求各供电所积极准备应急抢修中所需的备品、备件,并抽调专人对辖区内供电线路、农业排灌线路、配电变压器进行特巡做好全方位的检查和维护,及时排除供电故障和设备隐患,为农民朋友提供“零距离”服务;服务队还在大街小巷以及村村落落内分发《农村安全用电宣传挂图》,做好春灌期间停限电的解释工作;在各营业厅开通“抗旱保电绿色服务专项通道”,实行特事特办,简化抗旱排灌用户报装手续,优先受理排灌用电申请;各供电所实行24小时值班,随时帮助农户解决灌溉用电问题,真正将“你用电、我用心”践诺于田间地头,得到了当地政府和广大农户的普遍好评。
该局在开展抗旱保供电的同时,开展了“安全用电进农家”主题活动,加大对农户安全用电常识的宣传和指导,帮助解决农户在生产过程中遇到的用电问题。
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进入春季,木兰局结合供电所管理问题排查工作和优质服务提升工程,领导班子成员与局主要部室领导,分别包片深入基层所站监督检查指导工作。使乡镇供电所管理及优质服务提升工程得到有效推进,为切实履行社会责任,服务“三农”工作做出了贡献。今年春季,由于雪大封地,农民兄弟为种不上地天天发愁。这个局的党政领导看在眼里,急在心里。及时召开班子会议,研究部署了服务“三农”工作。会议要求,所有班子成员每人包2-3个基层单位,结合供电所管理问题排查工作亲临一线检查指导工作,使包片领导及员工身感自身责任重大,坚持到岗到位,经常深入
近日,木兰县电业局组织领导班子成员、各部门负责人、党群专责及团支部书记专题学习"中国梦·国网情"主题评论文章,并对撰写"中国梦·国网情"主题征文、论坛文章及心得体会提出要求,推动活动向纵深发展。为深入贯彻落实党的十八大精神以及习近平总书记关于中国梦的一系列讲话重要精神,进一步激发干部员工心系祖国、热爱企业、奉献社会的情感的自觉行动,引导员工成为实现中国梦的参与者、实践者和推动者,该局按照国家电网公司党组、省公司党委及绥化电业局电网有关工作的统一部署,
日前,黑龙江省木兰县电业局召开优质服务分析会,分析1至4月份供电服务情况,对供电服务突出问题进行通报;要求各单位要结合实际,专题研究制定本单位提升客户满意度、降低客户投诉数量、杜绝回访不满意和超时现象发生的工作方案,增强做好优质服务工作的紧迫感、危机感、清醒认识当前优质服务工作存在的问题和面临的严峻形势,采取有效措施,减少服务投诉,提升客户满意度。优质服务是我们企业的生命线。要如何降低和减少客户服务投诉量呢?笔者认为,首先要提高员工的服务意识,增强服务观念。要利用多种形式加强对员工进行服务理念教育和职业道德教育,切实转变工作作风,进一步提升服务意识、服
黑龙江省木兰县电业局进一步深化国家电网“你用电、我用心”的服务理念,为践行服务承诺、履行社会责任,做到“让政府心,让群众满意”。该局采取了领导包片、加大用电宣传力度、业务培训、客户走访、明查暗防等不同手段快速提升服务质量。为落实国网公司提出的供电所管理提升工作,该局制定了《木兰县电业局供电所管理提升方案》,实行局领导分片负责,深入基层组织开展宣传、培训、检查、指导等形势提升优质服务工作。该局还聘请专业老师对窗口人员、客服工作人员,从服务礼仪、沟通技巧、规范用语、案例讲解、实际演练等方面进行培训,提高服务人
进入5月份以来,气温日渐升高,春季植树造林进入大好时节。5月8日,黑龙江省木兰县电业局积极响应县委、县政府绿化植树的要求,由领导班子成员亲自带领广大干部职工参加义务植树造林活动。近年来,该局以履行社会责任,传播国家电网品牌,奉献清洁能源,建设和谐社会为已任,始终坚持每年都参加义务植树活动。植树活动中,他们在县林业局技术人员的指导下银锄高举、挥汗植树,尽管山体坡度较陡,风也很大,但仍然阻挡不了电力职工的热情,他们不怕脏,不怕累,通过两个小时的辛勤劳动,该局共植树近500余棵。“今天,我们来了50多名干部职工参加义务植树活动。”黑龙
为全面落实中央关于切实转变工作作风、密切联系群众“八项规定”,践行全心全意为人民服务的宗旨。近日黑龙江省木兰县电业局党委积极响应县委、县政府号召,对今春以来持续低温降雪降水天气的干扰,该县春耕生产受到了严重影响,大部分地块湿度过大且气温过低无法播种等情况,及时与所包扶乡镇和村级党组织进行了沟通,了解农民受灾害情况和需求,组织全体干部职工参加支农活动,在5天的时间里出动车辆10台次,抢收人员300人次,深入到村、屯帮助农民抢收玉米。该局局长、党委书记亲自带队,克服天气不好的困难,顶着春雨不怕脏不怕累,发扬共产党员吃苦耐劳的精神抢收
为贯彻落实黑龙江省木兰县委、县政府“公开政府信息、服务人民群众”的政务公开宣传日活动,4月28日上午9点木兰县电业局积极组织人员携带服务指南、办事流程、法规文件等政务公开宣传资料,在县政府广场中心设立的宣传点悬挂宣传条幅,设立宣传板并在现场设立了咨询台,接受群众咨询。该局通过现场讲解、接受咨询、发放宣传资料等形式向广大市民宣传安全用电常识、优质服务措施、公开服务承诺,接受社会各界的评议和监督。此次活动不仅展示了该局的精神风貌,更充分体现了供电企业认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象和供电职工良好的团队形象。据了解,在此次宣传活
4月23日下午16时10分,黑龙江省木兰县有三个小区近400个居民及商服客户突然停电,经现场勘察发现是地埋10KV高压电缆故障造成的。木兰县电业局领导得知情况后当即批示“先送电后抢修”,仅4个半小时就恢复了送电,用电客户为这一举措非常称赞。隆安公司、老检察院和二百货小区地处县城中心,是商业活动中心。发现故障的高压电缆是这三家小区的总电源线,属自备产权,正常情况下,产权属客户的应由客户自筹资金承担抢修费用及材料费。但是,该局局长高祥鸿得知情况后高度重视,要求必须坚持“早送电,少停电”原则。想尽办法先把电送上
近日,木兰县电业局营销负责人带领部门人员分头走访该县新合作农业发展有限公司、现代都市农业科技产业园、东兴镇刘忠沟铁矿等重要客户,了解其用电需求,征求服务意见,现场办公解决实际问题,该局务实的作风得到了各企业领导的肯定和赞扬。“哈尔滨木兰现代都市农业科技产业园”项目规划总投资1.5亿元,建设现代智能温室大棚500栋及配套设施。该局营销负责人认真听取了农业科技产业园区李总经理对项目建设规划、农居点建设等方面的情况和用电需求。通过对各企业的了解,该局现场安排相关部门做好项目建设供电对接服务和用电增容相关配电设施改造的整改方案,并对项目
为进一步落实绥化电业局服务“大项目建设”要求,全面宣传木兰县电业局在服务地方经济发展中的具体举措、进一步加大对增供扩销工作管理,落实“大项目集中管控”,对重点工程项目设专人联系,在工程办理过程中即严格执行制度,又坚持特事特办,使项目早日投产,增加效益。在松花江公路大桥工程、哈尔滨天磁矿业集团工程、木兰县合屯并村工程的新小区规划中,该局都提前与政府联系,积极配合做好前期的规划工作,并向政府宣传大项目建设工作的具体措施,做到了让政府放心、客户满意,为该局新跨越打下了坚实基础。此举既展示了企业积极履行社会责任的
为保证农民生产生活用电需求,木兰县电业局从去年以来投资近5000万元,对农村电网进行全面改造。今年木兰县对20万亩耕田进行“旱改水”,随之而来的是农村用电量的极速增加,为保证农民生产生活用电需求,该县电业局从去年以来,先后投入资金近5000万元,对东兴镇、柳河镇等多处变电所实施改造。今年农田灌溉前,木兰县电业局把农村电网改造升级工程作为工作的重中之重,目前,共新建输电线路10条、改造10千伏线路36.8 km,改造0.4KV线路13KM;更换超载变压器26台,新建变电所一座。电网改造后,采用柴用机抽水浇灌农田的农民,将全部更换为
7月2日,头沟供电所员工张海军、闫磊在10千伏鹰手营512线路79号至104号杆间忙碌。依托内部模拟利润中心建设优化的资源调配机制,为线路走廊内40多棵松树修剪过密枝杈,如同给树木理发。此次清障既消除了树障对线路的威胁,也通过精准作业控制成本,成为“绿色希冀”品牌在一线实践与内部模拟利润中心建
6月24日至30日,“丝路喀什·逐梦绿茵”第二届“喀什杯”国际青少年足球邀请赛在新疆喀什岳普湖县火热开赛。来自中国、俄罗斯、哈萨克斯坦等7个国家的12支球队在此期间展开了26场激烈角逐。值得关注的是,赛事通过绿证交易实现1.7万千瓦时全绿电供应,以清洁能源为赛场注入动能。依托喀什地区丰富的新
“尊敬的电力用户:兴隆县气象台发布雷暴大风黄色预警,请大家注意防范,提前检查家用电器,减少外出活动,远离电线杆、广告牌……”6月13日,兴隆公司各台区经理网格员在用户微信群里发布防汛及安全用电信息。为应对汛期大风、强降雨等极端恶劣天气,兴隆公司迅速行动,以“人民电业为人民”的责任担
6月25日,在河北省霸州市康仙庄镇小满农业科技有限公司的小麦种植基地内,满载新麦的卡车排成长龙,金黄的麦粒正通过电动输送带源源不断地涌入烘干房,升腾起氤氲雾气。轰鸣运转的烘干机组旁,国网霸州市供电公司共产党员服务队队员王加波、王建交身着被汗水浸透的工装,手持红外测温仪和电流表,一丝
6月23日下午,丰南区2025年度中考完美落幕,国网唐山市丰南区供电公司圆满完成中考期间电力保障工作,全力以“护”中考学子圆梦。据悉,2025年丰南区中考于6月21日至23日进行,九年级中考共设丰南一中、丰南二中2个考点、158个考场,有4711名考生参加考试;八年级中考共设丰南一中、二中、职教中心3个
6月23日,随着中考最后一门考试的结束铃声响起,标志着2025年中考保电工作圆满收官。在这场关乎学子未来的重要考试期间,国网固安县供电公司全力以赴,践行“绿色希冀”品牌内涵,为考生们营造了稳定可靠的电力环境。据悉,为确保中考期间电力供应万无一失,国网固安县供电公司提前数周便开始筹备。工
6月18日,给国网涡阳县供电公司收到一封来自涡阳县政府的表扬信。表扬信指出,2025年高中考保电工作圆满结束。全县高中考考生顺利完成了考试,即将迈入人生新的阶段。在此期间,你公司以高度的政治责任感,饱满的工作热情,贴心的优质服务,尽心尽力为高、中考提供电力保障。实现了高、中考期间零跳闸
6月18日,国网迁西县供电公司组织共产党员服务队走进迁西县第一中学,对校区内电源线路、高低压配电柜、UPS不间断电源等关键设备的运行状况和安全性能进行细致排查和实验,这是继圆满完成2025年高考保电任务后,该公司工作人员兵不卸甲再出发,以更高标准、更严要求、更饱满的精神状态全力确保2025年中
“测温正常,无发热情况,其它设备运行正常.....”6月18日,国网围场县供电公司员工张立军、袁淑立在围场县第二中学考点配电室实时监测供电设备运行情况,全力护航中考用电无忧。围场公司依托内部模拟利润中心的成本效益分析模型,建立“一考点一预案”机制,针对不同考点设备状况和负荷特点,提前掌握
6月16日上午,国网涡阳县供电公司领导按照分工分赴全县各中考考点实地督导电力保障工作,慰问坚守岗位的一线保电干部员工,真诚感谢大家的辛勤付出。正值全省中考外语听力考试关键时段,该公司领导与保电人员一同坚守考点,全程驻守、靠前指挥,详细了解考点的电力负荷情况、应急电源配置及保电预案执
北极星售电网获悉,深圳虚拟电厂管理中心近日已正式启动2025年全市虚拟电厂迎峰度夏保电工作。据悉,深圳虚拟电厂管理平台已具备110万千瓦的最大调节能力,迎峰度夏期间将通过秒级调度充电桩、空调、新能源汽车、储能等分散资源,为城市电网稳定运行构筑柔性防线。
内蒙古察右前旗供电分局近日制定六项措施,全力保障春灌用电。一是分局成立了抗旱保春灌领导小组,专门负责落实此项工作;二是在春查时把农灌线路、变台放在首位,首先确保农灌设备的检查、消缺;三是对新增的机井用户开辟绿色通道,简化报装流程,及时办理用电手续;四是在春灌用电时,严禁计划停电施
5月7日,温宿县县委副书记、县长包尔汗麦麦提一行赴国电阿克苏公司调研安全生产和计划经营情况。在实地调研期间,包尔汗麦麦提参观了国电阿克苏公司小石峡水电站大坝,详细查看了厂房发电机组等设备运行情况,并亲切慰问了正在生产值班的工作人员,仔细询问了运营过程存在的问题和困难,提出电厂在汛期
4月17日,新疆维吾尔自治区人大副主任贾帕尔•阿比布拉一行赴国电阿克苏公司视察《中华人民共和国水法》和《新疆维吾尔自治区实施<水法>办法》及《新疆维吾尔自治区塔里木河流域水资源管理条例》等法律法规贯彻执行情况。调研期间,贾帕尔一行了解了阿克苏公司对库玛拉克河流域水电规划情况及水资源的开发、利用、节约、保护、管理情况,特别对库玛拉克河河段上唯一的控制性工程—大石峡水电站前期工作开展情况及建成后发挥的社会效益和经济效益进行了详细的询问。交谈过程中,阿克苏公司领导向贾帕尔一行介绍了建设大石峡水电站的重要性,并如实反应了目前大
唐河县电业局积极开展抗旱保春灌活动。截至3月18日,该局累计派出员工300余人次,巡视农灌线路80余千米,维护用电设备159台,消除灌溉设备用电缺陷103处。唐河县电业局想农民所需,急农民所急,统筹安排、精心部署,将春耕保电作为服务“三农”的一项重要工作来抓,优先保障灌溉用电。合理安排电网运行方式,认真做好春检期间停送电方案,将停电影响降到最低。该局所属20个供电所成立春灌保电小分队,队员们深入田间地头维护用电线路、变压器和春灌用电设备,并及时消缺整改。在刘岗、李营、朱庄等地安装临时电源和接电装置,采取专人包台区、包线路、包设备
内蒙古兴安盟乌兰哈达供电所优秀党员服务队肩负着4780多户、128公里10千伏线路的管理及电费收缴工作,他们携手并肩,用实际工作推进“为民服务创先争优”活动,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,“努力超越、追求卓越”,用一言一行一举一动,践行着“四个服务”宗旨。爱岗敬业,阳光服务,信守承诺。2011年11月,为确保辖区农牧民电力畅通无阻,落实乌兰浩特农电局“迎峰度冬”工作预案,他们起早贪晚,顶着刺骨的寒风,对辖区内迂回线路进行了改造,并对线路上绝缘程度不够的
乌兰浩特农电局党员服务队用实际工作推进“为民服务创先争优”活动,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,用一言一行一举一动,践行着“四个服务”宗旨。从增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量出发,推动为“三农”服务再上新台阶。爱岗敬业,阳光服务,信守承诺。这支党员服务队肩负着4780多户和128公里、10千伏线路的管理及电费收缴工作。他们携手并肩,用扎实的服务作风,开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,落实了农电局的每一项“承诺”。11月份期间,为确保辖区
乌兰浩特农电局党员服务队,用实际工作推进“为民服务创先争优”活动,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,“努力超越、追求卓越”,用一言一行一举一动,践行着“四个服务”宗旨。从增强服务意识、规范服务行为、提高服务质量出发,推动为“三农”服务再上新台阶。一、爱岗敬业,阳光服务,信守承诺这支党员服务队,肩负护着4780多户和128公里10千伏线路管理及电费收缴工作。他们携手并肩,用扎实的服务作风,开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,落实了农电局的每一项&ld
近几年,中央连续下发了涉农问题的多个“一号文件”,每个文件出台后,乌兰浩特农电局都组织全体职工详细读、慢慢品、深深想。形成了“大调研、大信息”,谱写了一曲曲民族团结之歌。为切实做好民族团结工作,他们利用自身优势,相继完成的《乌兰浩特农电局为人民服务承诺》、《农电辖区用电问卷调查》、《创先争优调研》《深入少数民族村、队、组调查用电需求》等等项工作。从大“三农”到“小农户”,从农业生产加工、到生活用电,从兄弟民族所需要的优质服务,几乎把社会主义新农村建设等待解决
近日,科左中旗农电局收到客户车志权及其全家送来的一面锦旗和感谢信,这是客户对该局在工作中以“四个服务”为己任、切实提供优质高效服务而表达的由衷感激之情。 今年入春以来,左中局紧紧围绕农电“三新”发展战略,践行“四个服务”宗旨,进一步转变工作模式,拓展服务内涵,创新服务方式,全力做好抗旱保春灌工作。客户车志权为花吐古拉苏木四合屯村民,左中局有关部门与施工单位全力配合,在最短的时间内完成了其申请的农业排灌工程项目,确保了春耕抗旱用电。 客户车志权深有感触的讲:“农电局为农牧民服务,这是“以人为本,服务至上”的充分体现,我们从他们“一心为民,高效服务”的
为保春灌抗旱工作顺利进行,木兰局提前谋划、周密部署,结合“塑文化、强队伍、铸品牌”提升供电服务活动,由局长亲自带领班子成员深入到各农村供电所实地调研,并与当地乡镇领导交流抗灾保春灌措施,确保此项工作圆满完成。 多措并举抓落实:一是基层供电所积极主动与地方乡村政府沟通,及时准确掌握春灌用电要求,全力以赴为恢复水灌用电服好务;二是各供电所成立春灌服务小分队,深入村屯田间地头现场服务.及时了解工作进展,安排春灌抢修物资准备;三是调查了解春灌变压器负荷变化情况,做好春灌的准备工作,确保春灌用电万无一失;四是提前做好表计校验工作,增加检验人员,延长工作时间,加大
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