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时值“三八”节,走访了乌兰浩特供电局十一名女抄表员,深为她们走千家万户,说千言万语,吃千辛万苦,千方百计为广大客户优质服务所感动!
“你用电,我用心”。每位“抄女”负责1300多户居民和商业用户电能表的抄收,有8名同志相继获得“三八红旗手”、收费女状元和优质服务标兵荣誉称号--在服务中她们体会到:供电服务是科学技术、员工奉献、企业生存、社会责任的综合体现,责任重大。她们说“每一块电表的准确抄写,每一户电费的按时回收,与企业和社会的发展息息相关。 这些“抄女”,多是2005年“三改”从其他岗位分到抄表工作的,她们面对陌生的1300多客户,咬紧牙关,不畏艰难,走街串户,风里来雨里去很快适应了工作需要,成为了客户的好朋友。
完成任务不打折扣。针对抄收工作的特殊性,她们利用客户在家休息的时间催缴电费。经常一大早出门,晚七八点钟回家。因此忽视了对老人丈夫孩子的照顾,家人多为不满。但她们没有退却,知道抄收员的责任就是——保证完成任务。家人的埋怨、朋友的不解以及个别客户的不友善,没有影响她们在烈日下,寒风中,沙尘里的抄收工作。对有些客户的不解以及不遵守用电规定等行为,她们都以快乐的心情千方百计的一一化解。
客户满意是服务的标准。在服务过程中,她们总是站在客户的角度考虑问题,尽可能地为客户提供方便,有电价不明白的有通知单丢失的有觉得电表快的,都力所能及的帮助解决,不仅在工作中锻炼自己处理问题的能力,而且与客户建立一种良好的关系,体验了无数的苦与乐,客户称她们为善解人意的姑娘。有一个星期天,一位“抄女”正在乡下办事,一位60多岁的老大爷十分焦急地给她打电话说家里的电表突然着火。她二话没说打的赶回,查明情况,四处联系人,以最快的速度装好表,接上电。
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从3月下旬开始,乌兰浩特供电局各供电所有计划,有步骤地分组对辖区线路及设备逐村、逐户进行了全方位的巡视排查,对查出的问题及时消缺,提前做好春耕保供电的准备工作,确保农民春耕期间安全供电。多年来,乌兰浩特农电局始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,为确保春耕可靠有序供电,为地区经济发展创造了安全、和谐、稳定的供电环境。
熊树田是蒙东电力检修公司兴安分部变电运行生产专工兼乌兰北郊220kV变电站站长,曾连续多年获得兴安供电公司先进生产者、蒙东公司安全生产先进个人、先进班组长、2011年获得内蒙古自治区 “变电运行技能竞赛优秀选手”称号等;在荣誉的光环照耀下的他没有一丝骄傲,始终兢兢业业地工作着,成为领导的得力助手、职工们的好榜样。熊树田1994年7月在长春水利电力高等专科学校毕业,同年7月分配到兴安电业局220kV北郊变从事变电运行工作。从一名普通的运行副值班员干起,认真钻研业务,虚心向老师傅请教,不断积累运行经验,经过十几年的磨练,逐渐掌握了丰
党建带团建工作,是加强和改进新时期党对青年工作的领导,推动各级党组织在加强基层党的建设中带动基层团的建设,逐步建立健全与社会主义市场经济相适应的组织体系和运行机制,提高团组织自我完善和发展能力的重要举措。因此,乌兰浩特供电局在深化创先争优中,以党建带团建,同创先进,共争优秀。一、提高认识,打好党建带团建工作的基础。通过多种载体,使员工充分认识:抓好团的组织建设是加强企业青年工作的根本保证,而党建带团建则是新形势下,加强企业团组织建设的主要渠道;共青团是党的助手和后备军,是党组织联系青年的桥梁和纽带,是电力事业发展的支柱力量;团青组织应该充分
乌兰浩特供电局带电作业班,被人们誉为“刀锋尖兵”!为确保党的十八大期间安全供电,他们严阵以待,时刻准备战斗!11月8日下午2:40,该局配电班线路测温人员在化工线16号杆和采石线17号杆处发现线夹温度过高迹象,随时有引线烧断导致停电的可能。局领导了解情况后当机立断,立即派出带电班赶赴现场,带电处理缺陷,确保线路稳定运行。三点整,带电班组火速到达化工线16号杆处,立即隔离作业现场,两名作业人员迅速穿戴好绝缘手套、绝缘服、绝缘靴和安全帽并佩带好绝缘工具,操作绝缘斗臂车到杆塔顶端进行带电作业,更换了过热的线夹以及引线。操作
中国共产党第十八次全国代表大会将在11月8日召开,这个局结合实际,为更好的学习、宣传好党的十八大精神作出安排。1.组织收看党的十八大直播会议。一是11日7日14时30分党员员工收听收看党的十八大召开前新闻发布会,使广大党员了解党的十八大会议日程,以便更好的收听收看和落实十八大精神。二是11月8日上午8:50全体党员要认真收听、收看党的十八大开幕式,集中学习胡锦涛总书记的工作报告(各班要有学习照片)。三是班子成员11月8日上午8:50参加公司会议,集中收听、收看党的十八大开幕式,专题学习胡锦涛总书记的工作报告。2.召开中心组专题扩大学习会。1
为了加强居民供电服务,提高供电质量,实现降损增效。根据国家电网公司用电信息采集系统建设要求,台区必须实现自动抄表采集数据。于2012年9月1日,乌兰浩特供电局遵照兴安供电公司指令,在乌兰浩特市区已全面安全无误的展开了智能化电表台区集中管理工作的施工。在改造过程中,这个局主要领导带领各抄表班相关负责人深入现场,与施工队伍积极配合,确保了该工程的进度与质量。在推进智能化电表台区集中管理施工的过程中,每改造一条线路一个台区都会遇到很多困难,突出表现为一些居民对施工的不理解。为了能够让居民积极配合工作,乌兰浩特供电局多次召开专项会议,强调了所有施工
蒙东公司2012年四季度工作会结束后,这个局相继召开班子专题会、班组长座谈会,按照公司四季度工作会精神,认真总结本局三季度工作,切实安排好最后一个季度工作,确保全年工作目标圆满完成,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开!推进第三季度良好工作态势。三季度,在全面推进“三集五大”体系建设中,生产安全,员工稳定,各项指标保持良好发展,为完成全年任务目标奠定了良好的基础。正视困难,克难而进。充分认识到目前“三集五大”体系建设任务艰巨,安全维稳工作仍需加强;完成年度目标任务压力较大,需要切实提升精益化管理水平。冲刺四季
为贯彻落实上级秋季安全生产和十八大保供电工作部署,该局深入推进“安全年”活动,全面做好秋检预试安全生产工作,逐级开展安全生产检查,严格落实各级安全责任,强化秋检预试工作组织,强化电网安全风险管控,强化现场安全措施落实,确保秋检安全和质量,以安全保供电向十八大献厚礼!严密组织,强化领导。成立安全检查工作领导小组,分管领导到岗到位。结合工作职责及管理范围,明确检查重点内容和有关要求,细化检查工作内容和计划安排,全面组织开展自查。突出重点,把握实效。一是检查贯彻落实安全生产重点工作情况、“安全年”活动开展情况、
为落实国网公司《关于开展秋季安全生产检查的通知》(安监一〔2012〕164号)要求及蒙东公司安全工作部署,切实加强秋检安全生产监督指导,认真做好秋检预试安全生产、十八大保电及迎峰度冬准备工作,乌兰浩特供电局周密部署安排秋查及十八大保供电措施,并且有生产副局长、生产专工带领配电班全体人员和新来实习的大学生,对该局所管辖的线路组织了夜巡和对线路接点、设备接点进行远红外线测温。本次夜巡线路15条,接点测温300余处、地面负荷测试173台次,线路、设备接点均无异常现象。在此基础上,今后夜巡和测温工作将形成经常化、责任化,培养新员工树立良好的工作责任心,确保配网
遵照上级纪委要求,乌兰浩特供电局根据《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的精神,把大力开展廉政文化建设,构建廉政文化教育基地作为创先争优长效机制的有效载体,通过加强领导,宣传廉洁理念,弘扬清风正气,切实推动了廉政文化建设,打牢了创先争优根基。强力组织,廉政文化建设形成长效。一是领导高度重视,成立了以主要领导为组长的廉政文化建设领导小组,把廉政文化建设作为推进党风廉政建设的重要内容,与创先争优活动同部署、同落实、同检查、同考核,形成层层有压力、个个有任务、人人有责任,一级抓一级的工作局面。二是在人员非常紧张的情况下,结合本质安全建
大学生作为企业发展的新鲜血液,乌兰浩特供电局高度重视其培养工作,多措并举,切实提高大学生业务素质。一是组织新入职大学生到实训基地学习基本业务技能。二是对新入职大学生分批次进行了营销和配电专业培训,培训结束后进行严格的闭卷考试,以检验学习成果。三是针对大学生理论知识强、实际经验弱的特点,有目的地、分阶段给他们压担子,下任务。四从感情上贴近、生活上关心大学生员工,使他们能够热情、积极的投身工作。乌兰浩特供电局将一如既往地加快大学生由理论性人才向全能型人才的过渡,为大学生自身发展加油助力。
针对近期部分市民反映燃气表更换后燃气费用明显上涨等问题,19日晚,重庆市政府新闻办公室举行新闻发布会,通报联合调查组进驻燃气企业调查情况,查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收费等问题。在新闻发布会上,重庆市政府副秘书长全伟介绍,联合调查组成立4个专项检查组进驻重庆燃
7月31日,辽宁本溪溪湖区供电公司计量班装表接电员张也利用流程机器人技术设定任务,完成568条高压、低压客户电量数据的自动补召。本溪供电公司创新应用流程机器人技术后,工作效率大幅提升,各类电能表曲线补召时长较以往安排专人补召缩短了3个小时。“以前,日抄表任务如果没有在规定时间内完成,就
“感谢供电公司的周到服务,用上了‘e企扣’,我们物业今后交电费就方便了。”2月6日,辽宁省大连市万象美物业负责人在国网大连市开发区供电公司营业厅窗口高兴地说。据了解,这是大连地区首次成功采用“e企扣”帮助用户完成电费缴纳。“e企扣”是向普通企业、集团缴费户如物业、公共事业公司、连锁商
——记党的二十大代表、吉林白山供电营销质量管控班班长贾春贺碧空绿野,枫叶乍红。秋天是吉林省白山市黑沟村四方山最美的季节。9月22日,刚被国网吉林白山供电公司委派到七道江镇供电所任副所长不满两个月的贾春贺和同事在山路上走走停停。她们实地踏勘,为正在建设的四方山枫叶谷绿色全电旅游景区设
6月28日18时,随着黑龙江龙煤矿业集团股份有限公司的电量电费成功发行,国网黑龙江省电力有限公司实现全省1821.16万户用电客户电费抄核业务省级集中,其中有低压客户1791.07万户、高压客户25.5万户,以及参与电力直接交易的客户4.59万户。这为国网黑龙江电力电费业务实现例日集中、购售同期以及营销2.0系统上线等重点工作打下基础。
兴泸水务(集团)股份有限公司是一家主要从事自来水供应及污水处理业务的企业集团。近日,泸州市中和小区、会津城垣11号楼居民代表、一三五地质队物业公司分别向兴泸水务集团江阳区供水分公司送上锦旗及感谢信,感谢供水公司“全心全意为人民服务为民排忧心系百姓”。
1月底,国网上海市电力公司营销部完成低压计量装置设备主人系统试点验收,并开始推广应用。该公司在相关基层单位试点的基础上全面推广低压计量装置设备主人制。今年6月底前,该公司50%低压计量装置将拥有设备主人;年底前,所有低压计量装置均有设备主人。低压计量装置连接千家万户。此前,国家电网有
科技正在改变着我们的生产方式,也让一些职业发生了翻天覆地的变化。一些新工种闪亮登场,也有一些老工种正在退出历史舞台。数据显示2015年版《中华人民共和国职业分类大典》职业分类结构为8个大类、75个中类、434个小类,1481个职业。与1999年版相比,职业数量减少547个。听说,在供电公司,一些工种
今年,国网辽宁省电力有限公司夯实线损管理基础,加大技术降损投入,研发应用降损技术及设备,全面提升线损管控水平。12月28日,辽宁沈阳和平区供电公司振兴营业所技术员冯晗登录“一体化电量与线损管理系统”,查看供区内是否存在高损线路和台区,做好“日障日消”工作。冯晗介绍,他们对线损实行日监
自10月份起,国网福建省电力有限公司全面实行购售电同期抄表,把抄表时间统一调整至月末最后一天24时,实现购售电客户电费按自然月同期抄表结算,让客户更直观了解当月电费情况,促进财务核算每月成本,更好掌握经营状况。为促进提质增效,福建电力创新建立购售电一体化现代高效电费结算体系,搭建购售
5月21日下午15时,全国政协十三届三次会议开幕式在人民大会堂举行。5月22日,十三届全国人大三次会议也正式召开。这标志着一年一度的“两会”时间正是拉开帷幕。与往年不同,原定于3月初举行的2020年全国“两会”受新冠疫情影响被迫推迟至今。对能源行业的代表委员来说,“两会”是建言献策献策的好时
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
5月20日,天津静海供电公司蔡公庄供电服务中心内勤班监控分析人员宋兵兵完成一户低压用电户窃电的追补工作。此前,宋兵兵通过静海供电公司和国网天津市电力公司数字化部联合研发的数据创新平台推送的电量突增用户模块精确锁定某用户存在窃电嫌疑。该模块通过静海供电公司搭建的线损分析与监控体系自动
日前,国网天津市电力公司启动新一代计量装备柔性检定线改造工程,将原有的电能计量检测基地三相电能表自动化检定线打造成一个兼容10种计量装备的多品类柔性检定检测系统。改造后,检定线将三相电能表检定能力从每年7.2万只提升至16.2万只,全面提升电力计量装备检定能力。改造后的检定线可实现多种品
5月22日,重庆酉阳供电公司10千伏李蚂线红林中寨台区10套台区智能融合终端全部投运。台区智能融合终端是智慧物联体系“云管边端”架构的边缘设备,集配电台区供用电信息采集、电能表数据收集、设备状态监测及通信组网、就地化分析决策、协同计算等功能于一体。台区智能融合终端可实时监控变压器的电流
最近,国网江苏省电力有限公司营销部旗下泰州电能表检定分场所顺利通过法定计量检定机构扩项授权现场考核,正式取得电能表检定授权资质,这一成果不仅是公司计量检定能力建设的重大飞跃,更意味着江苏电力在服务全省电力客户、保障电力稳定供应的道路上迈出了坚实且关键的一步。读来这则消息,笔者生出
编者按:5月20日,2025年世界计量日中国主场活动在广州举办。本次活动以“计量顺时代之需,应民生之盼”为主题,由国家市场监管总局主办,广东省市场监管局、南方电网公司承办。自有电网起,便有了电能计量。在我国,电能计量表发展先后历经了感应式电能表、机电一体式电能表、电子式电能表等阶段,电
国网江苏省电力有限公司营销服务中心聚焦基层业务痛点,最近,通过上线RPA“工具超市”,登录RPA(机器人流程自动化)智能应用管控平台,调用其中的装接质量监测RPA工具,快速完成当日新装计量装置的数据统计,为营销工作注入全新活力,开启了智能营销的全新范式。长期以来,基层单位在应对高频重复业
近日,江苏林洋能源股份有限公司建设的“基于数智融合的电能表智能工厂”与“基于数字孪生的TOPCon光伏电池片智能工厂”,双双通过2025年江苏省先进级智能工厂认定。这一成果不仅彰显了公司在智能制造领域的领先实力,更为行业转型升级提供了创新示范。数智融合电表工厂的全链条革新电能表智能工厂以人
近日,国网江西省电力有限公司自主研发的电能表检定流水线智能机器人自动周期检定系统投入运行。通过该系统,国网江西电力可根据流水线检定装置的检定周期及生产任务情况,灵活开展周期检定。根据国家计量标准考核规范及相关法定计量检定规程的要求,电能表检定流水线须每年接受强制性周期检定,以确保
北极星储能网获悉,5月21日,杭州西力智能科技发布2025年度“提质增效重回报”行动方案,提到2025年,公司将对国网24版单/三相费控智能电能表、南网24版单/三相智能网关电能表、国网智能融合终端(无线公网4G-HPLC)、专变采集终端III型(无线公网4G)、双模芯片及双模通信模块、计量互感器及面向储能电
5月19日,在三河市刁庄村,国网三河市供电公司工作人员正在对客户孙建国家中的屋顶光伏发电设备进行验收并网。工作人员首先细致核对了电能表、互感器及光伏发电板等关键设备的额定容量,随后,他们一丝不苟地检查了计量装置的接线情况,最后,验收档案被详尽且规范地记录在册。自2024年以来,三河地区
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