桐庐供电局：“服务春风”吹暖茶农心

10月24日，一位中年大叔模样的人走进了江口局客户服务中心的大门，这位大叔焦急地向营业二班班长杨三发阐述着自己今天所遇到的难题，杨班长对部门的工作进行简单交待以后，便带着工具包出门跟着大叔上了车。原来这位大叔是双江镇一家茶叶生产厂的老板，由于在23日晚上茶叶加工过程中揉捻机、茶叶烘干机以及杀青机突然停止工作，如不及时恢复运转，已经加工一半的茶叶便会作废，在排除机器内部故障以后，觉得应该是断电了，因而急匆匆的跑来客户服务中心寻求帮助。车辆一路翻山越岭，停在了洪家湾半山坡的一条小道上，周围遍地都是栽种的茶叶以及正在晾干的红茶。进厂以后，杨班长对机器设备的线

“供电公司每年都为我们炒茶户免费维修设备，今年的茶叶加工一定还会像往常一样顺利!”3月13日上午，看着正在自家茶厂车间检查线路不停忙碌的供电员工，来自庐江县柯坦镇虎洞村茶农季申付的脸上露出了欣尉的笑容。庐江县柯坦镇地处皖中，位于大别山余脉，该镇现有山场面积2800公顷，六个行政村1200余户茶农共拥有茶园面积8000多亩，并经过发展还在逐年增加，茶叶已是当地老百姓增收致富的主要途径之一。近年以来，随着村民加工户炒茶机、烘干机等制茶设备的不断增多，用电负荷也随之不断增长。季申付告诉笔者，虎洞村多山、多地，主要以种植茶叶为主，大小茶

团山村冷弹坡，是开阳县城关镇的脊梁，海拔1500余米，常年云雾缭绕，昔日人迹罕至，地理条件受限，当地村民生活十分困难，青壮年一般都外出打工，大量土地闲置、由于海拔较高一直没有得到有效开发利用。如今荒山变成了茶山，小小的茶叶成为老百姓的致富摇钱树。高山出好茶，富硒开阳茶远近闻名，开阳县近年来加大茶叶种植，把茶叶做成开阳的又一大品牌，带动一方百姓共同致富。冷弹坡特别适合茶叶生长，在开阳县政府的招商引资下，贵州泰鸿农业产业发展有限公司进驻冷弹坡，发起了山坡改造，路修通了、电通了、水也引上山了，昔日荒山变成了一座生态茶园、通过公司加农户模式，让冷弹坡变绿了，随

7月16日。笔者从海盐供电局获悉，连日来，在海盐茶乡南北湖，通元一带的茶农纷纷称赞供电部门服务好。才是茶叶有个好收成。据了解，近年来，海盐县扩大茶叶种植面积，茶叶生产旺季用电负荷快速增长。海盐供电局在茶叶种植面积大、加工集中区域实施电气化建设，解决供电半径过长等问题。同时，该公司服务队对加工户进行跟踪服务，定期上门帮助检查维护用电设施。有力地确保了茶农的用电畅通。

“供电部门真是好给我们建了茶农台帐，还帮助架线送电使我村的茶叶用电有了保障”。6月5日，这是浙江省海盐南北湖茶农小朱打电话高兴地告诉笔者。今年以来，海盐连续阴雨，给当地茶叶生产造成严重影响。海盐供电局党员突击队获悉后，服务队员想群众所想，急群众所急，立即赶到现场，冒雨抢险、架线、加班加点、自带盒饭，很快解决了用电难题，通出了电，切实解决了老百姓的用是难题，深受广大茶农的好评。

又到春茶上市时，义乌供电局以服务茶产业为己任，提前对供电设备和茶农的茶叶加工设备进行普查，确保炒茶期间电力设施安全运行。据了解，茶叶加工设备是季节性用电设备，每年秋茶采摘后就长时间搁置不用，而春茶开采后这些搁置设备将陆续投入使用。因此，茶叶加工农户缺少必要的检测设备和专业知识，对茶叶加工机往往作简单清理后就投入使用，致使开机后对农村总保投运影响很大，茶叶加工机开启后，相关农村总保投运稳定性下降，造成总保跳闸故障增多，对农户和其他用电户带来不便和一定的经济损失。为改变这种被动局面，也为了确保总保100%投运率，义乌局赤岸供电局所帮助茶农开展设备免费检测服

4月1日，富阳供电局两名职工正在对10千伏拔山线进行线路割接，以满足当地村民炒茶需求。

“已经凌晨2点了，还叫你们来给我更换闸刀，真是不好意思啊。”4月4日，家住富春街道三桥村的陈大哥很歉意地对深夜前来抢修用电故障的富阳供电局员工葛国生说。“不用客气，在这炒茶高峰期，我们特意加强了夜间值守，不论什么时候，只要有故障报修，我们都会在第一时间里进行修复。”葛国生的回答立即消除了陈大哥的不好意思。原来，3月底4月初，富阳地区天气晴好，气温明显升高，茶叶长势汹汹，在给茶农带来喜悦的同时，更是带来了“没日没夜”的忙碌，茶叶晚摘半天，价格就下降几十元，因此，不少茶农白天采茶，晚上

4月1日下午，富阳市拔山村一处，该市供电局的抢修人员们登上十多米的高空正在将高压线路接“移位”接到另一处，这样做的结果是，把这条线路上的企业用户转接到另一条线路上，让拔山线能为茶农炒茶发挥更大作用;在拔山村的炒茶市场里，一辆黄色的供电抢修车赶了过来，他们接到报告说，这里的线路又跳闸了……这段时间，该局富春营业所特别忙碌，事隔多年，富阳市富春街道拔山村用电再次吃紧，用电事故高发，抢修人员几乎将全天候驻扎在了拔山村。茶叶“一哄而上”，拔山村用电“吃紧”富阳市

  4月2日，在黄山区猴魁核心产区电路改造工程正加紧进行，制作太平猴魁的茶农们再也不用为制茶季节电力不足而担心。今年以来，黄山公司已改造线路140公里，增加变压器容量5.5万千伏安，用于茶叶加工生产用电。  每年3至5月是制茶高峰期，在此期间，若发生电力故障，不仅影响茶叶品质，更会给茶农造成经济损失。2005年，黄山公司启动了“阳光茶园行”贴心服务活动，2010年在该公司企业文化落地10项实践工程中，公司以树立“黄山供电无小事”理念，深化“优质”服务实践工程，将阳光茶园行作为该公司企业文化落地工程重点推进工作之一。截至目前，该公司已

最近，盐城建湖县供电公司庆丰供电所组织共产党员服务队深入田间地头，开展安全用电常识和电力设施保护知识宣传，帮助对秋收秋种用户的电力设备进行安全用电检查，“心连心”用心，“零距离”服务，全力护航秋收秋种安全用电，切实将优质的电力服务送到农户“心坎”上。为保障秋收秋种期间农民安全稳定

为保障老旧小区居民用电安全可靠，5月1日起，吉林长春供电公司在宽城区开展老旧小区用电安全隐患排查工作。该公司按照“分组分片、包干到人”的排查原则，重点排查老旧小区配电箱、计量箱、居民进户线、漏电保护装置等，建立“一患一档”，并及时消除排查出的安全隐患。宽城区是老城区，共有16个小区，

4月23日，国网天津经研院联合滨海公司，对接金科日化新材料有限公司用电需求，为该用户高压新装项目提供技术咨询服务。金科日化新装项目位于天津市滨海新区南港工业区,由于生产需要，用户新建无磷过碳酸钠装置、双氧水生产装置。为满足用电需求，用户本期计划新建35千伏用户站，容量2台12.5兆伏安的变

今年是第61个“学雷锋纪念日”、第25个“中国青年志愿者服务日”，华润电力东北新能源公司安达大安检修基地党支部成立志愿者服务队，开展“学雷锋精神、做时代新人”系列青年志愿服务活动，以实际行动学雷锋，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。3月19日，志愿者们来到农安县哈拉海镇中心

惊蛰过后，气温回暖，春耕春灌陆续开始，农电负荷逐步攀升，为确保春耕春灌期间电力可靠供应，洛南公司提前部署，主动对接乡镇政府及村委会，掌握春耕春灌整体工作安排，制定春耕春灌保供电预案和保电措施，组织党员服务队对农业排灌台区、线路和设备进行全面排查，及时消除安全隐患，确保春季农业生产

3月6日，国网天津经研院专业人员赴天津长芦海晶集团有限公司增容、中策橡胶（天津）有限公司增容35千伏业扩工程现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。据悉，长芦海晶增容项目位于天津市滨海新区塘沽津晋高速与塘盐南路交口，现状制盐中心35千伏专用站容量2台3.15兆伏安主变，35千伏侧为单母线接线，电源

为保证外出务工返乡人员能够用上安全电、放心电，最近，盐城东台市供电公司“盐电铁军·金海星”共产党员服务队来到新街镇方塘村，开展线路巡检工作和电力安全隐患大排查活动，同步向广大农民群众宣传安全用电知识，进一步提高农村供电服务水平，把便捷贴心的服务送到农民“心坎上”。由于多数外出人员

最近，盐城大丰区供电公司南阳供电所组织台区经理走村入户来到东旺村二组，摸排蔬菜种植户用电需求，现场为“蔬菜大棚”用户用电“把脉问诊”，为蔬农送上“舒心电”，消除大棚用电安全隐患，不断提高供电服务智能化、便捷化水平助力东旺农业经济发展，全力保障群众稳定增收。针对部分蔬菜大棚种植户安

“能在春节，吃上这热腾腾的饺子，尽管家人不在身边，但让我感觉到了家的温暖。”1月30日，讷河市供电分公司与卫东社区联合组织开展“浓浓饺子香暖暖春节情”活动，为孤寡老人、留守儿童送去家的温暖。活动现场,公司青年突击队队员，与社区志愿者围坐在一起,亲手动手制作饺子皮和馅料。有的员工用擀面

“你好！知道你最近刚刚从外地回来，请注意检查一下你们家中的电线、插板、开关、漏保等是否正常，如有需要帮助的可以联系我们”、“天气寒冷，注意保暖，如果用电取暖记得要人走关电，以免引起火灾”。1月29日，国网涡阳县供电公司曹市中心供电所客户经理刘伟、牛敬奇走进外出务工返乡人员李晶磊的家

“同一排插上不能同时插入多个大功率电器……”1月2日，在位于济源周园路上的小乐山饭店里，河南济源供电公司供电服务人员对该饭店内部用电情况仔细排查，并针对发现的问题，现场向饭店负责人告知存在的用电安全隐患。“餐饮业的用电特点与其他行业不同，尤其是厨房操作间，油污大、部分开关插座离水源