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客商纷至沓来,企业“抱团”入住。如今,在豫西北济源市,虎岭、玉川、高新技术三大产业集聚区鼎足而立,规模以上企业星罗密布,呈现出百花齐放的发展态势。
“优质可靠的电力,为集聚区发展注入了强劲东风。”4月26日,济源产业集聚区管委会招商部负责人晋小平说。
坚强电网:挺直工业发展脊梁
4月25日,在河南济源110千伏工业变建设工地,呈现出一派忙碌的景象,电力施工人员正在加紧进行主变安装和设备调试。“该站建成后,将提高玉川产业集聚区的供电可靠性,并满足中联水泥、光大光伏等企业未来发展的用电需求。”工程负责人李强说。
济源市现有三大产业集聚区,年销售收入已超过600亿元。去年以来,随着该市招商引资力度的加大,一大批装备制造、机械加工、电子电器项目陆续在此落户,用电需求持续攀升。河南济源供电公司在深度调研的基础上,制定产业集聚区电网发展规划,先后竣工投运了220千伏轵都变和110千伏涧北、堽头变扩建等6项输变电工程,使为产业集聚区供电的35千伏及以上变电站达到9座,10千伏及以上高压线路42条,并提前开工建设了110千伏工业变等4个电建项目,为产业集聚区发展提供强力支撑。
据悉,今年济源三大集聚区有新开工项目164个,投资总额超过350亿元,目前部分项目已开工建设。该公司在加快推进高新、工业等输变电工程的同时,已提前做好220千伏孔山变和110千伏双桥、玉泉等电建项目的前期工作,加快推进电网里程碑计划,用坚强电网让工业发展挺直脊梁。
常态机制:构筑电力高速通道
“从报装到送电仅两天时间,优质的电力,为项目落地构建了高速通道。”负责富士康科技项目协调工作的虎岭产业集聚区经济部副部长王峰说。
立足高效、便捷、优质的原则,该公司建立常态长效服务机制,做到“四沟通、三会商、两确保”。加强与政府大项目办、工信局、落地企业、项目承建单位沟通,第一时间掌握用电动态,建立工作台帐,明确人员责任;定期与集聚区管理层会商,就主网布局、配网整合、电缆入地等形成共识,定期与入住企业代表会商,优化服务流程,改进服务手段,在公司内部实行日会商制度,及时研究解决服务产业集聚区方面的问题和不足;加强隐患排查治理、确保电网安全稳定运行,加强用电动态跟踪、确保供电服务质量。
为提高效率,该公司成立营销服务、规划设计、主网建设、配网改造4个专业服务组,具体负责负荷信息调查、用电政策咨询、电网项目建设管理等工作,并设立专门的服务电话,实现对产业集聚区供电服务有效衔接。为保证效果,推行产业集聚区负荷预收资工作,即在企业不满足报装的条件下,可先向该公司提供已签约入住的用电需求计划,该公司则提前做好电力设施规划布局等,促进项目早落地、早建设、早投产。“入住一年多来,从没遇到用电难题。电力部门处处为企业着想,让我们吃上了定心丸。”台商刘成明说。
特色服务:打造客户满意名片
“既节省了资金,又实现了提前投产,供电公司为我们送来了发展东风。”济源天兴钢棒有限公司负责人胡云祥说。
该企业是玉川产业集聚区招商引资项目,在二期工程建设中,他们根据需要自行设计了一套用电方案,并按照程序进行报装。接到申请后,济源公司组织技术服务人员反复核准,对原用电方案作了优化,为企业省去了12万多元的电力设施投资,还大大节约了工期,使该工程提前10天投产。
需求有差异,服务零距离。该公司以客户满意为标准,以质量效率为根本,以打造特色服务品牌为重点,密切跟踪用电需求,严格落实领导蹲点制、首问责任制、客户经理制和责任追究制,实行服务质量全程控制,并公开服务承诺,接受客户监督。以共产党员为基干,组成电力流动服务队,定期深入集聚区解决企业用电难题,并帮助客户优化用电方案和应急预案,有针对性地实施个性化、亲情式服务。同时,拓展契约式、一站式、打包式服务机制,推出“套餐式”服务体系,细化36项具体服务措施,做到“一个用电区域一套服务机制、一个重要项目一套服务班子、一个报装申请一套专项服务措施”,满足不同层面的用电需求,打造优质服务名片。
东风催绽花千树。济源把产业集聚区摆在“三化”发展的突出位置,当前招商引资新签约项目达207个,投资总额1027亿元,部分项目已进入实质性运作阶段。济源公司在着手优化“十二五”电网发展规划的同时,不断完善工作机制,创新服务举措,将用更加充足的电能,为产业集聚区发展注入源源动力。
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