科左后旗农电局：客服中心“让声音微笑 用行动说话”

4月2日，国网浙江省电力有限公司“千户万灯”服务品牌发布会在宁波召开，发布“千户万灯”服务品牌及品牌IP“亮宝”，将“千户万灯”从公益项目升级为“公共服务+公益服务”双轮驱动的品牌标杆，全力打造央企参与社会治理的“浙江样板”。本次活动也是国网浙江电力邀请媒体记者“走进国家电网”专项活

随着全球能源结构的转型和“双碳”目标的推进，新能源产业和储能产业市场规模快速增长。“新能源和储能产业发展面临多方面挑战，需要通过技术创新、政策支持、市场培育等综合举措共同发力，推动产业健康发展。”全国人大代表、国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理钱海军在接受中能传媒记者专访时表

“以前开发票还要叫号排队，打印一张发票得等十几分钟，现在1分钟就能搞定，还能直接保存到手机里，太方便了！”3月3日，在亳州公司光明路营业厅智慧办电柜前，安徽人民医药有限公司会计张女士开出第一张数电发票后开心地说道。该数电发票（数字化电子发票）自助开出，标志着亳州公司在全省率先实现数

1月20日，天津市印发天津市2025年重点建设、重点储备项目安排意见的通知，其中包括多个电网建设项目。2025年市级重点建设项目清单中包括：2025年电网建设与改造项目、大同-怀来-天津北-天津南1000千伏输变电工程、天津南1000千伏变电站主变扩建工程、中国石化新建220kV变电站项目、国家电网有限公司客

2018年4月13日，习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上宣布，支持海南建设中国特色自由贸易港。六年间，海南勇立潮头奋楫向前，在多个领域蹚出了改革新路，自由贸易港建设进入成型起势的发展阶段。2025年，海南自贸港将迎来全岛封关的历史性时刻。如何服务世界一流自贸港建设？海南电网公

今年入冬以来，南能集团新疆佳源热力有限责任公司（以下简称“佳源热力”）用心用情做好冬季供热工作，以保障民生为重点，以提升居民幸福感为目标，全力做好管网维护、设备调试、摸排走访、热线公布、应急保障等工作，确保市民安全温暖过冬。优质服务有温度。佳源热力坚持以用户为中心的优质服务理念，

自2023年9月发布行业首个自主可控电力行业大模型大瓦特、模型即服务(MaaS)人工智能创新平台以来，南方电网公司已形成智能巡检、智能客服、负荷预测等多个核心产品，覆盖输电、变电、配电、调度、客服、规划等十余个领域百余个应用场景，大模型、小模型和智能体的大瓦特电力特色模型体系已见雏形。8月16

8月14日，陕煤集团发布陕西省煤炭物资供应公司陕煤石门2×66万千瓦扩能升级改造项目第五批辅机设备采购-14包:脱硫废水零排放系统招标公告。公告如下：陕煤石门2×66万千瓦扩能升级改造项目第五批辅机设备采购14包:脱硫废水零排放系统（招标编号：0866-24C2SXQY0634）招标公告项目所在地区：湖南省常德

“正在建设的川渝1000千伏特高压交流输电工程，是我国海拔最高的交流特高压工程。在工期紧张、气候条件差、高原反应严重和试验难度大的重重压力下，工作人员在高温下向着‘一次试验合格、一次带电成功、长期安全稳定运行’目标全力冲刺。”7月8日至10日，一场别开生面的党员实践活动——平高集团客服中

7月15日～18日，党的二十届三中全会胜利举行，对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署。电力行业是支撑实现中国式现代化的关键领域。国家电网有限公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，践行“四个革命、一个合作”能源安全新战略，始

能源保障和安全事关国计民生，是须臾不可忽视的“国之大者”。确保能源安全是推动我国电力事业高质量发展的重中之重。电力是能源绿色低碳转型的载体，电网是保障能源安全的平台。年初以来，作为关系国计民生和能源安全的“国家队”，国家电网有限公司深入践行能源安全新战略，准确把握能源保供企业定位

今年1月，由国家电网有限公司高级培训中心（以下简称“国网高培中心”）作为主要编制单位参与编制的国际标准ISO/TR29996“Educationandlearningservices–Distanceanddigitallearningservices(DDLS)-Casestudies”（《教育与学习服务—远程与数字学习服务（DDLS）-案例研究》）正式发布。这是国家电网

近日，由国家电网有限公司高级培训中心（简称“国网高培中心”）作为主要编制单位参与编制的国际标准ISO/TR29996“Educationandlearningservices–Distanceanddigitallearningservices(DDLS)-Casestudies”（《教育与学习服务—远程与数字学习服务（DDLS）-案例研究》）正式发布，这是国家电网有限公司

教育部发布关于加快推进现代职业教育体系建设改革重点任务的通知，明确多项重点任务，打造行业产教融合共同体，建成一批行业领先的技术创新中心，形成同市场需求相适应、同产业结构相匹配的现代职业教育结构和区域布局。详情如下：教育部办公厅关于加快推进现代职业教育体系建设改革重点任务的通知教职

高考已出分，又到了几家欢喜几家愁的时刻。小e今天为大家推荐一份指南，免学费、包就业……给考生们提供多一个选择！国网浙江省电力有限公司主管的供电服务公司与山东电力高等专科学校，开展校企合作，定向培养招生。今年，已是合作的第5年。感兴趣的赶紧来看~学校概况山东电力高等专科学校为国家公办

大叶片，动辄六七十米，在风的吹拂下，旋转着为远方输送清洁电力。小叶片，不过三十厘米，在算法驱动下，旋转着为风机运行提供保障。在青海这片风光无限的土地上，国家电投黄河公司率先在风机叶片智能巡检方面实现突破，谱写风机与无人机的故事，拉开数字化风电场智能新篇章。随着风电生产管理逐渐朝着

1月26日，国网象山县供电公司组织各职能部门及供电所开展“优化营商环境学习服务周”活动，旨在学懂政府部门、国网公司优化营商环境相关文件要求，弄通“三零三省”，理顺阳光业扩平台体系，实施提升优化营商环境系列措施。“优化营商环境学习服务周”活动是国网象山县供电公司全面贯彻党中央、国务院

1月4日，国网宁波供电公司启动“优化营商环境学习服务周”活动，大力宣传优化营商环境举措，促进提升“获得电力”服务水平。学习服务周期间，国网宁波供电公司组织开展“一次优化营商环境专题学习、一次优化营商环境调研、一次优化营商环境座谈会、一次优化营商环境考试”“四个一”活动，所属各单位组

Bentley软件公司宣布OpenPlantCONNECT版本的早期使用计划。OpenPlantCONNECT版本是Bentley工厂设计软件的最新改进，允许用户通过一个基于开放数据标准的协作、智能、二维和三维工厂设计环境改进设计和运营。OpenPlantCONNECT版本可通过连接到项目协作服务、支持基于云的资产标签管理和同步生命周期信息

Bentley软件公司宣布给水和污水收集系统水力建模软件WaterGEMSCONNECT版本和SewerGEMSCONNECT版本的普遍使用计划。这些新版本允许公用事业公司及其顾问从他们的企业数据系统（如GIS、SCADA等）中获取更多信息，增强这些系统与Bentley的模拟产品之间的数据互用性。借助这些应用程序的CONNECT版本，用户

1月18日，河南济源供电公司供电营业服务规范，对14个乡镇供电所窗口服务工作情况实行明察暗访，通过查阅资料、核实流程、走访客户等方式，查找存在的问题和不足，改进薄弱环节，强化服务作风，持续提高便民服务效能。河南济源供电公司把强化行业作风建设与深化正风肃纪专项行动紧密结合，秉承以人民为

随着党的十九大和自治区成立70周年庆祝活动日益临近，上都电厂深入贯彻落实中央、自治区、集团、北方公司保电维稳工作要求及部署，迅速找准工作着力点，以五强化、五到位，打好保电维稳工作组合拳，全面保障企业安全稳定供电，为党的十九大顺利召开和自治区成立70周年庆祝活动顺利开展营造和谐稳定的良