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对于OA,我们似乎只要深刻理解了(Office办公)、Automation(自动化)、这两个词就能真正理解OA了。然而结果却事与愿违,电力企业寄厚望在OA系统上,在使用的过程中,却发现该软件经常成为发发通知、公告的摆设,而核心管理流程很难在OA系统中跑得通。而且许多功能模块束之高阁,实际应用过程中只利用了该系统中20%左右的功能,最后成了一个食之无味、弃之可惜的‘鸡肋’!
一、按需选用OA系统
不同规模的电力企业,不同类型的组织,对基础管理的侧重点不同,中小电力企业关注的自由协作、信息发布和文档管理;中型企业关注的职能分工、流程规范;大型企业关注的效率提升、业务督办;集团电力企业更关注的集中管控、风险控制。因此依据本企业的特点、差异性来有针对性的选型,就变的比较重要。
比如,中小企业选择RTX、GKE之类的协同工具来完成沟通和协作;中型企业选择OA应用来完成流程优化;大企业和集团企业,则可以选择类似集团OA来完成对效率、管控和风险的要求。
二、选择具有集成性的OA系统
从OA系统的产生看,主要着力于对内部办公资源的整合,内部各部门的协作,在企业基础管理中起着贯穿的作用,随着信息化建设的深入,企业越来越希望能够在OA的表单审批过程中,直接调取CRM系统中的客户数据、订单编号,直接调取ERP系统中的产品型号、库存数量,直接调取HR系统中的组织名称和员工代码;企业越来越多的希望只通过一个IP地址、账号、密码登录到所有的系统中去……,总之如何解决应用孤岛、信息孤岛和数据孤岛,成为企业选型OA系统,构建全员信息化平台的重要需求。
三、选择具有平台性的OA系统
从OA系统的生命周期来看,大部分OA系统的生命力都不会超过10年,原因何在?因为企业的需求无法在选型阶段界定清楚,准确的讲永远无法界定清楚,因为企业在持续不断的发展过程中,战略中心、组织架构、业务流程、职务岗位、角色权限都在不断的变化,尤其是基础管理需求在不断的变化,其中一些变化可以通过流程优化和表单调整完成,但还有相当多的变化无法通过产品化模块实现,因此具有无码开发的平台化系统成为解决变化的唯一方法。
四、选择性价比高的OA系统
至今仍有些企业会认为“OA软件越贵越好”、“OA软件越便宜越好”、甚至是“功能越多越好”。这其实是一种片面的想法。实际上,产品的价格高并不等于其产品的品质高,也不等同于产品的功能强大。OA系统不象ERP,其需求一般比较标准,所以,高价绝不是选用OA产品的正确途径,应着眼于OA系统的核心价值、易用性、易维护性。
企业考虑上OA系统是件好事情,但是并不是每一个OA系统都能满足企业的需要,企业在选择OA系统时首先要定好位:自己到底是中小企业、中型企业、大型企业还是集团化企业,精准定位后,再货比三家,才能买到自己最满意的产品。
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