海盐供电局：发放“电子账单”获客户称赞

“这张电子账单用电明白又环保节能，蛮好，谢谢供电部门“这是日前海盐县电力客户李大伯高兴地告诉笔者。据了解，为确保13万电力客户陆续用上“电子账单”，日前，浙江省海盐供电局青年团员20多人上街设摊，开展“明白消费、轻松缴费”主题活动，向沿途百姓推广免费电子账单绿色消费活动，获得了百姓的好评。推广“电子账单”是海盐供电节能减排的重要活动之一。在活动现场笔者看到，现场相当热闹，有咨询的，有签约办理免费电子账单业务的，很受百姓喜欢，短短半天时间，就接受咨询350多次

6月30日18时，宁海供电局又实现了月末电费颗粒归仓，实现“零停电”催费已不再是梦想。自今年3月份开始连续四个月实现电费回收100%，历史性突破电费回收老大难问题，1-6月供电服务“十项承诺”兑现率100%，极大提高了客户用电满意率，电费回收和优质服务则两者兼得，这归功于宁海供电局在全省率先投运的电费电子账单很给力。自今年年初开始，为破解电费回收和优质服务不可调和的“两极矛盾”，实现“零停电”催费。宁海供电局以“和谐大营销”为出发点。

6月11日笔者从海盐供电局获悉，日前，海盐电网人性化发放 “电子账单” 获得社会好评价。多年来，海盐电网积极探索绿色消费在电力优质服务活动中的运用。此次下决心投重金大力推广电费“电子账单”结算，从此，沿用几十年的电费结算纸质账单模式将迎来全新的变化。据海盐电网工作人员介绍，“电子账单是通过手机短信得形式发送至客户手机，比纸质账单到达时间更快，信息更丰富，而且账单保留在信箱中，易于保管，随时随地都可以查看。”电子账单和纸质账单并举是此次推行的主要特点，据了解，为防止有些居民对电子账单

10月8日，记者从山西省电力公司获悉，未来三年，包括pos机、手机、银联卡、远程充值、大客户自助通等多种智能服务平台将全面提升供电服务品质，山西境内所有用电客户缴纳电费将更加方便快捷。据了解，目前山西省电力公司目前推出的客户收费方式主要包括以下三个方面，即传统的柜台收费服务;自助收费设备方式和银行合作代收方式。为了进一步满足用电客户交费需求，更好地确保电费资金安全，省电力公司深入基层调查研究，详细了解城镇居民用户、农村民居用户、非居民用户、大工业用户等各类用户对交费方式的需求、电费资金管理模式，在借鉴其他行业先进收费技术与山西省环境、社会资源等全面综合

打造城市绿色产业链，本市将推动水、电、燃气等公用事业账单的电子化，并力争年内率先推出电力行业的电子账单。近日，市经济信息化委在答复市工商联有关建设上海市电子账单平台的提案时表示，“推广使用电子账单”工作已列入《推进“智慧城市”建设三年行动计划》。纸质账单浪费资源“随着上海市城镇人口数量的不断加速增长和社会服务科技水平的不断提高，居民持有的账单呈几何级数的增长。”上海市工商联指出，传统纸质账单极大地消耗自然资源。按本市现有800万户家庭进行计算，平均每户每月有3张公用事业账单、3张银行对账单，则全市平均月账单总数为4800万张；一张纸质账单加上其信封约重

打造城市绿色产业链，本市将推动水、电、燃气等公用事业账单的电子化，并力争年内率先推出电力行业的电子账单。近日，市经济信息化委在答复市工商联有关建设上海市电子账单平台的提案时表示，“推广使用电子账单”工作已列入《推进“智慧城市”建设三年行动计划》。纸质账单浪费资源“随着上海市城镇人口数量的不断加速增长和社会服务科技水平的不断提高，居民持有的账单呈几何级数的增长。”上海市工商联指出，传统纸质账单极大地消耗自然资源。按本市现有800万户家庭进行计算，平均每户每月有3张公用事业账单、3张银行对账单，则全市平均月账单总数为4800万张；一张纸质账单加上其信封约重

从5月起，海盐电网13万电力客户中除了没有手机等原因外，将陆续收到由海盐电网通过手机短信形式的电费结算账单，这是海盐供电局提倡绿色消费，节能、节时、方便客用户的新举措。 今年来，海盐电网积极探索绿色消费在电力优质服务活动中的运用。此次下决心投重金大力推广电费“电子账单”结算，从此，沿用几十年的电费结算纸质账单模式将迎来全新的变化。据海盐电网工作人员介绍，“电子账单是通过手机短信得形式发送至客户手机，比纸质账单到达时间更快，信息更丰富，而且账单保留在信箱中，易于保管，随时随地都可以查看。” 电子账单和纸质账单并举是此次推行的主要特点，据了解，为防止有些居

4月4日21时，随着营销2.0系统中最后一笔电费成功发行，国网甘肃兰州供电公司首月全量用户电费发行工作顺利完成，标志着该公司电费发行工作成功迈进“营销2.0”时代新阶段。“需要注意的是2.0系统算费规则发生了较大的变化，大家在核对数据的时候一定要严谨、仔细。”4月1日，国网兰州供电公司电费计量

北极星售电网获悉，近日，辽宁省工业和信息化厅发布关于公开征求《辽宁省电力市场电费结算实施细则》意见的通知，此次征求意见的时间是2024年3月25日至4月25日。《辽宁省电力市场电费结算实施细则》适用于辽宁省电力市场电费结算工作，包括批发市场和零售市场。对于核电机组、220千伏及以上背压机组、

3月15日获悉，随着国网陕西省电力有限公司完成2月全省发电企业购电结算工作，该公司购售一体化新型电费结算体系由建设阶段转入运营阶段。2022年9月，国网陕西电力制订购电侧结算管理质效提升工作方案，提出深化落实电力市场化改革要求，由营销部牵头承接发电企业购电结算业务实施工作，着力打造职责清

书写新时代山西能源监管篇章山西能源监管办党组书记、监管专员谢康山西能源监管办全面贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略和党中央在能源领域的决策部署，主动对标新时代能源高质量发展要求，求真务实、开拓创新，心无旁骛地做好能源监管工作，为促进山西能源行业健康发展和全面推动山西省高

北极星售电网获悉，四川省发展和改革委员会发布关于明确泸州玉宇公司与国网四川省电力公司电费结算有关事宜的函。详情如下：四川省发展和改革委员会关于明确泸州玉宇公司与国网四川省电力公司电费结算有关事宜的函（川发改价格函〔2024〕67号）四川省水电投资经营集团有限公司：报来《关于请求明确合江

1月30日，国网襄阳供电公司牛首供电所营销技术员史江东打开电脑里的光伏结算数字化应用，选定查询范围，轻点鼠标，几秒后，516户光伏用户的结算数据便自动汇总完毕，一键生成光伏结算表单。这样的工作场景，是国网湖北省电力有限公司为基层站所减负增效，促进光伏结算工作质效“双提升”的缩影。作为国

“现在可以在线确认电费结算单并上传电费发票，不用跑供电营业厅，真方便。”12月8日，福建厦门飞寻新能源有限公司财务人员在“网上国网”APP新能源电费结算模块，“一站式”办理了当月分布式光伏发电项目的上网电量电费结算资料确认和上传，供电公司在线完成审核。12月1日起，国网福建省电力有限公司

10月19日，在收到来自江苏苏州吴江区供电公司的跨区域配电网电费发票后，浙江嘉善县供电公司完成了长三角一体化发展示范区内首次跨区域配电网互联互供电费结算，这为跨区域配电网互联互供电费结算提供了解决范式。5月，嘉善县供电公司启动110千伏陶庄变电站综合自动化改造工程。在此期间，嘉善10千伏胜

9月18日，国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报（2023年第8期），8月，接收的投诉举报主要反映了4个方面的问题:1.电能质量问题。部分地区遭遇强降雨、台风、干旱等自然灾害，导致供电设施损毁或用电负荷激增，造成多次故障停电或低电压等问题。投诉举报量靠前的2个省份为四川（26件）、黑

安徽电力现货市场宣讲第四期——现货市场电能量电费结算及案例

为落实国家能源局加强电力调度交易与市场秩序监管工作部署，结合电力系统调节性电源建设运营情况综合监管安排，近期，南方能源监管局成立现场检查工作组，赴南网总调和超高压输电公司开展电力调度及跨省（区）电费结算现场监管。现场监管过程中，工作组详细了解网省两级调度机构业务衔接、省间电费结算