北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电报道正文

浙江宁波宁海供电局:“用电博士”无线飞到居民家门口

2012-07-06 17:00来源:浙江省宁波宁海供电局作者:王亚华 张跃镪关键词:浙江宁波宁海供电局便民服务用电小博士收藏点赞

投稿

我要投稿

“小区门口的LED公告牌真是我们的用电小博士,上面总是有最新的用电信息,像节能小知识啦,停电信息公告啦,第一时间通知到小区,电力部门的便民服务质量确实为居民提升了生活的幸福指数。”家住宁海西城国际的市民秦先生不禁感慨地说。

原来,宁海供电局为了提高对广大居民用户的服务水平,致力于研究用科技手段来提供高效、优质的便民服务,解决传统宣传方式如登报、宣传小册子等实效性差的缺点。象西城国际小区门口这样的LED公告牌信息,谁会想到是坐在“千里之外”的供电局专家无线遥控发布的呢。

在这个经济、科技、网络发达的现代社会,电成了人们最息息相关的东西,人们谈停电色变。而电力线路检修、故障等停电问题又常常不可避免,依靠报纸、电视台广而告之,实效性差。而节电、用电安全知识的宣传仅仅依靠供电营业厅柜台、广场服务作为宣传载体,影响面小。基于用户需求出发,解决人们最关心、最直接、最现实的生活用电问题,让人们享受到优质、高效、便捷的供电服务,为此,宁海供电局成功研发了基于LED电子显示屏的小区用电信息便民服务公告系统,成为浙江省首例创新项目。

便民服务公告系统将线路计划停电、故障临时停电、用电小常识等信息在居民区以及重要用电场所显著位置进行公告。采用GSM无线通信方式,将发布数据发送给客户端的接收设备,而且LED显示屏可以显示汉字、字符和图像等多种信息,相比以往的手写白、黑板,利用LED显示屏发布信息形式多样,表达能力更强,沟通更通畅,搭建了同用户零距离沟通渠道。此外,还考虑到小区停电后系统能照常运行,宁海供电局还增加了太阳能供电系统,使广大居民用户随时在家门口就能知道用电信息,实现服务便民,服务利民真正到家。

作者: 王亚华 张跃镪
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

浙江宁波宁海供电局查看更多>便民服务查看更多>用电小博士查看更多>