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“太感谢你们供电所了,真是为咱客户着想”。近日,凯达公司经理将写有“热情服务不辞苦,雪中送炭心系民”的锦旗送到迁安市电力公司马兰庄供电所,对该所及时处理企业电缆放炮故障,为其挽回近二十余元损失,表示衷心感谢。
6月30日早晨5点30分,一阵阵急促的电话铃响起,马兰庄供电所接到凯达公司故障报修电话“负责本公司的专线马变512线路突然停电,导致矿上的设备全部停止运行。”
停电就是命令,值班人员及时赶到故障现场,发现是马变512线路主干18#塔的一条10KV电缆,由于超负荷运行导致放炮。为了让该企业尽快恢复生产,抢修人员决定更换一条10KVA电缆。拆除旧电缆、安装新电缆……..一切有条不紊的进行着,5名抢修人员顾不上吃早饭、午饭,忍着饥饿连续作战到了下午14点,简单的吃了午饭后,又马不停蹄的进行作业,此时的气温高达35度,太阳火辣辣的照在地上,抢修人员浑身上下都被汗水浸透了,黝黑的脸庞更加黑亮了,他们顾不得擦一擦脸上的汗水,任凭汗水浸湿衣服,一切为了及时恢复线路送电。直至下午16点30分抢修完毕,成功恢复送电。
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为了防止雷电对电网造成损害,迁安市电力公司马兰庄供电所积极应对,加强防范,采取三举措,全力做好春季防雷电各项准备工作。举措一:结合正在开展的春检工作,认真组织人员对农村配电变压器接地电阻和防雷装置进行检测,按照“边查边改”的原则,对发现的破损避雷器、瓷瓶及隐患进行了消缺,提高电网的防雷抗灾能力,确保电网供电安全运行。举措二:密切关注天气变化,加强对重要电力设施、重要场所、重要部门和重点用户的供用电安全巡查和维护,充分做好各项应急物资准备,确保电网安全稳定运行和可靠供电。举措三:积极为大企业客户提供服务,通过发放技术资料和上门指导
韩玉林是杨店子供电所一名普通农电工,他负责毛庄村2个台区260余户村民的用电工作。是异村任职,家离分管的台区有十多里路,多少个阴天下雨,多少个酷日严寒,每天都要往返几十里,只要乡亲们一个电话,一个口信,他夏天顶着烈日,冬天冒着酷寒,总会及时出现在人们面前,为群众解除燃眉之急。一次,韩玉林为村里修完电表回到家后已是晚上9时多,刚咬了两口馒头,接到毛庄村油坊的电话,说正在榨油的机器突然没电了,不知道什么原因,还正在出油呢,要是耽搁久了,油就榨不出来,损失很大。韩玉林放下电话转身进屋拿出工具,迅速赶到油坊。经过一番检查,发现故障出在线路上,连接机器的一根细导
清明时节忆先烈,唤得春风慰忠魂。又到了一年一度的清明时节,为弘扬中华民族的传统文化、缅怀革命先烈,弘扬爱国主义精神,迁安市电力公司三措并举,开展了一系列清明祭奠活动,传承革命基因,光大迁电事业。一是组织35名党员代表到迁安县抗日英雄纪念碑,祭扫凭吊革命先烈。在庄严肃穆的气氛中,在烈士纪念碑前,迁安市电力公司的党员代表首先向革命烈士纪念碑敬献了鲜花,接着以默哀的方式追思革命烈士为建立和建设新中国立下的丰功伟绩,表达了崇高的敬意和缅怀之情。之后党员们还在烈士纪念碑前重温了入党誓词,决心继承和发扬革命烈士大公无私、艰苦奋斗、全心全意为人民服务的优秀品质。二是
为弘扬中华道德文化,构建核心价值体系,传播社会正能量,切实提高公司干部职工思想道德素质,近日,迁安市电力公司积极组织全体干部员工全面开展《道德堂》网上修身活动。活动中,广大职工按照“道德堂”网上修身系统的操作流程进行注册、登陆,通过诵读、巡礼及道德生长日记等内容的学习,使修身者心灵得到净化、道德得到提升,人格得到升华。3D版“道德堂” 使社会主义核心价值观以大家看得见、摸得着、记得住的形式转化为人们的思想观念、道德情怀、行为规范和价值取向,帮助人们树立正确的人生观、世界观、价值观。广大职工纷纷表示,将通过
当前正值植树季节和建筑作业黄金时间,同时也是电力设施遭误碰和外力破坏的高发期,为防患于未然,提高群众的电力设施保护意识, 3月16日,木厂口供电所组织开展电力设施保护宣传活动。本次宣传活动突出三个重点,一是面向大型车辆驾驶员,发放《致吊车等大型机械驾驶员的一封信》,确保工程车辆司机人手一份;二是护线宣传进学校,和中小学生进行面对面宣传,让学生从小了解保护电力设施的重要意义。三是协调公安、工商部门对辖区内废品收购站点,进行全面清查整治,及时向工商、公安部门和检查人员提供废旧电力设施器材样品,坚决堵塞犯罪分子的销赃渠道。通过宣传活动,在全社会树立起:电力设
3月9日下午,迁安木厂口供电辖区电力杆塔与导线在狂风大作、沙尘满天中呼呼作响,既是打开汽车前灯,距离十几米才能见到对方模糊的身影。在这种极端恶劣天气中,人们尽量躲避。下午16点10分,铃,铃……“您好,我是木厂口供电所值班员,请问有什么需要我们帮助。”“黄梅岭电视转播台停电了,需要赶紧恢复送电。”故障就是命令。闻讯后,所长林香金、副所长张继宝立即带领抢修人员,迎着沙尘暴,紧急赶赴地处红石峪村的太平庄35千伏变电站522榆山出口。通过绝缘检测分析,没有发现问题,按理说,可以送电。
2013年3月8日上午,一辆大众CC轿车在迁安市钢城路上行至毛庄路口时,与前方同向行驶的一辆面包车相撞,面包车被撞飞,车身严重变形。这一幕被正在巡线的迁安电力公司杨店子供电所员工李伟光、赵亚军、温志刚看见。车祸发生后,他们三人顾不得多想,急忙跑到事故现场救人。与此同时,赵亚军拨通了110报警。车上共三人,由于车身严重受损,里面的人出不来,李伟光、赵亚军、温志刚和几个路人一起用木棍翘变形的车框,用刀子将安全带弄断,将车上的三人从车内救出。当消防官兵到来后,看见伤者已经被解救出来,不断地对他们表示敬佩和感谢。随后赶到的120急救车,第一时间将事故现场有生命
春暖花开,正是植树和树木生长的季节;春季气候干燥,多风天气,是极易引起火灾的季节。如不安全用电,各种事故由此而生。马兰庄供电所针对春季各种安全隐患,采取多项措施开展春季安全隐患治理工作。一、加大安全学习和培训力度。组织全所人员进行《安规》的学习培训,并对培训内容进行考试,以考促学取得了实质性的效果。二、开展线路设备检查消缺工作。对辖区内的配电设备安全警示标志、电力线路保护区安全警示标志线路拉线警示标志进行了一次检查,并对缺失的各类警示标志重新登记、补挂19块。三、开展电力设施保护宣传工作。所长带头,所内人人参与,深入到村庄、企业、学校,通过发放宣传单、
3月15日,迁安市电力公司接到迁安镇小营村党支部书记赵福合代表村委会送来的感谢信。信中对城关供电二所所长张宏伟及全体员工爱心救助该村困难户王红旗一家,表示了衷心感谢。迁安镇小营村王红旗,今年20岁,2012年因做心脏移植手术,花费了70多万元,父母在家务农,无任何经济来源,为给王红旗治病,变卖了家里一切能卖的东西,借到了所有能借到的亲朋好友,外债累累,以至于王红旗的母亲身患糖尿病三年,一直都没能得到任何治疗。城关供电二所所长张宏伟得知此事后,带领所内职工代表到王红旗家中看望,张所长自掏腰包为他们购买了牛奶、核桃露等慰问品,并撂下了700元现金,鼓励王红
为营造辖区更加安全良好的用电环境,进一步加强电力线路防护工作,确保“两会”期间辖区内供电正常,城关供电二所积极开展“春检”提前亮活动,全力打造电力线路“绿色通道”。该所精心准备、周密部署,成立线路除障小组和“两会”护电小组,分片包区、层层落实责任到人。一是结合隐患排查治理工作内容,全面梳理线路运行特点和现状,努力查找电网薄弱环节,并针对不同情况详细制定相应的消缺方案。二是组织开展全员巡线活动,充分利用线路停电时间段,抓紧时机,对达不到线路设备安全距离的树木进
赵店子供电所在今年的春节、元宵节保电过程中,思想认识到位、前期措施到位、应急准备到位,兑现了两节期间不停电的承诺。该所在腊月二十以后,按照公司“不停电就是最好的服务要求,提前动手,组织人员对重点线路和所有农村混用变压器进行了认真巡视检查,了解各村用电负荷和设备情况。对北代庄南混、沟南庄村混用、营里村混用低压返出电缆进行了更换,对康官营等村三相不平情况进行了调整,对与变压器容量不匹配的低压羊角保险进行了检查、更换,确保设备处于最优运行状态。积极与各村两委沟通,做好节约用电宣传准备工作,要求各村在除夕、元宵节晚高峰前,利用广播形式宣传节约用电方
12月19日,山东莱芜供电公司95598故障报修智能监测系统上线。该系统采用流程自动化机器人及大数据分析技术,将工单派发时间由3分钟缩短至0.45秒、地址库维护时长由1分钟缩短至5秒,大幅提高了故障报修效率,助力该公司构建精准化抢修指挥体系。针对报修工单量大、处理环节多、地址库复杂等实际业务中存
“刚才故障报修的用户怎么不接电话呢?”11月17日9时13分,国网慈溪市供电公司观海卫供电所值班抢修人员聂益鑫与刘再跃接到报修电话后火速赶到报修地点慈林医院对面,可十多分钟前报修的用户迟迟不接电话,这让俩人犯了难。“再打一个试试,刚才说让我们在慈林医院对面等。”说着,刘再跃再一次拨打了
10月1日上午8时,在国网余姚市供电公司配网抢修指挥班的供电服务台上,客户服务员董文正在和刚值完夜班的同事交接工作:“夜间没有抢修工单,只有一位用户家中空气开关跳闸,经过指引客户已自行解决。”伴随着窗外欢庆的声音,配网抢修指挥班的操作台上也逐渐忙碌了起来。作为24小运转的工作机构,配网
“三夏”将至,为了进一步做好夏收期间供电服务工作,近日,凤翔供电分公司市场营销部组织工作人员分别来到柳林供电所供电所辖区的亭子头村6组杨会全家、唐村供电所大塘村一队胡文博家,纸坊服务组马家庄村路口利明电修部、南指挥供电所八一路口便民商店,拨打了报修电话,模拟报修称:“家里或门店停
3月13日,安徽涡阳县供电公司召开供电服务分析会,对近期服务投诉热点问题进行全面剖析,认真查找供电服务工作存在的差距和不足,明确下一步改进方向和提升目标。会议要求与会各单位,进一步认清形势,提高认识,增加服务主动性和规范性;加强故障报修过程管控,做好故障抢修问题处理,规范报修人员服
用无限的真情点亮他心中那盏永不熄灭的明灯,他就是德江供电局线路抢修工人张奇同志,铿锵有力,满怀激情,一次又一次完美地书写着他的人生座右铭。一走近这位30岁干练精壮的德江土家汉子,让人倍感亲切。从2002年9月起,他就一直干在抢修的第一线,凭借他顽强的作风和富有魅力的人格品质,一呼必应,
4月是农作物收获的季节,金黄的小麦,饱满的豆子,农民忙碌的生活开始了,农作物初加工的用电高峰期也随之到来。记得是昨天(4月28日)上午,我与黄师傅开展处理故障报修工作,忙碌的时间飞快流逝,刚刚把早晨积累的工单最后一家下户线断线接通,时间已经到达11时39分,再次接到客户报修工单,我们又前往
入冬的天说变就变,晴朗的天气在11月27日突然降下濛濛小雨。从11月24日城郊供电所智能表更换工程启动以来,为确保完成1万多只智能表安装任务,国网山阳县供电公司克服工期紧、天气寒冷和施工条件差等不利因素,成立安全质量、后勤保障、材料供应以及四个施工小组,严把安装“三关”,加班加点,倒排工期,力争在一个月时间内按期完成任务。一是严把安全关。施工期间,公司领导、管理干部按照下现场要求,现场监督检查计划管理和工作票执行情况,认真开展反违章。施工小组负责人做好前期踏勘,进行危险点分析预控,向工作班成员交代安全事项,上下梯子有人扶梯,严密
在11月24日的周一早会上,光山县电业局配网生产抢修指挥平台负责人详细通报了:通过95598系统接收国家电网公司客户服务中心派发的抢修类业务工单处理情况——此举标志着该局11月22日进行的配网故障报修业务系统割接成功、被誉为配电网“120急救中心”的配网抢修指挥班正式建成投运,这将有效提高全县配网抢修工作效率和优质服务水平。光山县配网抢修指挥班成立后,主要负责对全县范围内0.4至10千伏配网故障进行故障研判,锁定停电区域,指定抢修责任归属,派单至区域抢修部门,督促修单位的抢修进度,搞好抢修指挥、沟通协调和
为夯实日常供电所标准化建设基础管理工作,进一步提升供电所专业化、标准化、精益化管理水平,10月13日,江口供电局官和供电所开展了供电所标准化建设自查专项活动,深入加强和了解了供电所重点工作、日常安全生产管理、优质服务和营销业务开展情况。在排查过程中,各职能岗位对照通用标准、标准化供电所考核标准,从供电所人员行为规范、业务流程审核、配网维护巡查等方面入手,认真仔细地查阅了供电所标准化建设基础资料,逐项对环境卫生、员工培训、业扩办理、便民服务、故障报修等方面的工作进行了全面自查。据悉,此次自查自纠专项活动为促进扎实推进官和供电所综合管理水平的整体提高、全面
10月2日,对于姚安公司太平供电所来说是一个忙碌的日子,这一天,太平供电所安排工作人员对10kV白沙冲公变重过载变压器更换工程的现场管控与停送电操作。当天气很不错,阳光明媚,大伙儿都精神十足,看来可以早点完工,白沙冲的用户可在天黑之前用上电。19时12分,接到调度中心的复电通知后,太平供电所员工立即开展复电工作。这时,意外发生了,一直属于太平供电所重点巡视地段的10kV者乐线93号杆T白沙冲支线C相的跌落式熔断器下桩头设备线夹由于装设时间长,运行年限长,经不住拉开熔断器时产生的力量冲击断裂开来了。为保证村民在天黑之前用上电,太平供电所员工放弃了回供电所
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
1月13日,河北定州市供电公司叮咛店供电所外勤班班长张永军利用数字化供电所平台高压抢修业务管理模块,快速完成叮咛店东台区抢修物料的申领。相较高压抢修业务管理模块上线以前,此次抢修物料申领时间缩短近10分钟。供电所高压抢修工作涉及的范围大、客户多,对抢修时效性要求较高。近年来,国网河北
1月8日3时37分,随着西藏日喀则市定日县“1·07”地震影响最为严重的措果乡、长所乡、曲洛乡3个乡政府恢复电网供电,定日县用电负荷已恢复到震前水平,为抗震救灾第一线各项工作高效推进提供了有力保障。截至目前,按照自治区前线指挥部工作部署,国网西藏电力在做好电力应急抢修基础上,已累计为定日
西藏日喀则市定日县发生6.8级地震后,国网西藏电力在国家电网公司的科学指导下,紧急开展抢修工作。截至1月7日17时20分,西藏定日县县城及协格尔镇、岗嘎镇、加措乡、绒辖乡、克玛乡已恢复供电。当前,国网西藏电力正积极与前线指挥部沟通,确保各安置点的供电保障工作顺利进行。相关配电设备和照明设
北京时间1月7日9时5分,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震。从国网西藏电力获悉,1月7日13时25分,西藏定日县县城已恢复供电。国网西藏电力首批共60余人组成的应急抢险队伍及6台保电车已抵达定日县开展电力设施抢修恢复工作。地震发生后,国网西藏电力立即启动地震灾害应急二级响应,所属西藏日喀则供电
电网安全对于国民经济的发展和人民生活的正常运转至关重要。应急管理体系是电网安全的重要防线。国家电网有限公司全力推进应急管理、新一代应急指挥系统应用、自然灾害应对、社会抢险救灾电力支援等工作,成功应对多次严重雨雪冰冻、超强台风、地震地质灾害影响,为守住大电网安全生命线和民生用电底线
配电网自愈能力全省配电自动化终端累计投运数量:1204台自愈仿真测试申请线路数:712回成功并投闭环线路数:260回全省投入自愈线路数:1436回全省自愈覆盖率:73.87%配网抢修系统效率配网抢修系统自动派单平均到岗时间缩短比例:26%抢修复电时间缩短比例:31%停电后客户诉求咨询量平均下降比例:30%“
10月21日,在国网湖南省电力有限公司的应急抢险技术研讨沙龙上,40多名来自一线的骨干技术员分享了在今年抗冰保网、防汛保电、迎峰度夏等重点工作中关于应急抢险有关推进项目化抢修模式、强化政警企协同保障、开展机械化攻坚抢修能力的成果和经验。年初以来,湖南省相继出现了大范围雨雪冰冻、暴雨和台
最近,高温天气持续,针对低压设备故障引起客户失电情况有所增加的情况,盐城供电公司供指中心协同配网部、设备管理等单位,围绕压降配网故障次数、提高供电可靠性,主动作为、建运融合、多措并举,开展一系列专项攻坚行动,深耕配网运行质效,持续提升“获得电力”服务水平,不断满足人民群众美好生活
9月27日,上海青浦区、江苏苏州吴江区、浙江嘉善县供电公司共同签署《长三角配电网一体化应急抢修协议》,在长三角一体化区域配电网互联互供的基础上,启动配电网一体化应急抢修互帮互助。根据协议,三方将建立跨区应急联络机制,联合成立应急协调联动工作组,认可在其中任何一方已办理安全准入手续的
10月9日,在福建厦门海沧区嵩屿街道吴冠村10千伏吴冠11号变压器负荷调整作业现场,厦门供电公司组织工作人员佩戴好支持北斗定位系统终端的安全帽和心率检测手环,排队通过数字化“智慧工地”物联平台人脸识别系统进入现场作业。“智慧工地”物联平台是该公司深化数字化应用、建设数字化配电网综合示范
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