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讨论中,营销班班长张世静认为,优质服务需要我们全体员工都要有优质服务思想理念,要顾全大局,换位思考,营销班成员赵蓉在讨论中深有体会的说,我们要将优质服务工作养成一种习惯,用心服务。
大家经过认真学习讨论,深刻领会上级领导关于供电优质服务工作的重要指示精神,树立“大市场、大营销、大服务”的供电发展理念。通过学习上级公司组织的暗访报道,大家认为,明察暗访发现的问题在我们身边有时同样存在。对于这些问题我们一定要高度重视,遵照公司优质服务的相关规定,深化“对、找、查、改”方式方法,本着“从鸡蛋里挑骨头”的精神,全面查找自身在优质服务意识、服务技能、服务细节、服务质量等方面存在的问题和深层次原因,在工作中严格要求自己,在思想观念、工作作风、执行力等方面有一个大的转变。
让“你用电,我用心”不仅仅是一个口号!
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2013年,凉州区供电公司坚持以创一流统揽全局,吹响了向创建国网公司一流县级供电企业进军的号角,以实际行动踏上了创一流的征程。高起点,坚定创一流工作决心凉州区供电公司是甘肃省电力公司员工队伍最庞大的农电公司之一,但年供电量不足四亿千瓦时,电网基础设施薄弱,供电公司办公环境简陋,大家对创一流的热情不高,认为这样一个靠效益发工资的企业,拿什么去创一流。面对广大干部员工的模糊认识,该公司领导班子并没有气馁,他们意识到:一个企业、一个单位,如果没有一个奋斗目标,工作就可能滑坡,就不能适应时代的发展。创一流工作不开展,创一流目标不明确,创一流责任不划分,创一流氛
为了进一步加强计算机信息网络安全管理,确保公司信息网络安全,近日民勤县供电公司调度控制中心坚持以网络安全为重点,多措并举,有的放矢,强力开展计算机信息网络及附属设备专项安全检查,切实保障网络与信息安全,取得了显著的成效。一是认真组织相关人员学习《民勤供电公司计算机网络与信息安全防范应急预案》,做好计算机病毒预防、问题设备替换、中心机房防火、防盗等工作。安排专人负责春节期间计算机网络与信息安全应急事件处理工作,确保突发事件能及时有效地得到处理。二是组织各部门、单位兼职计算机操作员人员对所属计算机进行检查登记。通过开展计算机设备检查登记,积极引
为了迎接党的十八大胜利召开,切实做好保供电准备工作,民勤供电公司部署联合广播、电视机构,开展广播、电视专项用电安全检查及应急保供电演练。该公司根据供电辖区实际供电情况,联合广播、电视机构编制了保供电应急方案。首先对重要场所、重要客户开展了供电辖区保供电线路及设备的巡查,线路通道的清障处理,加强了隐患排查,按要求及用电检查规范,全面梳理检查,将自备电源纳入供电业务管理,对存在安全隐患的,下达整改通知书限期整改,确保会议期间供电安全。其次根据辖区供电情况,联合广播、电视等单位,开展了现场应急保供电演练。做到了供用电双方信息通畅,在外部供电电源中止后,应急保
为确保十八大期间安全稳定局面,实现年度安全生产目标,近日来,民勤供电公司通过各部门自查、边查边整改、自查报告汇总、检查组巡查等措施,深入扎实地开展秋冬季安全大检查。民勤供电公司领导班子成员分4个小组分别带队前往各基层供电所,就十八大保供电措施的制定及落实情况,“安全年”活动安全生产、建设质量、队伍稳定、优质服务、依法治企、品牌建设六大方面实施方案和推进计划的落实情况等13项内容进行检查。督促各部门认真开展“冬季”安全专项安全大检查及整改工作,消除管理、设备上存在的一些问题或隐患,扎实做好安全生
为检验公司各单位应对电网突发事件的综合处置能力,加强电网调度及运行监控等人员的安全责任意识,提高协调运作水平,确保电网安全稳定运行,民勤公司于近日参加了武威供电公司“庆国庆、迎十八大”联合反事故演习活动。通过参加演习,提高了员工防范电网事故的风险意识,锻炼了公司在大面积通电及极端自然灾害下的事故抢险组织能力和应急处置能力,确保在极端自然灾害情况下,尽力把损失减少到最低程度,尽快恢复电网安全稳定运行。
近日,为确保中秋节、国庆节供电安全可靠,民勤供电公司组织城关供电所等二十个供电所分别开展了安全供电大检查活动,对辖区内供电线路进行全面检查消缺,并深入客户家中检查维护用电线路,确保群众明亮安全过佳节。 为保障节日期间安全供电,城关供电所早研究、早安排、早落实,提前做好了节日期间电力供应、电网安全稳定运行的保障工作,补充完善节日期间各项安全供电措施计划,加强组织领导,成立以所领导为组长的安全检查小组,组织各班组对节日保电措施的执行情况和所辖供电设备进行了全方位的检查,重点检查各充油设备有无渗漏现象、设备有无接头发热,过负荷现象,对超负荷的台区变压器进行了
民勤供电调整工作思路,创新工作机制,狠抓效能风暴行动民主评议行风工作,通过严肃纪律,整章建制,强化社会监督,加强窗口建设,营造了公司上下干工作、干事业,奋发进取的工作氛围,形成了强大的工作合力,使供电服务水平和能力得到了有力提升,干部队伍作风建设明显加强,塑造了良好的企业形象。一是行风建设的自觉性明显增强。民勤供电公司充分认识民主评议行风工作的重要性和必要性,积极主动开展民主评议行风工作,明确内部责任分工,全面落实工作责任,责任明确、协调有力、工作高效。并将行风评议工作纳入党风廉政建设责任制考评体系之中,保证了行风评议各项工作落实到位,取得实效。二是服
9月20日,甘肃省档案管理规范化工作评级验收小组对民勤供电公司档案规范化管理工作进行了检查、测评,民勤公司顺利通过省一级管理水平验收,被评定为档案规范化管理省一级单位。近年来,民勤供电公司不断加强档案管理管理规范化建设,严格落实档案管理岗位责任制,建立健全档案工作收集归档、安全保管、鉴定整理、信息化建设、查阅利用等各项规章制度,购置密集架,完善硬件设施,引进档案管理专门软件,推进信息化管理进程,充分开发和利用档案资源,指导实际工作,不断提高档案管理水平,使档案工作取得了明显成效。评级验收小组认为,民勤公司领导对档案管理工作重视,相关职责明确,档案资料收
截止9月20日,甘肃民勤供电公司共增设电压监测点48个,旨在进一步加强电压质量管理工作,为电网无功电压治理提供准确的技术依据,确保电网电压质量监测点设置符合国家电力监管部门和国网公司的相关要求。按照省市公司统一部署和要求,严格核实现有电压监测点设置及运行情况,该公司自筹资金8.8万元,对电压检测网络进行完善扩建。本次安装的检测仪均为镇江长河电力设备有限公司生产的DY2型电压检测仪。该型检测仪具有对电网电压进行实时检测、数据统计分析、存储和多种形式的报表打印等功能,并采用PRS/GSM(短消息)通讯方式收发数据。所有新增检测仪均已全部安装调试
为认真贯彻落实关于加强保密工作的精神,进一步做好计算机网络安全管理工作,确保公司“三集五大”及党的"十八大"期间工作圆满完成。民勤供电公司积极行动,从规范计算机使用行为、保障信息安全,加强网络管理着手,加强网络安全教育,把保密工作落到实处,以教育员工树立网络安全管理意识,确保企业安全稳定,为推进公司“三集五大”体系建设和迎接党的十八大胜利召开打造良好的舆论环境。一是注重加强学习。组织信息管理人员学习信息安全和保密教育知识,杜绝“一机两用”的相关规定以
为确保计算机信息网络安全,防止网络及设备故障、数据丢失及信息不当利用,有效应对突发情况,保证公司各项工作的顺利展开,民勤供电公司调度通信中心突出重点,积极开展计算机信息网络及附属设备安全检查,针对计算机网络设备进行全面检测,重点排查机房及其设备存在的安全隐患,对发现的问题和隐患立即进行整改,及时排除事故隐患,通过开展信息网络及附属设备安全专项检查,加强了网络与信息系统安全管理,促进安全防护能力和水平的提升,以期达到预防和减少重大信息安全时间发生,切实保障网络与信息安全。切实解决公司信息网络安全及附属设备存在的问题,增强各单位的安全意识,全面
贵州电网公司数据显示,今年“五一”假期,贵州电网全网负荷、电量同比均大幅增加,全网统调最高负荷达2037万千瓦,同比增长10.6%;全省供电量19.6亿千瓦时,同比增长10.1%。贵州旅游用电量增速较快,特别在吃、住、行、游等方面,用电量均有大幅增长,创下新高。这不仅彰显了贵州假期文旅经济的蓬勃活
最近,国网江苏省电力有限公司营销部召开优质服务和营销稽查专业会。会议总结了服务与稽查近期工作情况,结合国家电网公司和公司“两会”精神,对卓越供电服务体系建设、“三全”稽查体系建设等重点工作进行了部署,旨在以服务为基、以稽查为翼,为电力事业的高质量发展保驾护航,奏响一曲激昂奋进的发
5月6日,吉林省发展改革委发布《关于明确分布式光伏发电项目备案有关事项的通知》。文件指出,县级备案机关负责本辖区内分布式光伏发电项目备案。需市(州)统筹开发利用接入电网可开放容量的分布式光伏发电项目可由市(州)备案机关负责备案,也可由市(州)备案机关根据当地实际情况进一步明确备案权
2025年4月,内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时,同比增长11.95%;区内售电量241.68亿千瓦时,同比增长10.67%;外送电量35.55亿千瓦时,同比增长21.51%,9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后,是各部门和各单位将售电量做为第一指标,紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖
“五一”劳动节将至,国网涡阳县供电公司精心准备,认真落实各项保电要求,提前开展线路设备特巡,全力保障节假日期间供电安全。该公司组织技术人员提前对辖区内的高低压线路、变压器、配电箱等电力设备进行“地毯式”排查。利用红外测温技术手段,精准定位设备潜在的发热、放电等隐患,详细记录设备运
4月28日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队深入田间地头开展春耕用电安全检查,全力支持农民春耕生产。连日来,由于持续的春季高温少雨,皖北地区出现中度旱情。水肥充足是保障小麦丰产丰收的关键因素。为保障涡阳县185万亩小麦灌溉用电需求,国网涡阳县供电公司结合辖区内农业生产实际,科学制定
春和景明,万物竞发。在这欣欣向荣的日子里,首创环境环卫业务再度传来喜讯——成功中标乌鲁木齐市水磨沟区智慧城市平台(七、榆、石区域三)协同作业项目。此次项目服务范围覆盖七纺、榆树沟、石人子沟三大核心区域,服务内容为智慧城市平台精细化管理、道路全方位清扫保洁、高效除雪铲冰、垃圾科学分
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
当前正值春灌关键时期,为保障农田灌溉电力供应稳定,国网涡阳县供电公司迅速行动,全面开展辖区机井专项排查工作,以实际行动助力农业生产。该公司组织工作人员对辖区内所有涉及春灌的机井用电设备展开“拉网式”检查。逐一对机井配电箱、灌溉线路、漏电保护器等设备进行细致检测,查看设备是否存在老
最近,国网江苏省电力有限公司召开供电可靠性提升工作推进会,落实配电管理工作要求,剖析制约供电可靠性提升的技术和管理方面问题,研究提升供电可靠性的具体举措和清晰规划,倡导“永远把用户体验放在第一位”的主张,高效赋能精益管理和优质服务,为保障电力稳定供应、推动配电网高质量发展注入了强
近日,中电工程国际公司牵头中电工程西北院、中国能建安徽电建二公司组成的联营体成功签约阿尔及利亚1262MW杰勒法燃气电站工程项目。项目位于阿尔及利亚杰勒法省,工程范围包括工程设计、设备采购、安装、试运行等。本次签约,公司充分发挥中电工程在燃机领域的高端优势,勇于担当,竭诚为客户服务,全
4月20日,国网冀北电科院应用自主研发的全国首套35千伏旁路箱变平台在沙河试验站35千伏变电站成功实现负荷转带带电作业。这是国内首次实现35千伏变电站不停电负荷转带作业,为变电站该领域带电作业起到了引领示范作用。35千伏变电站检修、预试等工作需要全站或部分区域进行停电,常常给居民生活和企业
4月28日,内蒙古电力集团迎来巴彦淖尔供电公司与巴运集团正式签署电动汽车充电战略合作协议,标志着内蒙古电力集团首个集团化充电服务项目成功落地。这一创新合作不仅填补了内蒙古电力集团在电动汽车集中充电服务领域的空白,更为行业提供了“供电+增值服务”的全新样板。该项目依托巴彦淖尔供电公司95
最近,国网江苏省电力有限公司营销部召开优质服务和营销稽查专业会。会议总结了服务与稽查近期工作情况,结合国家电网公司和公司“两会”精神,对卓越供电服务体系建设、“三全”稽查体系建设等重点工作进行了部署,旨在以服务为基、以稽查为翼,为电力事业的高质量发展保驾护航,奏响一曲激昂奋进的发
5月7日,赤峰市市场监督管理局发布《关于征集2025年国家、自治区标准化试点项目的通知》,通知指出,此次申报包含碳排放领域,在重点企业及园区开展碳排放管理体系、产品碳足迹、低碳、零碳园区标准化试点,探索节能降碳的标准化实施路径。内容如下:一、申报原则(一)公开自愿:试点项目面向社会公开
4月29日,石嘴山市人民政府办公室关于印发《石嘴山市2025年营商环境提升行动重点工作任务分工方案》(石政办发〔2025〕26号)。其中主要指标包括获得电力。具体举措包括,实施电力接入服务包和契约制接电服务。整合内部资源,优化服务流程,为用户提供“一站式”的电力接入服务包和“意向接电+约时送电
4月29日,陕投召开集团第二届“十大杰出青年”“十大青年岗位能手”表彰暨优秀青年座谈会,君创科技刘瑞荣获“十大杰出青年”称号。让我们一同走近刘瑞,感受榜样的风采,汲取奋进的力量。作为新时代青年,刘瑞始终把“科技创新是第一生产力”作为座右铭,在新能源运维、数字化转型、核心技术攻关等领
4月30日,《浙江省虚拟电厂运营管理细则(试行)》(以下简称《细则》)正式印发,首次系统明确虚拟电厂从“注册接入-能力认证-运行管理-交易管理-保供管理-退出管理”的全流程闭环管理要求,并依托新型电力负荷管理系统实现资源“可观、可测、可调、可控”,推动虚拟电厂健康运营,助力新型电力系统高
北极星售电网获悉,4月30日,上海市发展和改革委员会发布对市十六届人大三次会议第0123号代表建议的答复。文件明确,2024年以来,市发展改革委会同相关部门多措并举推动降低工商业企业用电成本,取得良好成效,2025年相关降电价举措能延尽延。指导粮食仓储企业申报本市本年度“优质粮食工程”建设项目
促进能源领域民营经济高质量发展国家发展改革委能源研究所所长吕文斌,能源战略中心副主任田磊习近平总书记在民营企业座谈会上强调,新时代新征程民营经济发展前景广阔、大有可为。在能源领域,民营经济正以创新基因和市场活力参与、融入和推进能源转型变革,成为落实“四个革命、一个合作”能源安全新
客户介绍·广东肇庆印象汇肇庆印象汇项目是由印力集团精心打造的城市商业综合体,位于肇庆市的核心商圈,旨在为当地居民和游客提供一个集购物、餐饮、娱乐、文化于一体的综合性消费场所。该项目占地面积广阔,总商业面积达到数万平方米,设计上强调现代化与地方特色相结合,力求创造独特的消费体验。肇
为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的决策部署,进一步优化电力施工领域营商环境,支持民营企业健康发展,提升承装(修、试)电力设施行业服务质量,按照国家能源局资质中心工作部署,近日,山东能源监管办组织开展了承装(修、试)民营企业发展专题调研。本次调研,向山东省承装(修、
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