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“供电部门这张回访工作表很有特色,叫我们评分,这种踏实的工作方法,我们欢迎”这是日前海盐五金有限公司的李老板高兴地告诉笔者。
据了解,近年来,海盐电网积极探索优质服务工作在实际工作的运用。据悉,这帐回访单按线路工程、变配电工程、小区工程、路灯工程进行打分,评价内容包括:设计图纸质量、设计深度、设计图与施工适用情况、工程设计成品交货期、设计配合现场服务等方面。评分标准分为:满意、较满意、一般、不满意、强烈投诉等。
海盐局相关负责人表示,海盐供电局开展回访海盐电网已坚持多年了。通过回访,客户们从各方面提出30多条建议和看法,这些真是拿多少钱也买不到的。我们回去后,要根据客户的建议,为优质服务打下基础,力保优质服务工作抓得更上一层楼。
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2013年元旦,阳光明媚,又是一个新年始。局团委组织青年志愿者前往沈荡镇敬老院看望老人,为他们送去新年祝福。获得了好评。志愿者为老人送去了水果,并为每位老人戴上志愿者们精心挑选的耳罩。与老人一起做起了的游戏。看到每位老人脸上绽放的笑容,志愿者们心里也暖暖的。最后,志愿者们履行了2012年元旦节在福利院许下小小承诺,新年元旦为老人们拍一次照片,并打印出来后为他们作留念。据了解,沈荡福利院目前共有38位,以孤寡老人居多。志愿者的到来,让原本冷清的敬老院热闹起来,同样志愿者也度过了一个别有意义的元旦。活动当天,志愿者们前往结对贫困学生家里,送去了书籍和台灯,
“闯红灯扣罚由3分提高到6分;机动车行使超过规定时速50%,扣罚12分……。”1月15日,海盐县供电局举行交通安全专项培训暨新交规宣贯,来自海盐县交警大队宣教科的张祥明结合新交规,就驾驶员在行车过程中容易出现的违规和交通事故进行了讲解。新年伊始,为了全面提高驾驶员遵纪守法意识及交通安全防范意识,为2013年的安全生产工作开好局,该局组织员工进行集中培训,对新交规扣分细则进行解读,对车辆行使过程中容易疏忽并导致事故的违法驾驶行为进行讲解。一直以来,海盐县供电局高度重视交通安全,坚持把其作为企业安全生产的
2月27日,笔者从海盐供电局获悉,日前局调控中心组织调度、继电保护、自动化专业人员赴秦山变、杨柳山变现场检查两个变电所运行情况。秦山变、杨柳山变是秦山核电施工、日常办公用电主供电源,关系着秦山核电工程的建设及日常运行的安全,这两个用户变的日常运行管理,调控中心一直给予高度重视。在变电所现场,调控中心专业人员向值班人员详细了解了变电所负荷情况、设备日常运行检修情况,并向秦山核电主管人员就核电取水口的线路运行状况进行了全面沟通和现场业务讲解。此次下现场活动进一步提高了专业人员对用户设备的熟悉度,有利于核电专线用电在故障情况下的快速、准确的处理,将有效确保秦
日前,笔者是从海盐从在刚刚闭幕的共青团海盐县十八届一次全委(扩大)会议上,我局囊括了2012年度团县委表彰所有奖项,并被推荐为嘉兴市“五四”红旗团委,这是继获得省公司“最具活力团组织”之后的又一喜讯。局团委在局领导和各部门的大力支持下,以服务大局,服务青年为己任,扎实工作,得到了上级的充分肯定,荣获了2012年度县级“五四红旗团委”、“2012年度海盐县共青团信息工作先进集体”、“2012年度海盐县共青团工作调研奖”,“2
2月24日,虽然是中国传统的元宵佳节,但海盐供电营业厅的业务员仍忙碌不停,认真地为前来办理业务的客户服务。据了解,为了确保春节期间广大电力客户能如平常一样办理用电业务,海盐县供电局管辖的8个营业厅却照常营业,以微笑相迎每位客户。“我已经有两年的春节都在工作中度过。”营业班的档案管理员樊荣这样对笔者说。小樊的家在山西运城,今年春节从农历除夕开始,到正月十五结束,小樊总共上了12天班。资料审核、整理卷宗,龙年在忙碌的工作中结束,蛇年又从忙碌的工作中开始,一天也没闲着。据了解,许多高压用户赶着过年来营业厅办理暂停恢复,许多低压居民用户
2013年是十二五发展承前启后的关键年,是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年。发展建设部结合实际,认真学习贯彻我局“两会”精神,确保2013年各项工作圆满完成。一、做好项目储备。完成配网目标网架规划和电力设施布局规划,结合海盐城东新区重点做好庆丰变配套出线规划。及早谋划2014年及2015年配网建设改造项目,做实做深项目储备库。二、加快大网项目落地。一是确保新兴变上半年顺利开工;二是配合完成君堂变二期扩建;三是做好500千伏洪明变、220千伏五圣变、110千伏沈荡变、庆丰变的前期工作。三、推进配网工程精益化管理。1、加强配网项
1月22日,从嘉兴市电力局的“两会”上获悉,我局调控中心被授予嘉兴电力局“标杆班组”。至此,海盐电力调度控制中心已连续四年获得该项荣誉。2012年,调控中心在局领导的正确领导下,在各个协作部门的积极配合下,持续推进班组创先争优工作,深化应用国网班组信息化管理系统和班组标准化管理平台,积极探索一线员工绩效考核应用,强化专业技术管理,顺利完成2012年的各项生产工作任务。2013年,调控中心将面临更加繁重的任务,部门全体员工将继续做好本职工作,以精益化管理为目标,强基础提升各项运行指标,为电网的安全稳定运行保
为减轻“两保户”家庭经济负担,供电企业将对其每月派发电力红包,即每户每月享受15度的免费用电基数。这是日前笔者从海盐供电局获得的最新消息。据该局客服中心朱萧轶介绍,"两保户"是指由民政部门认定的城乡“低保户”和农村“五保户”,自民政部门批准的起始月份起享受该政策(但不早于2012年7月),至被取消资格的次月起停止享受。操作上,供电企业直接从“两保户”家庭当期电费中减免免费用电量对应的电费。当期实际用电量不足当期免费用电基数的,当期实际用电
日前从刚刚结束的省公司“两会”传来喜讯,我局被评为2012年度省公司第二类县局综合管理同业对标标杆单位,并排列第一位。这是对我局2012年度工作的充分肯定。据了解,省公司县局2012年同业对标指标体系由安全管理、资产经营、营销服务、生产管理、人力资源、电网调度、发展基建、物资管理、科技信息等9大专业,共计62项评价指标组成。评标根据企业售电量规模分三类分别评价。省公司同业对标是对县局供电企业全年业绩和管理水平最为全面检阅。我局高度重视同业对标管理。2012年,我局围绕“同业对标做标杆”的目标,坚持指标分析
为确保海盐水务集团供电畅通,保障全县人民用水。连日来,海盐供电局组织力量对海盐水务集团供电设施进行检查。据了解,这次三秋期间供水设施的用电高峰又要来到,特别是当了解到,海盐地面水有多处用电设施要加紧检查的情况下,海盐供电局特事特办,合理简化流程,为客户开放绿色通道,迅速安排人员进行现场检查,同时,该公司设专人负责工程项目全过程跟踪服务。目前,该局结合局安全大检查工作,将与海盐水务集团有限公司有关近8座变电所、10多台变压器,100多公里的相关电线路进行安全大检查。
为进一步加强党风廉政建设,日前第盐供电局就“党务公开栏目”工作进行了小结。公开范围广、内容热点多是这个栏目的最大特色。笔者看到,这个栏目设在电力调度大楼的进出口处,员工和进出大楼的客户和领导随眼就看到。据介绍;这个栏目在确定公开四项原则的基础上,就公开的主要内容和范围进行界定:局党委、支部工作安排、工作目标和工作推进情况;上级党组织作出的重大决策、决定、决议的执行情况;局党委作出的党建工作的重要决定;局党委执行廉洁自律规定的情况;局党委、支部换届选举情况;党员队伍建设。包括党员发展工作、党员教育管理、民主评议党员、民主生活会以及
为贯彻落实《中华人民共和国消防法》《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》(住建部令第51号)及《福建省建设工程消防设计审查验收管理暂行实施细则》(闽建〔2020〕6号),鉴于变配电工程技术规范标准较多,其中与消防有关的技术要求分散,为了便于行政部门、设计和施工等单位运用,进一步规范我
为贯彻落实《中华人民共和国消防法》《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》(住建部令第51号)及《福建省建设工程消防设计审查验收管理暂行实施细则》(闽建〔2020〕6号),鉴于变配电工程技术规范标准较多,其中与消防有关的技术要求分散,为了便于行政部门、设计和施工等单位运用,进一步规范我
为贯彻落实《中华人民共和国消防法》《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》(住建部令第51号)及《福建省建设工程消防设计审查验收管理暂行实施细则》(闽建〔2020〕6号),鉴于变配电工程技术规范标准较多,其中与消防有关的技术要求分散,为了便于行政部门、设计和施工等单位运用,进一步规范我
9月27日,国网福建电力会同福建省住房与城乡建设厅发布《福建省变配电工程消防设计技术要点》《福建省变配电工程消防设计审查要点》《福建省变配电工程消防设计验收要点》(以下简称“要点”)等三份技术指导文件,这是国网福建电力与福建省住房与城乡建设厅继2022年1月25日联合印发《关于加强变配电工
南宁国际铁路港电商物流区(变配电工程)项目10kV配电设备甲供物资招标中标结果公告招标编号:E4500002802002835南宁国际铁路港电商物流区(变配电工程)项目10kV配电设备甲供物资招标的中标候选人公示已结束。现就本次招标的中标结果公告如下:招标人:南宁国际铁路港投资发展有限公司招标代理:广西
南宁国际铁路港电商物流区(变配电工程)项目10kV配电设备甲供物资招标中标结果公告招标编号:E4500002802002835南宁国际铁路港电商物流区(变配电工程)项目10kV配电设备甲供物资招标的中标候选人公示已结束。现就本次招标的中标结果公告如下:招标人:南宁国际铁路港投资发展有限公司招标代理:广西
为进一步规范我省变配电工程消防设计审查验收管理工作,强化变配电工程消防安全源头管控,四川省住房和城乡建设厅会同国网四川省电力公司联合印发了《关于规范全省变配电工程消防设计审查验收管理工作的通知》(以下简称《通知》),经住房城乡建设厅2022年第8次厅长办公会审议通过,近期以“川建行规
北极星输配电网获悉,近日福建省住房和城乡建设厅国网福建省电力有限公司发布了关于加强变配电工程消防设计审查验收管理工作的通知。配电工程是电网工程的重要组成部分和电能传输的重要环节,是服务民生的重要公共基础设施,与人民群众生产生活息息相关。规范和加强变配电工程消防设计审查验收,是依法
第一节建筑供配电系统概述一、电力系统简介1)变电所2)电力线路3)低压配电系统(1)放射式(2)树干式延伸阅读:【干货】17类开关接线图直接拿走!绝对宝贝!图2.2配电方式分类示意图[$NewPage$]二、负荷等级1)一级负荷2)二级负荷3)三级负荷4.1.3不同等级负荷对电源的要求1)一级负荷对电源的要求
3月29日,国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备,消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临,为更好地服务春耕春灌生产用电,国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头,开展春耕生产用电专项检查,逐户排查客户侧线路、开关
为深入贯彻公司“两会”精神,树牢“人民至上”理念,践行“双满意”工作导向,巩固拓展主题教育成果,切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用,国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念,深化“党建+优质服务”工程,组织共产党员服务队开展企业走
近日,国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户,开展节后服务走访活动,实地了解企业的用电需求和意见建议,以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后,各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电,国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况,通过主动上门
2月19日,全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位,国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来,该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
近年来,国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体,坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群
为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神,落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署,2月1日,华东能源监管局分管负责同志,带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司,开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
2024年1月30日,江苏能源监管办在南京举行发布会,公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告(2023)》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看,2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神,高度重视供电优质服务提升工作,按照江苏能源监管办工作部署,围绕推动能
1月28日,国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法,旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质,确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分,其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境,适应“互联网+”营销服务新模式
日前,国网天津电力勘测设计咨询有限公司完成天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目110千伏送出工程设计任务,获得用户肯定。据了解,天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目新建55兆瓦煤气发电站一座,升压至110千伏后接入荣程联合钢铁220千伏变电站,满
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