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宁海供电局以心服务让企业“绝处逢生”

2012-09-13 18:53来源:浙江省宁波宁海供电局作者:张跃镪关键词:浙江宁波宁海供电局变压器增容收藏点赞

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9月12日,笔者随宁海县经发局有关人员来到了宁波嘉嘉怡电子有限公司,只见几个车间机器声隆隆,一箱箱电热水器整齐地堆满了仓库。公司总经理周山杯拉着笔者的手说:“嘉怡公司能从低迷中绝处逢生,对亏了电力服务的雪中送炭,使企业走上了光明顶。”

宁波嘉怡电子公司原从事文具生产,由于市场疲软,国内外订单减少,致使企业生产青黄不断,一度造成了无米之炊。周山怀告诉笔者,为了开发新项目,他多次与樱花卫橱(中国)股份有限公司洽谈,终于取得合作权,但由于公司里的原有用电量不够,如果投入生产将变成“卡脖子”的大问题,何况7月份樱花公司将来人考察,一旦因用电问题而造成合作失败,企业将彻底破产。

“救急如救火”。周山怀说,为了将原有的200千伏变压器增容到630千伏变压器,6月初他来到了宁海供电局客服中心办理增容业务,并诉说了企业的苦情,当时客服中心很热情,并答复特事特办,但自己的心理还是七上八下。谁知第二天,电力客服中心就派人前来勘察,33天就组织人前来安装,看到安装后的变压器,我的心里别提多高兴了。因为根据用电规程,从工程设计到配电房建立,再到设备采购,没有60天时间根本办不了。

周山怀高兴地指着繁忙的车间说,有了充足的电力,樱花公司很满意,订单订到了明年年底,公司从半死不活变成了忙不过来,仅七月到八月二个月中,产值就达到400万元,这全靠电力部门的用心服务。

在电话采访中,宁海供电局客服中心副主任马德荣告诉笔者,现在企业大都处于经济低潮,无米下锅,象嘉怡公司这样的企业要增容,客服中心理应做好服务,何况提前一天送电,就可以为企业多用电约5882千瓦时,这是电力和企业双赢的大好事,也算是为经济发展保驾护航吧。

“感谢电力部门为企业发展架起了跳板”,告别之机,周山怀指着桌上的图纸说,明年公司准备开发空气能热水器,创造企业自身的品牌,我相信有电力部门为企业撑腰,企业的发展一定会顺风顺水。

作者: 张跃镪
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