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由中国电机工程学会电力信息化专委会、国网信息通信有限公司主办的、北极星电力网全程直播的2012电力信息化年会上,中国电力投资集团公司科技环保信息部主任曹保钧在本次大会上做了以《企业信息化机遇与挑战》为题目的主题演讲,以下为现场文字直播:
各位领导,各位专家大家好。很高兴有机会可以参加年会,应该说这是电力信息化工作者一次盛会。刚才听了我们院士的报告,听了国家部委有关领导的报告,也是很受启发。因为是工作在信息化的行业里面,专委会刘老师说做一个汇报,说心里话虽然每一天做着相关的工作但是实实在在的讲也有很多的困惑,也有苦恼。
这两天自己理了理,可能更多是对信息化工作的感悟、体会和交流。汇报的目的还是要得到国家有关部委更好的指导,得到相关企业更好的经验,更好的帮助。
梳理了一下我想还是从最原始的题目谈起。谈到企业信息化,我想大家都不陌生因为20世纪末到21世纪初期,应该说信息技术发展最快的时间,可以说是出乎常人的意料,这种技术彻底改变了我们工作和生活,包括休闲、娱乐各个方式。谈起信息化应该每一个人都不陌生,因为我们每一天,每时每刻都在接触着,可以想象如果没有这些信息技术的应用,就像没有电一样我们回到从前那会是一个什么样子。但是信息化理论发展应该说很扎实,很顺畅。但是从理论的应用讲特别是我们搞企业信息化并不是一件很容易的事,想了想为什么说它不容易呢?一个是每一个企业现状不同,发展的基础不一样。刚才嘉宾讲我们电网的信息技术是走在世界的前面,而且还在发展。有没有一个企业拿来就可以照搬照用的,这也比较难。第三他就不像传统的,只要学懂一门书就可以管一辈子,基本理论不变。但是信息技术不是这样的,我就试图找这样的书,找了很多应该说是有,但是你觉得确实对你起到作用还真不是一件容易的事。
所以做信息化要把这些信息技术,这些成果怎么跟企业结合起来,这是我们信息化工作的难题,所以比较难。什么是企业信息化?我工作时间不长,大概还不到5年。任何一个企业,它的经营管理是离不开信息的,企业经营管理者任何一项决策都是依赖各方面的信息。而且现在信息获取的方式也很多,你不做信息化,企业照样有信息。有的是经验的,有的是别人提供的,有的是书面的,有的是通过系统分析获得的结果。现在这信息应该说是开放的,而且有很多的分析判断外部信息也起到了关键作用。除了你企业自身的作用外部信息也是离不开的关键的因素。
另外信息化是一种工具和手段,这是大家都认可的。但是我认为可能要确切讲是一种战略,作为工具和手段的定位太低了一点。工具和手段相当于是辅助性的,现在我们提倡建设信息化的企业,要全面开发信息技术的各种应用,所以说这应该是一个企业经营战略的选择。所谓战略就是它是关键的,决定这个企业的成败,不管我们认同不认同,现阶段凡是企业经营管理比较好的绝大多数都是信息化发展比较好。对于信息技术运用比较好。
信息本身无处不在,到处都是,这也是一种资源,我们比较认同的是人财物是资源,但是我认为信息也是一种企业的资源。首先人财物本身是通过信息化的手段才可以展示出来的,才可以反映出来的。信息是有价值的,这种价值不是现成的,你需要去挖掘,需要去利用,去发挥。另外信息跟钱一样,人民币我们知道有时间的属性。信息也是一样的,必须及时,必须正确,必须准备,要第一时间发挥作用。有的时候还需要你各方面,各种信息能够协同起来发挥它应有的作用。
企业做信息化这种最原始的需求源于业务和管理的需求,业务对信息应该说是孪生兄弟,密不可分。有业务的发生就有信息的产生,信息的技术催生了自动化,催生了现代化,促进了生产效率的提高和规范化、规模化。
业务信息与管理信息必须有机的结合才能真正反映出信息化的本质需求,传统意义上信息技术的发展应该说更多支撑是业务的需求,是跟生产工艺密切结合的。但是现代信息化我感觉他的需求出发点不仅仅是业务,而且应该说管理更重于业务。管理者的需求是什么,这可能对于以前信息化工作上我们这种考虑并不是很多,重视也不是很够,现在看来这是同样的重要。这也是我自己提出的命题,就是信息化管理的水平约等于资源开发利用的水平。因为信息化不是万能的,但是离开它是万万不能的。信息化以外还有很多是绝对性的东西,包括企业的经营战略,一些理念和判断、文化等等。但是还是不可否认经营管理好的企业都是信息化水平比较高的企业。信息化的发展它的作用越来越被企业领导得出共识。
近几年来在我们国家工信部、国资委陆陆续续的推进企业信息化上做了很多工作,提出了很明确的要求,信息化也是我们解放生产力、提高工作效率重要手段。特别是对于集团性的东西我是亲眼目睹大家的工作方式,像每一天大家都觉得很忙,很累,但是实实在在讲你看他忙什么,做什么,有很多是应该用上这种信息化手段的但是现在没有用上,大家在忙着收集资料,数据,做报表做分析。实际上这些事情做好了以后现在看来完全可以用信息技术来解决。现在实实在在讲这种应用的差距还是不可否认的。
发电企业是2002年电力体制改革以后,我感觉几家思路也差不多,是忙于规模扩张,跑马圈地,产业延伸,资源整合。规模几乎都是翻了几翻的,产业领域也是由电力延伸到了相关产业。但是现在回过头来看看,应该说在信息技术开发应用上确实应该说发展空间是很大的。
我们跟电网比这种发电上提升的空间更大,目前应该说处于一个关键的发展时期。国资委在今年93号文里面提的很明确,这是又一次深入推动央企信息化的文件,提出了四个结合,提出了央企到2015年绝大多数达到A级水平,另外提出具体的工作任务。应该说我们现在面临比较好的发展机遇。
一个是上级的要求是明确的,发展的方向这种趋势是明确的。
二是自身的管理需求是到提升的阶段,因为现在央企国资委正在推动管理提升,实际上这些活动的本身都是一脉相承的。那就是怎么能够提高企业的核心竞争能力。
另外它有比较好的发展机遇就是现在面临技术平台的升级换代,信息化不是什么奥秘的东西,大家很多都在用着,但是用法上还是有区别的。我们当今这种技术发展大数据、宽带、虚拟化、物联网带来新的内容,我们目前用的手段和措施现在看来急需要更新换代。
再有这几年规模扩张,产业扩张,有一些企业都进来了,到底怎么管,有一些发展很不平衡,我知道我们在西部收购的企业就最基本的OA现在也马马虎虎,还没有完全用好。有一些是分散的,是孤立的应用系统。作为一个集团如何来把这些企业统一的规划好,所以它面临这种机遇。所以迫切需要资源的整合,管理的集中。
另外信息安全也是一项挑战。因为现在技术越发展,信息安全的要求越来越高,在这一方面我们国家层面抓的很紧,实际我们感觉压力很大,有一点觉得顾这个顾不了那个,但是不管怎么样还要保证安全,这是一个前提。特别是现在国际形势对我们的压力应该也是比较大的。
信息化到底该如何来建设?这几年一直也在探索,这里面也学习了国资委的文件,我觉得第一点是必须跟企业的战略相结合,任何一个企业都有自己的战略。你是搞财务管理型还是经营管理型甚至是混合的管理型,信息系统总体的规划和设计必须与企业的发展战略相一致。
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