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今年以来,根河供电局阿里河供电所供电所紧紧围绕“搞好优质服务、服务地方发展”的工作思路,认真履职,规范管理,有力地促进了优质服务的水平,赢得了社会的广泛赞誉。
一是实行“一站式”管理。供电所负责人权力下放,客户申请临时用电、增容等一般事项,只需要递交一份正式的有效申请,窗口人员便可按规定办理。这样不仅节约了时间,更避免了领导权力的过于集中而滋生腐败。
二是强化从业教育监督。同时,供电所还开展全员廉洁从业教育活动,对营业窗口进行定期不定期的明查暗访,及时整改问题,杜绝“随意提降价、搭车乱收费”等违法违纪行为的发生。
三是近距离情感交流。采取走出去和请进来的方式,组织开展送服务进企业活动,深入社区、用户进行阶梯电价政策和安全用电宣传,广泛征求客户对供电工作的意见和建议,及时改进与完善工作中的不足之处,并予以扎实整改解决。
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为确保五一小长假期间供电安全,并做好迎峰度夏准备工作,近日,根河供电分公司超前谋划,科学部署,组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时,本着“同步检查、同步治理”原则,将隐患排查工作延伸至重要客户,并积极协助客户制定方案整改完善。为了确保排查效果,他们还采取隐患排查工作负责制,将任务分解到班组,责任落实到个人,做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”,切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作,受到客户的一致好评。
近日,根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求,结合春季风大物燥气候现象,在春检工作过程中缩短了巡视周期,加强了巡视力度,开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作,全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运行状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有无明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有无裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象
为了贴心的服务用电户,促进当地经济的发展,根河供电分公司创新了一系列的服务手段,多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署,制定了电力平衡措施,明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务,推出了“一二三四”服务举措,全面提升服务效能,千方百计保障当地电网安全运行和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标,整合服务厅窗口功能,建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置,优化服务流程,尽可能使客户在一个
从4月1日起,根河供电公司落实“四项”工作措施,全面开展低电压治理工作,切实提高配网供电能力。近年来,随着地区经济发展和家电下乡政策实施,根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用,用电负荷迅猛增加,致使低电压状况较为严重。对此,公司高度重视,积极应对,早动手,早准备,下大力气消灭低电压,并积极配合当地政府,千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动,该公司成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组,带头深入台区现场,走村串户,用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径
自4月下旬以来,根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”,开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象,增强从业人员的服务意识和内部管控能力,促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准,对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为,进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训,以提高窗口服务人员的整体素质,培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司
近日,根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措:打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织开展一次“微笑服务”评比,对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面进行综合评比,评出每周的“微笑服务之星”。据悉,为提高窗口单位优质服务水平,提升服务形象,该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体,丰富服务内容,提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验,建立了客户留言整改回访制度,服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制,加
为加强作风建设,提高工作和管理效率,更好地规范员工行为,树立良好的企业形象。近日,根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施意见,采取一系列有力措施,从根本上强化干部员工作风,全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度,确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位,整顿劳动纪律;改进新闻报道,改进文风会风,提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能,从体制机制上促进作风转变,增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位职责,规范工作流程与标准;注重学习培训,提升综合素质,提高工作作风水平,维护企业品
为有效防范安全事故,确保电网安全稳定运行,库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始,针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况,库都尔供电所认真开展设备巡视,排查治理设备隐患,防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动,加强组织领导和协调工作,该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组,组织落实具体工作,完善排查重点内容,提高排查工作质量,确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例,深刻分析事故发生的主客观原因,吸取事故教训,举一反三,制定应对措施。截止4月
根据林区季节特点,目前正值春季,大风、气候干燥的时节,现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的实际情况,认真开展防火保电专项隐患排查,采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实,对火灾多发、易发区段,按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案,并编制特巡计划,风大时对重点区段设专人看护,严防死守,确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运行情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运行时,及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施,并要在保证人员安全的前提下,积极协
为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做
针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点,该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制:一是立足一个“早”字。及时下发文件,成立工作机构,做到早安排、早动手、早准备,为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容,严格检查标准,加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合,加强协作,严格按照规程标准要求进行检修、消缺、试验、清扫,不遗漏一台设备,不遗漏一条缺陷,不遗漏一项试验,不遗漏
“你们一来我就放心啦,这养鸡最怕的就是停电!”7月9日,国网滦平县供电公司张百湾镇供电所党员服务队走进滦平县源溪养殖有限责任公司,对养鸡棚内用电设备开展专项检查。看着这些熟悉的红马甲身影,养殖场负责人刘清和连声感谢道。源溪养殖有限责任公司主要生产项目为养殖肉鸡,目前拥有6座标准化鸡
2025年7月10日,西那母水上乐园开园,为确保开园期间及后续运营电力供应可靠,打造安全、舒适的游玩环境,丰润供电公司石各庄镇供电所提前部署,组织共产党员服务队对乐园供电设施展开全方位“体检”与保障,全力筑牢用电安全防线。作为今夏重要的休闲娱乐目的地,西那母水上乐园开园迎来客流高峰,各
“就像带电作业必须穿戴全套防护装备,履职监督也要筑牢思想绝缘层。”7月9日,国网迁安市供电公司木厂口镇供电所支部纪检委员苗健正在与支部委员们分享“党建融合廉洁教育专题培训”学习心得。近日,国网迁安市供电公司分两批组织80名基层党支部书记、组织委员、纪检委员赴秦皇岛开展为期三天的党建深
黑龙江佳木斯供电公司深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产、能源保供的重要论述和重要指示批示精神,坚持人民至上、生命至上,全面贯彻落实国家电网有限公司安全工作部署,推动全员讲安全、会应急、查隐患、反违章,持续提升全员安全意识,以高水平安全保障企业高质量发展。推动隐患排查治理高水平提
7月9日,国家电网有限公司总经理、党组副书记庞骁刚赴国网冀北电力检查迎峰度夏供电保障工作,看望慰问一线干部员工。庞骁刚先后前往秦皇岛供电公司河东寨变电站、北戴河暑期保电中心和国网冀北电力北戴河供电保障指挥大厅等地,检查电网运行、电力保供、安全管理、应急响应、优质服务等方面工作,听取
7月4日,旅游旺季期间,国网昌黎县供电公司营销部以人民电业为人民为宗旨,组织专项团队深入渔岛景区、阿尔卡迪亚社区等热门旅游区,开展安全用电护航行·优质服务暖人心主题宣传活动,通过宣传+服务双轮驱动,为旅游区用电安全稳定保驾护航。活动现场,电力安全宣传员团队通过设置固定咨询台、悬挂主
7月6日,承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理握着三沟供电所员工于井军、梁辉的手,感激之情溢于言表:“感谢供电所的专业指导,既排除了设备隐患,还帮我们优化了用电方案!”这暖心一幕,正是国网承德县供电公司擦亮“绿色希冀”服务品牌的生动写照。为持续深化“绿色希冀”服务内涵,国网承德
7月5日,国家电投集团党组书记、董事长刘明胜,总经理、党组副书记栗宝卿在兰州拜会甘肃省委书记、省人大常委会主任胡昌升,省委副书记、省长任振鹤,就深化战略合作深入交流。甘肃省委常委、常务副省长程晓波,省委常委、省委秘书长张伟,省政府秘书长张伟文;国家电投集团党组成员、副总经理陈海斌参
7月3日,中国能建党委副书记、总经理倪真在公司总部与辽宁鞍山市委书记王忠昆会谈。双方围绕深化新型能源体系、抽水蓄能、绿色氢基燃料、交能融合、新材料等领域务实合作,携手助力辽宁振兴进行深入交流。倪真对鞍山市委、市政府长期以来给予中国能建的帮助、支持表示感谢,并简要介绍了中国能建基本情
6月25日,山西省能源局、国家能源局山西监管办公印发《分布式光伏发电开发建设管理实施细则(试行)》。该细则将于2025年8月1日起施行,有效期两年。根据实施细则,山西省的分布式光伏发电上网模式包括全额上网、全部自发自用、自发自用余电上网三种。其中:一般工商业分布式光伏可选择全部自发自用或
北极星售电网获悉,6月25日,山西省能源局、国家能源局山西监管办公室发布关于印发《分布式光伏发电开发建设管理实施细则(试行)》的通知。文件明确,分布式光伏发电上网模式包括全额上网、全部自发自用、自发自用余电上网三种。自然人户用、非自然人户用分布式光伏可选择全额上网、全部自发自用或者
6月26日,国网唐山市丰润区供电公司浭阳供电所党员服务队的队员们身着统一服装,来到街心公园,一场以“节约用电e起节电”为主题的集中宣传活动在此热烈展开,为周边居民带来了一场干货满满的“节电盛宴”,以实际行动落实2025年全国节能宣传周活动。在现场,队员们精神饱满,热情洋溢,化身“节电知识宣传员
近日,国家电投集团发布人事公告,经国家电投集团党组会议审议,聘任1名国家电投集团技能大师与18名国家电投集团首席技师。此次聘任的19位高技能人才,均是从生产一线摸爬滚打成长起来的“行家里手”,他们在各自领域积累了丰富的实践经验,精通技艺,屡破技术难题,为国家电投集团发展注入强劲动力,
北极星售电网获悉,6月20日,贵州电力交易中心关于印发南方区域电力市场贵州省内配套交易规则及实施细则的通知。其中《南方区域电力市场贵州省内配套中长期电能量交易实施细则》提到,绿色电力交易。绿色电力交易是指以绿色电力和对应绿色电力环境价值为标的物的电力交易品种,电力用户或售电公司通过
近日,广西壮族自治区发展和改革委员会、广西壮族自治区工业和信息化厅发布关于2023年度电解铝、水泥、钢铁企业阶梯电价有关事项的通知,详情如下:广西壮族自治区发展和改革委员会广西壮族自治区工业和信息化厅关于2023年度我区电解铝水泥钢铁企业阶梯电价有关事项的通知各市发展改革委、工业和信息化
北极星售电网获悉,6月17日,四川广元市昭化区人民政府发布答复政民互动常见问题知识库“请问四川省居民阶梯电价政策现行标准是什么?”。答复文件明确,四川省现行居民阶梯电价政策包括阶梯电价和低谷时段优惠电价政策。(一)阶梯电价标准为:居民阶梯电量按照每月用电量分为180度及以下、181度至280
北极星售电网获悉,河南省焦作市发展改革委发布关于2025年度我市电解铝、水泥、钢铁行业执行阶梯电价的通知(焦发改价格〔2025〕183号),焦作万方铝业股份有限公司1家电解铝企业、焦作千业水泥有限责任公司等9家水泥企业能耗达标,执行一档阶梯电价。详情如下:关于2025年度我市电解铝、水泥、钢铁行
近日,金风科技旗下金风零碳成功中标中国铁路物资铁鹏水泥12.625MW分散式风储一体化项目,这是继安徽无为磊达水泥分布式风电项目后,金风零碳在高耗能行业落地的又一重要案例。此次中标不仅验证了风电+储能一体化模式在水泥行业的适用性,更标志着金风零碳全栈式能源解决方案开始实现规模化复制,为高
北极星售电网获悉,近日,重庆市能源局发布关于市六届人三次会议第1243号代表建议办理情况的答复函。答复文件明确,重庆实施“百万千瓦屋顶部署推进”光伏式和“千乡万村驭风”行动,截至2025年3月,全市风电、光伏发电装机规模分别达到256万千瓦、352万千瓦,新能源装机将从“十三五”末提升6.3%至16.
2025年5月20日,是第26个“世界计量日”,为增进广大电力客户对计量工作的了解,提升公众对电能计量的信任度,5月16日至20日,国网唐山市丰南区供电公司员工走上街头、集市,开展电能计量宣传系列活动,用实际行动向广大电力客户普及智能电表、安全用电、节能降耗等知识,营造公平公正的用电环境。本次
日前,福州发布关于征求《福州市石化化工行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市钢铁行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市建材行业碳达峰实施方案(送审稿)》意见的通知。详情如下:关于征求《福州市石化化工行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市钢铁行业碳达峰实施方案(送审稿)》《福州市建材行
北极星售电网获悉,5月14日,内蒙古自治区工业和信息化厅发布关于电解铝、水泥、钢铁企业阶梯电价能耗专项核查结果的公告,详情如下:关于电解铝、水泥、钢铁企业阶梯电价能耗专项核查结果的公告为落实《国家发展改革委关于完善电解铝行业阶梯电价政策的通知》(发改价格〔2021〕1239号)、《关于水泥
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