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江口局闵孝供电所积极开展“廉洁高效、为民服务”创建活动

2012-11-24 16:12来源:贵州省江口供电局作者:黄毅关键词:江口供电局南方电网优质服务收藏点赞

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自2012年8月江口供电局开展“廉洁高效、为民服务”创建活动以来,闵孝供电所结合已开展的优质服务工作,进一步深入开展工作,扎实推进,以实现"三好"(服务好、管理好、形象好)为主要目标,全力打造"廉洁高效、为民服务"供电所。

闵孝供电所创建廉洁高效为民服务活动主要围绕三个方面来开展:一是杜绝违规行为,打造廉洁队伍,实现形象好。该所严格要求职工执行相关制度标准,并每月对职工进行廉洁教育以及通过所务公开墙让职工了解所里的财务状况;二是强化基础管理,做到工作高效,实现管理好。从强化业务知识培训教育、规范基础管理、提高执行力等三方面加以落实,抓好电力法规和相关政策、公司有关规章制度、工作流程的培训和学习,提高业务技能水平;三是用心为民服务,解决民众难点问题,实现服务好。及时掌握辖区内电网运行情况,做好农村用电负荷预测,加强农电配网设施运行维护及升级改造,提高供电稳定性,改善农村供电质量;开展农村电费便民服务,拓展客户交费渠道,重点解决边远地区“路费比电费贵”问题,践行南方电网公司优质服务承诺,兑现抢修到达现场时限、供电方案答复时限、装表接电时限、复电时限以及营业厅等候时限等承诺。

为保障“廉洁高效、为民服务”创建活动宣传工作产生实效,闵孝供电所还安装了一台LED显示屏,显示屏上每天都滚动播出“廉洁高效为民服务”等相关实施步骤。职工只要进办公室就能先看到醒目的显示屏,时刻警示员工,为该所成功打造为"队伍廉洁、行为规范、工作高效、服务优质"的新型农村供电所提供了保障。

 
作者: 黄毅
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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