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11月27日18时32分,贵阳供电局修文县局六广供电所辖区双山村杨德芳老人向六广供电所打来电话,报称他家没有电。抢修人员在艰难的环境下完成了抢修任务的一幕,深深感动了该村所有人。
双山村是六广供电所管辖最偏远的一个村寨,共有用电客户35户。据悉,该村大部分年轻人常年外出务工,只剩下年老的在家中,在用电方面如果家里的一根保险丝烧坏了,都只能依靠供电所抢修人员帮助更换。
当晚下着小雨,抢修人员驱车到半路,大雾加上路滑已无法行驶。通往双山村的乡村公路本身就坡陡、弯急、路窄,考虑到人身车辆安全,抢修人员只有步行近15公里为客户进行抢修。到达现场后经查实为用户闸刀出线烧断引起停电,抢修人员立即进行了更换,恢复了正常用电。临走时,杨德芳老人紧紧握住抢修人员的手,哽咽着说:谢谢了!好孩子们,我知道下雨路滑,开车很危险,我只不过是打个电话告诉你们一声,让你们知道我家停电了,以为你们会明天才来的,没想到你们会走着路来帮我抢修。抢修人员安慰老人说:这是我们的责任,没有电会给你们带来生活的不便,你们的满意就是我们最大的心愿。
这样的为民服务工作对一线员工来说已是常态化,但对用电客户来说是一种期望、一种感激。我们只有时刻站在客户的位置上,急客户所急、想客户所想,这样才能很好提高企业形象,让客户真正的感到满意。
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1月11日,南方电网公司在第四届职工代表大会第二次会议暨2024年工作会议上表彰了2023年度劳模、集体及个人一等功。2023年,公司广大干部员工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习贯彻党的二十大精神,坚决贯彻落实党中央、国务院重大决策部署,锐意进取,攻坚克难,以争创一流的奋
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夏季高温,且是台风、暴雨、洪涝等自然灾害多发季节,保供电形势严峻复杂。国家电网公司持续推进数字化、智能化技术创新,不断丰富应用场景。在各地,科技保供手段不断涌现,提升了负荷预测、灾害预警、电网巡检及抢险救灾质效,为迎峰度夏保供电提供强有力的技术支撑。未雨绸缪精准预测天气负荷变化准
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2025年上半年,国家电网有限公司系统各单位以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略,落实全国两会精神,坚持问题导向和系统观念,真抓实干、开拓进取,推动国家电网高质量发展,更好保障电力供应、促进能
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日前,国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号),在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)原有“三零”“三省”基础上,进一步强化改革思维、加
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最近,国网江苏省电力有限公司开展“春风送暖电力同行”客户走访活动,广泛听取建议,了解群众需求,优化电力营商环境,推进电力服务提质增效。各地市公司服务人员进企业、进社区、进乡间,以脚步丈量民情,用行动践行使命,在为民服务的道路上书写下一份温暖而亮眼的答卷,彰显了“人民电业为人民”的
随着夏季高温天气临近,用电负荷不断攀升,用电安全问题成为焦点。为确保重点民生单位的用电安全,5月26日,石各庄镇供电所主动开展了一次针对辖区敬老院的安全隐患排查行动,。5月26日上午,石各庄镇供电所工作人员来到石各庄镇敬老院,对院内电力设施进行全面细致的安全检查。工作人员首先对敬老院的
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5月9日,在边墙蔬菜种植合作社刘秀英大棚里,农户们弯腰忙碌着移栽,一栋栋的大棚里铺满了绿油油的西红柿秧苗。“此时正是大棚栽秧时期,如果遇到任何用电问题,请第一时间拨打抢修电话,我们马上为您处理解决。”国网冀北围场县供电公司朝阳湾供电所党员服务队队员李伟、赵云峰来到边墙蔬菜种植合作社
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推动河南能源监管工作再上新台阶河南能源监管办党组书记、监管专员王朝晖2025年全国能源工作会议和国家能源局监管工作会议全面总结了2024年工作成效,深入分析了当前面临的形势任务,系统部署了2025年重点工作。河南能源监管办认真学习贯彻会议精神,深化改革创新,做到敢于监管、科学监管、善用监管,
去年以来,国网江苏省电力有限公司党委深入学习贯彻习近平总书记关于全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断,以高质量党建引领保障高质量发展,累计14项成果案例获中国政研会等各省部级及以上表彰,数量、质量均居国网首位,有力推动了“三全三有六示范”党建工作体系落地实践。回望2024年,国网
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