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河南济源供电公司:打好电费结零“攻坚战”

2012-12-18 17:25来源:河南省济源供电公司作者:李建国关键词:济源供电公司电费回收电网建设收藏点赞

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12月10日,河南济源供电公司领导班子成员带队,“兵”分五路深入重要用户和高危客户,了解企业生产经营情况,解决用电难题,指导客户错峰避峰用电,降低经营成本,为实现全年电费回收结零目标创造有利条件。

当前,正处于年终收官的关键阶段,为确保电费足额回收,济源供电公司重点唱好“四部曲”,全力打好电费结零“攻坚战”。唱好电力供应“和谐曲”,加快推进电网建设,着力解决用电“卡脖子”问题,全面提高电力保障能力,营造和谐供电秩序;唱好优质服务“温馨曲”,主动上门解决客户用电难题,并根据部分重要客户生产经营情况,合理调整用电计划,指导客户充分利用低谷电,降低经营成本,缓解经营压力,以温馨服务赢得客户的理解和支持;唱好电费回收“交响曲”,创新缴费方式,拓展缴费渠道,利用定点缴费、网上银行、智能手机、支付宝等形式,实现城乡缴费服务一体化,为加快电费回收提供了保证;唱好电费政策执行“进行曲”,认真执行电费管理方面的政策,严格按照电费缴纳制度强化电费回收工作,并利用95598短信服务平台,及时进行电费提醒,跟踪进行电费回收,按时实现结零目标,确保电费“颗粒归仓”。

同时,针对部分企业经营困难等现状,该公司在政策许可的范围内,加强与客户沟通,在征得客户同意的基础上,通过预购电和缩短缴费周期等方式,加大电费回收力度,确保电费应收尽收、按时结零。

作者: 李建国
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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