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“请问什么叫阶梯电价?”
“那请问阶梯电价具体有何规定?”......
岁末年初,自今年7月份实施居民阶梯电价已经过去半年时间,为了让广大市民更好的了解阶梯电价相关知识,12月20日上午,新乡公司“党员服务队”志愿者走上街头,向广大市民宣传阶梯电价政策及相关问题,增进群众的了解与支持。
此次活动围绕阶梯电价政策宣传,发挥党员服务队引领作用,争强了宣传效果,扩大了宣传覆盖,使广大市民充分认识国家推进阶梯电价的重要意义及主要内容,促进思想观念转变,并支持电价改革工作,为实现阶梯电价工作目标营造良好宣传氛围、打下思想基础。
在宣传活动中,公司党员服务队深入闹市街道,对居民阶梯电价的含义、阶梯电价实行的必要性、出台阶梯电价的政策背景以及全省居民阶梯电价分档电量、电价标准等相关知识进行宣传和讲解,让广大市民对阶梯电价的分类、阶梯电价的划分有所了解,实现了明明白白用电,清清楚楚交费,为"阶梯电价"营造良好的运营环境。
据了解,公司领导高度重视阶梯电价宣传工作,督促营销员工学习电价调整文件,熟练掌握阶梯电价算费规则,以便做好的服务于阶梯电价政策解释工作。同时,公司还充分利用营业厅摆放宣传单、社区宣传栏张贴公告等多种渠道宣传电价政策,积极引导居民合理用电、节约用电,争取广大市民客户的理解和支持。
活动当天,共发放宣传资料600余份,解答客户咨询56人次。
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