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灵宝市电业局:“百日攻坚”保供电 营业普查促增长

2012-12-25 09:31来源:河南省三门峡灵宝市电业局作者:冯根群 曾洋关键词:三门峡灵宝市电业局优质服务安全隐患收藏点赞

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连日来,灵宝市电业局结合“百日攻坚”专项行动积极开展大客户营业普查工作。在进行普查工作的同时,大力宣传《河南省供用电条例》等电力法规和政策,为客户提供优质服务解决用电难题,受到客户的一致好评。

为进一步完善客户基础信息,堵塞跑冒滴漏现象,提高“营业”管理水平。自11月1日起,灵宝市电业局组织营销人员100余人次,对豫灵、朱阳、阳平等5个黄金乡镇辖区大工业客户变压器的用户信息、计量信息、用电安全、电价执行以及有无违约和窃电行为等进行拉网式营业大普查。为确保普查工作取得实效,该局成立了工作领导小组,组织人员对日常管理的薄弱环节、工作差错频发的环节、各项工序连接有差漏的环节以及易发生供用电纠纷的环节,进行认真的分析和研究,并确定了普查范围和重点对象。同时实行责任追究制,严肃普查纪律,对因个人失误造成严重损失以及普查工作中发现电量、电费流失隐瞒不报的将给予从重处罚。

截至目前,该局已查出档案容量与实际不符4户,低电价带高电价3户,存在安全隐患的6户。对于查出的问题,该局与客户进行了面对面的沟通与交流,制定详细的措施和方案,督导客户限期整改。通过管理到位、指导到位、监督到位,维护了正常的供用电秩序,营造了和谐的供用电环境。

 
作者: 冯根群 曾洋
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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