河南淅川县电业局：积极纳谏进言 提高电力服务质量

4月21日，四川成都供电公司发布提升班组核心能力建设工作实施方案，明确“数智赋能班组建设”等重点举措，拓展人工智能应用场景，实现班组业务在线化、作业移动化、信息透明化，进一步提高班组作业效率。近年来，成都供电公司将加强班组核心能力建设作为强基固本的重要内容，促进数字化成果在班组落地

3月份，河南全省风光新能源单月发电量首次突破100亿千瓦时，达到103.5亿千瓦时，较历史最大值增加16亿千瓦时，同比增长18.3%。“十四五”规划实施以来，河南省风光新能源装机实现跨越式发展，风光新能源装机年均增速达30%。截至今年3月底，河南全省风光新能源装机跨越7000万千瓦，达到7003万千瓦，同比

依托智慧共享财务平台和“网上国网”服务主渠道，最近，国网江苏省电力有限公司创新构建资金“原路返回”链路，贯通银行和供电企业的数据接口，研发的电费“一键原路退回”功能应用在镇江和无锡供电公司成功试点上线，这一创新之举，从源头上对退费业务进行了优化和重塑。一直以来，电费退费资料收集困

北极星售电网获悉，4月17日，山东省东营市发展改革委发布山东省农业生产分时电价政策解读，详情如下：山东省农业生产分时电价政策解读一、政策背景我国现行电价结构主要分为居民生活、农业生产和工商业三大类。山东省自1994年起对工商业实施分时电价政策，2016年扩展至居民生活用电领域。2023年1月推出

为了进一步强化服务风险防控能力，国网江苏省电力有限公司营销部协同生产专业，牵头4家地市公司业务骨干开展生产专业知识集中梳理，累计完成19项生产专业专项知识修订迭代，帮助国网客服专员直接答复相关诉求3156件，有效压降客诉工单。在竞争日益激烈的市场环境中，只有不断提升服务质量，才能赢得客

为全面、准备采集多源数据，加强数据分析应用，精准统计异常停电事件，深入剖析并整治低压运维建设中存在的问题，最近，江苏省电力有限公司配网部召开低压供电可靠性试点工作推进会，进一步提高供电的稳定性，有力地促进了经济的繁荣发展，更能为未来的电力规划和发展提供宝贵的数据支撑。一直以来，江

最近，国网江苏省电力有限公司发布《2024年社会责任报告》，对外发布其在履行社会责任方面的意愿、行动、绩效等情况，全面展现国网江苏电力在服务地方经济社会高质量发展中的积极作为与显著成效，同时也勾勒出其在新一年的奋进蓝图，奋力服务能源绿色低碳转型，准备在今年新增2400万千瓦新能源接网消纳

今年春节期间，国网江苏省电力有限公司营销部积极创新，引入采集2.0系统，发挥计量管理助手APP的停电监测功能，成功推送3102条次的停电预警信息，未发生相关舆情，实现了对用户停复电情况及发展态势的实时掌控，为保障电力服务的高效与优质做出了卓越贡献。读来笔者生出许多感慨来。为了进一步提升服务

“春耕备耕期间，我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检，切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日，国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间，对35kV同长线开展无人机巡检，以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始

4月7日，中共中央、国务院印发的《加快建设农业强国规划（2024－2035年）》提出，推动乡村基础设施提档升级，加强农村交通运输网、供水设施、能源体系和新型基础设施建设。（来源：能源评论•首席能源观作者：王伟）2025年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年，夯实“三农”

最近，国网江苏省电力有限公司企管部组织办公室、组织部、财务部、科技部、产业办等6个部门，及综合能源公司、方天公司、电力信息公司等3家单位，赴湖北武汉华中电力科技公司开展国资委“科改行动”专题调研，为公司深化改革、迈向高质量发展注入新的活力与思路。读罢这则消息，笔者生出许多感慨来。眼

3月17日，工信部公开征集对《人工智能赋能应用钢管生产异常检测技术要求》等51项行业标准计划项目的意见。其中包括“人工智能赋能应用客服大模型系统技术要求”项目，起草单位包括中国电子技术标准化研究院，中国移动通信集团有限公司，南瑞集团有限公司，北京小米移动软件有限公司，广东电网有限责任

全国人大代表、浙江慈溪市供电公司客户服务中心社区经理钱海军认为，“十四五”以来，我国新能源产业和储能产业市场规模快速增长，推进新能源和新型储能产业有序发展是实现能源清洁低碳转型的重要途径。钱海军表示，国家出台了一系列政策支持新能源和储能发展；全国多地探索完善储能发展机制，通过储能

2月17日，在春节后复工复产的关键时间节点，国网秦皇岛供电公司共产党员服务队到秦皇岛民营企业进行走访，了解客户需求，立足优化电力营商环境、深化负荷管理协作、提升能效服务水平三大主题展开深度对接。“从年前提前送电解决用电瓶颈，到年后上门提供发展良策，供电公司的全周期服务让我们一开工就

开栏语春回大地，万物复苏，各行各业陆续按下复工复产“快进键”。希冀“电启新程”专栏今日上线，将聚焦电网在复工复产中的坚实保障、创新举措与暖心服务。带你感受从工厂车间到田间地头，电力始终相伴。春节的喜庆氛围尚未完全散去，承德的企业已纷纷开启复工复产的忙碌模式。在这个关键时期，国网承

星霜荏苒，居诸不息。转眼间，2025已如约而至。岁末年初，回望2024，星光不负赶路人，岁月厚待奋斗者。让我们一起回顾2024年易事特在充电桩领域所取得的喜人成果。这一年，易事特坚定推动光储充创新落地这一年，易事特自主研发生产的“新能源+储能”产品及解决方案，成功服务新疆伊宁市光储充换放一体

1月20日，天津市印发天津市2025年重点建设、重点储备项目安排意见的通知，其中包括多个电网建设项目。2025年市级重点建设项目清单中包括：2025年电网建设与改造项目、大同-怀来-天津北-天津南1000千伏输变电工程、天津南1000千伏变电站主变扩建工程、中国石化新建220kV变电站项目、国家电网有限公司客

2018年4月13日，习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上宣布，支持海南建设中国特色自由贸易港。六年间，海南勇立潮头奋楫向前，在多个领域蹚出了改革新路，自由贸易港建设进入成型起势的发展阶段。2025年，海南自贸港将迎来全岛封关的历史性时刻。如何服务世界一流自贸港建设？海南电网公

12月11日上午，省能源局局长俞奉庆带队赴浙江电力交易中心调研，省能源局总工程师谭燮良、能源综合处、电力处有关负责人参加，浙江电力交易中心董事长刘卫东、总经理吴要毛以及相关部门负责人陪同调研。俞奉庆局长一行参观了电力交易运营大厅、电力市场仿真实验室、客户服务中心和数字运营中心，走访慰

12月11日上午，省能源局局长俞奉庆带队赴浙江电力交易中心调研，省能源局总工程师谭燮良、能源综合处、电力处有关负责人参加，浙江电力交易中心董事长刘卫东、总经理吴要毛以及相关部门负责人陪同调研。俞奉庆局长一行参观了电力交易运营大厅、电力市场仿真实验室、客户服务中心和数字运营中心，走访慰

近日，浙江能源监管办主要负责人一行赴浙江电力交易中心开展调研。调研组实地查看了新投运的浙江电力交易运营大厅、电力交易仿真实验室、客户服务中心、数字运营中心，专题听取了电力交易2024年度有关工作情况汇报及2025年工作思路，与交易中心领导班子和有关部门负责人进行了座谈交流，详细了解交易中

“11月电网代理购电预计需要市场采购电量18.9亿千瓦时，通过交易中心对市场化交易进行安排，对代理购电不足部分挂牌，提高代理购电市场采购的预测准确率。”仅仅用时10分钟，贵州电网公司代理购电预测及申报专责刘夜雨便在购售电量智能预测平台，查阅出11月份代理购电预测电量，并通过中长期申报辅助功