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2013年春节前夕,地处极寒地区,刚刚被国家电网公司授予“百佳客户满意服务窗口”的蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司根河供电分公司客户服务中心员工,不断延伸和丰富服务内容,倾心打造“你用电、我用心”服务品牌,他们冒着零下40度的极寒天气,为社会弱智群体提供最佳服务,通过走访客户,详细了解节日期间的用电情况,发放慰问品,为客户送去了新春的祝福,让那些社会中的弱势群体在节日期间更加感受到来自国家电网公司的温暖。
2月6日,他们带着检修工具和慰问品先后来到根河青云家电服务部和居住在偏远郊区的贫困客户的家中,一边向用户宣传用电常识,一边检查用户的用电情况,一句句温馨的话语,一声声亲切问候,把“你用电,我用心”的理念深植客户的心中,他们为客户送去了水果等慰问品,为用户家中送去并安装上充满喜气的红灯笼,客户们感动的握住他们的手说:“谢谢国家电网公司,谢谢你们的服务,更谢谢你们的祝福!”
红彤彤的灯笼、红彤彤的党员服务队的服装映红了客服中心员工和客户的笑脸,不仅传达着国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,更洋溢着流光溢彩中国家电网人新春的祝福。
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为确保五一小长假期间供电安全,并做好迎峰度夏准备工作,近日,根河供电分公司超前谋划,科学部署,组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时,本着“同步检查、同步治理”原则,将隐患排查工作延伸至重要客户,并积极协助客户制定方案整改完善。为了确保排查效果,他们还采取隐患排查工作负责制,将任务分解到班组,责任落实到个人,做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”,切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作,受到客户的一致好评。
近日,根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求,结合春季风大物燥气候现象,在春检工作过程中缩短了巡视周期,加强了巡视力度,开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作,全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运行状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有无明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有无裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象
为了贴心的服务用电户,促进当地经济的发展,根河供电分公司创新了一系列的服务手段,多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署,制定了电力平衡措施,明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务,推出了“一二三四”服务举措,全面提升服务效能,千方百计保障当地电网安全运行和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标,整合服务厅窗口功能,建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置,优化服务流程,尽可能使客户在一个
从4月1日起,根河供电公司落实“四项”工作措施,全面开展低电压治理工作,切实提高配网供电能力。近年来,随着地区经济发展和家电下乡政策实施,根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用,用电负荷迅猛增加,致使低电压状况较为严重。对此,公司高度重视,积极应对,早动手,早准备,下大力气消灭低电压,并积极配合当地政府,千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动,该公司成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组,带头深入台区现场,走村串户,用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径
自4月下旬以来,根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”,开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象,增强从业人员的服务意识和内部管控能力,促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准,对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为,进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训,以提高窗口服务人员的整体素质,培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司
近日,根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措:打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织开展一次“微笑服务”评比,对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面进行综合评比,评出每周的“微笑服务之星”。据悉,为提高窗口单位优质服务水平,提升服务形象,该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体,丰富服务内容,提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验,建立了客户留言整改回访制度,服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制,加
为加强作风建设,提高工作和管理效率,更好地规范员工行为,树立良好的企业形象。近日,根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施意见,采取一系列有力措施,从根本上强化干部员工作风,全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度,确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位,整顿劳动纪律;改进新闻报道,改进文风会风,提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能,从体制机制上促进作风转变,增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位职责,规范工作流程与标准;注重学习培训,提升综合素质,提高工作作风水平,维护企业品
为有效防范安全事故,确保电网安全稳定运行,库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始,针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况,库都尔供电所认真开展设备巡视,排查治理设备隐患,防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动,加强组织领导和协调工作,该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组,组织落实具体工作,完善排查重点内容,提高排查工作质量,确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例,深刻分析事故发生的主客观原因,吸取事故教训,举一反三,制定应对措施。截止4月
根据林区季节特点,目前正值春季,大风、气候干燥的时节,现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的实际情况,认真开展防火保电专项隐患排查,采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实,对火灾多发、易发区段,按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案,并编制特巡计划,风大时对重点区段设专人看护,严防死守,确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运行情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运行时,及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施,并要在保证人员安全的前提下,积极协
为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做
针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点,该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制:一是立足一个“早”字。及时下发文件,成立工作机构,做到早安排、早动手、早准备,为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容,严格检查标准,加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合,加强协作,严格按照规程标准要求进行检修、消缺、试验、清扫,不遗漏一台设备,不遗漏一条缺陷,不遗漏一项试验,不遗漏
2月12日,国网信通产业集团自主研发的模型服务云MSC(Model-Service-Cloud)平台全面接入DeepSeek大模型。MSC平台与DeepSeek的深度融合,将提高平台智能化生产能力,实现需求精准解读、交互极致体验、缺陷智能防控、性能优化策略及文档自动生成等关键功能,提升电网数字化项目研发效率,赋能业务快速响
近日,±800千伏青豫特高压工程高端换流变压器首次本地工厂化检修正在进行,此举标志着中国高海拔地区特高压设备就地检修能力取得新进展。据悉,此次检修在位于青海西宁的国家电网高海拔特高压检修试验基地进行,这也是国网系统内首次在生产制造厂之外开展换流变压器工厂化检修,相较于返回原厂可节约
北极星输配电网获悉,2024年,国家电网投资首次超过6000亿元,建成投运3项特高压工程,累计建成“22交16直”38项特高压工程,同时全年投产110千伏及以上线路4.38万公里。这3项特高压工程分别是分别是川渝1000千伏特高压交流工程、武汉-南昌1000千伏特高压交流工程、张北—胜利1000千伏特高压输电交流项
北极星输配电网2月12日从国网甘肃省电力公司获悉,2024年甘肃省全社会用电量达到1746.33亿千瓦时,同比增长6.18%。此外,2024年国家电网有限公司在甘投资首次突破200亿元,完成工业产值736.79亿元。分产业看,2024年我省第一产业、第二产业、第三产业用电量均保持正增长。第一产业用电量18.84亿千瓦时
2月11日,国家电网有限公司2025年建设环保工作会议召开。公司副总经理、党组成员潘敬东出席会议并讲话。会议指出,2024年,公司建设环保战线攻坚克难,完成全年目标任务,基建“六精四化”三年行动成效显著。2025年,电网进入大规模集中建设、高强度创新攻关、高质量转型升级发展阶段,迎来技术创新区
新春伊始,国家电网有限公司聚焦全面完成全年电网建设任务,积极推动输变电工程有序复工复产,保障电网加快建设,助力经济持续回升向好。2月5日,国网江苏、重庆电力和国网特高压公司3家单位的4项工程顺利复工复产。按计划,2月底前,公司将全面进入复工复产高峰,为全年电网建设工作奠定基础。今年春
2月11日,国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚,总经理、党组副书记庞骁刚在公司总部与华北电力大学党委书记汪庆华、校长毕天姝举行会谈,进一步加强校企合作,推进科技创新,深化人才培养,开展联学共建,推动国际合作。公司副总经理、党组成员陈国平,华北电力大学党委副书记郭孝锋参加会谈。张
北极星输配电网获悉,近日,国网西南电力研究院有限公司成立,经营范围包括基础地质勘查、地质勘查技术服务、工程管理服务、发电技术服务、储能技术服务、水利相关咨询服务、气象信息服务、气象观测服务、水文服务等。股东信息显示,该公司由国家电网有限公司全资持股。
记者近日获悉,截至2024年12月31日,国家电网有限公司各级单位累计完成办公购电绿电消费达10.9亿千瓦时,整体较去年同期增长21%,其中,绿电结算量为6.7亿千瓦时,购买绿证42万张。2024年,为了落实国家电网“双碳”行动方案重点任务,国网后勤部持续开展公司系统办公购电绿电消费工作,于当年4月印发
北极星售电网获悉,近日,2024年辽宁省经济运行情况及2025年重点工作安排系列新闻发布会(第二场)召开。会上,辽宁省工业和信息化厅党组成员、副厅长杜长征表示,2024年辽宁省聚焦绿色化,培育省级绿色制造单位152家、国家级47家,全省绿电交易量在国家电网营业区中排名第2位,大连长兴岛获评工信部无
DeepSeek的回答电力央企员工的薪资水平受多重因素影响,包括企业性质、岗位层级、地区差异以及行业政策等。以下从不同维度进行分析,供参考:1.薪资结构特点电力央企的薪酬体系通常包含:基本工资:与职级、岗位挂钩,相对固定。绩效奖金:与企业效益、个人考核相关,波动性较大。补贴与津贴:包括住房
北极星售电网获悉,2月10日,广西河池市2024年1-12月规上工业能源消费情况简析。文件显示,工业用电量拉动明显。据供电部门统计,2024年全市全社会用电量116.08亿千瓦时,同比增长10.3%,比上年提高7.9个百分点。其中,全市工业用电量60.85亿千瓦时,同比增长15.4%,增速比上年提高10.9个百分点,占全
北极星售电网获悉,2024年,红沿河核电全年上网电量为482.7亿千瓦时,约占辽宁大连市全社会用电量的98%,累计上网电量超过3317亿千瓦时。据了解,近5年,红沿河核电站累计通过灵活调峰助力电网多消纳新能源电量68亿千瓦时。
北极星售电网获悉,2月13日,内蒙古包头市工业和信息化局发布2025年1月份全市电力运行情况。其中,1月份,我市全社会用电量96.63亿千瓦时,环比增长2.4%,同比增长2.04%。其中工业用电量90.73亿千瓦时,环比增长0.41%,同比增长1.95%,占全社会用电量的93.89%。全社会使用电网电量67.76亿千瓦时,自备
“开关接触部位的温度正常,电压正常,未发现缺陷隐患。”保电工作人员马湖向元宵保电小组汇报夜巡情况。2月12日,国网会理市供电公司在圆满完成春节保电任务后,迅速转入元宵节保电,积极护航元宵节用电。元宵佳节,灯火辉煌。为满足元宵节广大市民的用电需求和节日活动的用电安全,早在节日前夕,会
北极星售电网获悉,2月11日,湖北荆门市发改委发布关于荆门市2024年国民经济和社会发展计划执行情况与2025年国民经济和社会发展计划草案的报告。报告提到2024年重点工作完成情况:工业经济总量连续13年居全省前5位;工业用电量同比增长10.8%,居全省第4位。新兴产业加快发展。新能源新材料、汽车智能装
北极星售电网获悉,2024年甘肃省全社会用电量达到1746.33亿千瓦时,同比增长6.18%。分产业看,2024年甘肃省第一产业、第二产业、第三产业用电量均保持正增长。第一产业用电量18.84亿千瓦时,同比增长6.05%;第二产业用电量1283.96亿千瓦时,同比增长6.34%;第三产业用电量296.82亿千瓦时,同比增长5.70
北极星售电网获悉,2月8日,安徽省发展和改革委员会发布关于答复咨询安徽省储能装机及调用情况。网友来信提问,因公司研判储能项目投资及收益情况,需了解2024年安徽省在役及在建新型独立储能详细装机数量、总规模,并希望了解到安徽省储能调用情况。安徽省能源局就询的安徽省新型储能2024年装机规模等
北极星售电网获悉,2月11日,重庆市发展改革委发布关于公开征求《重庆市打造民营经济发展高地若干措施(征求意见稿)》意见的公告,其中提到,提高用能用地保障。建成投产“疆电入渝”工程,加快推进渝黔直流背靠背、川渝特高压交流加强工程,优化电力结构和电力运行调度,为企业提供持续稳定的电力供
开栏语春回大地,万物复苏,各行各业陆续按下复工复产“快进键”。希冀“电启新程”专栏今日上线,将聚焦电网在复工复产中的坚实保障、创新举措与暖心服务。带你感受从工厂车间到田间地头,电力始终相伴。春节的喜庆氛围尚未完全散去,承德的企业已纷纷开启复工复产的忙碌模式。在这个关键时期,国网承
2024年全省能源生产供应总体平稳有序能源工业增加值同比增长3.5%能源工业固定资产投资增长5.4%↓↓↓电力生产供应平稳有序2024年,全省全部发电量4646.35亿千瓦时,同比增长11.9%。全省规模以上发电企业发电量4362.91亿千瓦时,同比增长10.6%。其中:水电3107.26亿千瓦时,增长6.9%;火电599.66亿千瓦
用电量数据来源于乌兰察布市电力部门1月份全社会用电量情况反映,统计行业包含农林牧渔业、工业、建筑业等在内的11个行业。一、各行业用电量情况分析下图为乌兰察布市1月各行业用电量占比,可以看出工业占比89.0%,信息传输、软件和信息技术服务业占比3.9%,是用电量最大的两个行业。1月,工业和信息传
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