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从2月18日起,新右旗电力公司客服中心结合冬季培训,组织客服人员认真学习《抄核收服务及热点舆情处理的紧急通知》,并组织纠查队,针对抄表不到位、客户电费电量突增、服务用语不规范等影响行风建设和优质服务的现象进行全面自查。
春节后的第一个工作日,公司立即组织客服中心用电检查人员对镇区内抄表员的抄表质量进行了抽检,对在春节期间用电量增幅较大的用户进行了现场核对,了解电量突增的原因,确保不出现估抄、漏抄、错抄等现象,保证电量的正常发行。公司领导特别强调:虽然“春节”己过,但大多数客户仍处在节日气氛中,我们在工作中一定要注意服务礼仪和沟通方式,耐心听取客户提出的意见和建议,与客户用心沟通,真正做到“你用电、我用心”。
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北极星售电网获悉,内蒙古自治区能源局发布关于实施中节能风力发电股份有限公司察右前旗(兴和县)50万千瓦工业园区绿色供电项目等10个市场化新能源项目的通知,经研究,自治区能源局同意实施中节能风力发电股份有限公司察右前旗兴和县50万千瓦工业园区绿色供电项目等10个市场化项目,配建新能源总规模
北极星储能网讯:10月23日,内蒙古能源局印发关于实施10个市场化新能源项目的通知,其中共包含风电4.27GW、光伏9.65GW,配置储能需求15%~20%/4h,总规模合计736MW/2952MWh。原文如下:内蒙古自治区能源局关于实施中节能风力发电股份有限公司察右前旗(兴和县)50万千瓦工业园区绿色供电项目等10个市场
10月23日,内蒙古自治区能源局发布关于实施中节能风力发电股份有限公司察右前旗(兴和县)50万千瓦工业园区绿色供电项目等10个市场化新能源项目的通知。根据通知,10个市场化项目配建新能源总规模523.5万千瓦,其中配置光伏项目规模为98.02万千瓦;此外,所有项目均要求配建储能,范围为新能源规模15%~
燃煤电厂被叫停信号火电行业严重过剩苗头隐现一个超过10年未获发改委批准的煤电项目,却在去年审批权限下放至省级后意外获批了,它就是广东大唐的雷州火力发电项目,目前已开工建设。同时,总投资46亿元的福建华电邵武火电厂扩建项目,目前正处于紧张的施工阶段。详情阅读京津唐直接交易结果出炉:按交
2014 年上半年,国电电力公司合并营业收入为 310.76 亿元,较上年同期降低 2.17%;营业成本为 221.44 亿元,较上年同期下降 6.53%;利润总额为 57.72 亿元,较上年同期增长 9.40%;归属于上市公司股东的净利润 29.67 亿,较上年同期降低 5.67%; 每股收益为 0.170 元,较上年同期降低 0.013 元。具体分析如下:1. 公司 2014 年上半年利润总额同比增加 9.4%,其中:火电板块利润总额同比增加19.3%,主要原因为标煤单价同比降低;水电板块利润总额同比减少 20.3%,主要原因为:一是受峰平谷电量结
截至8月20日,新右旗电力公司圆满完成2013年呼伦贝尔市牧业四施祭山保电任务,节日期间各输、变、配电设备及线路安全稳定运行,未发生停电事故,实现“零故障”保电目标。为确保祭山期间全旗电网安全稳定运行,公司提前部署,统筹安排,尽一切努力做好安全可靠供电。一是成立保电领导小组和抢修小组,明确工作任务落实工作职责,制定了详细的春节保电实施方案和应急抢修预案。二是在节前全面做好输、变、配电设备的巡视消缺和负荷预测工作,针对关键点开展负荷实测,加强夜巡和特巡,防止出现设备“点灯”现象,及时消除各类隐患缺陷。三是加
为了营造全民禁毒的良好社会氛围,增强广大群众自觉抵制毒品的能力和防范意识,切实抓好禁毒工作,强化禁毒宣传,根据有关要求,我公司在国际禁毒日期间,结合部门实际,开展“6.26”国际禁毒日宣传活动。这次的活动内容包括禁毒预防知识、普法宣传教育、宣传电力法律法规和安全用电等。在“6.26”禁毒日来临前,公司积级在职工中开展了宣传工作,除组织职工学习县综治维稳委有关文件外,还召开全体职工会议,对公司禁毒宣传工作进行了部署,要求公司职工积极收看有关宣传毒品危害性的电视节目。6月25日,召开会议,要求各位职工加强毒品
为进一步深化服务内涵,提升客户满意度,国网新巴尔虎右旗供电公司以“3-15”国际消费者权益日为契机,把提高客户服务质量作为一项核心工作,通过长效举措的制定落实,掀起了践行“真诚服务 共谋发展”的便民服务新高潮。结合全年提升客户满意度工作要求,国网新巴尔虎右旗供电公司在以往开展农网工程、窗口服务、报修抢修等提升服务能效工作的基础上,明确提升服务的有效举措,促进成效的服务质量提升。结合这一要求,公司以315活动为契机,通过扩大农网升级改造工程、自助缴费机等服务手段,上街宣传、走进客户、开辟绿色通道等方式,切实
2013年,国网新巴尔虎右旗供电公司认真贯彻落实党的十八大精神,提出打造“守法央企”战略愿景,深化企业变革转型,争做新时期企业依法规范发展的典范。为了广大员工能准确运用法律法规和企业制度规定分析、解决实践中遇到的问题,全面提升企业素质和队伍素质,我公司在一楼会议室举办全员普法知识集中学习。通过扎实开展法制宣传教育,进一步提升了干部职工的法治意识,提升了全员法律素质,扩大法制群众基础,营造了浓厚的法制氛围,形成了不敢违法、不能违法、不愿违法的法制环境,努力以法制凝聚共识、规范行为、化解矛盾、促进和合,有效防范企业法律风险,打造企业
12月4日第十三个“12.4”全国法制宣传日活动举行,国网新巴尔虎右旗供电公司以“大力弘扬法治精神,工筑伟大中国梦”为主题开展了法制宣传活动。在活动现场,该公司通过设立宣传电子墙、发放宣传单、等形式加大对电力法律法规和安全用电的宣传力度,并围绕群众关心的热点问题及与人们生产、生活密切相关的事项,着重对过往群众宣传电力设施保护和安全用电的重要性,宣传电力法律知识和提供法律咨询服务。国网新巴尔虎右旗供电公司按照国网内蒙古东部电力公司、内蒙古市委统一部署,积极开展电力法制宣传活动,传播了电力法律知识,努力提高全
在“五·四”青年节来临之际,为展现青年人积极向上蓬勃发展的精神面貌,加强企业与地方青年朋友之间的交流与沟通,4月28日下午,新右旗电力公司与新右旗阿镇团委联合举办了“向青春挑战,做时代模范”迎五·四团队联谊活动,活动在旗青少年活动中心举行,来自全旗各单位的50余名青年朋友参加了活动。活动以团队合作的形式开展,由“千呼万唤”、“紧急救援”、“搭桥过河”等七大板块组成。公司团员青年本着友谊第
4月2日,国网浙江省电力有限公司“千户万灯”服务品牌发布会在宁波召开,发布“千户万灯”服务品牌及品牌IP“亮宝”,将“千户万灯”从公益项目升级为“公共服务+公益服务”双轮驱动的品牌标杆,全力打造央企参与社会治理的“浙江样板”。本次活动也是国网浙江电力邀请媒体记者“走进国家电网”专项活
随着全球能源结构的转型和“双碳”目标的推进,新能源产业和储能产业市场规模快速增长。“新能源和储能产业发展面临多方面挑战,需要通过技术创新、政策支持、市场培育等综合举措共同发力,推动产业健康发展。”全国人大代表、国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理钱海军在接受中能传媒记者专访时表
“以前开发票还要叫号排队,打印一张发票得等十几分钟,现在1分钟就能搞定,还能直接保存到手机里,太方便了!”3月3日,在亳州公司光明路营业厅智慧办电柜前,安徽人民医药有限公司会计张女士开出第一张数电发票后开心地说道。该数电发票(数字化电子发票)自助开出,标志着亳州公司在全省率先实现数
1月20日,天津市印发天津市2025年重点建设、重点储备项目安排意见的通知,其中包括多个电网建设项目。2025年市级重点建设项目清单中包括:2025年电网建设与改造项目、大同-怀来-天津北-天津南1000千伏输变电工程、天津南1000千伏变电站主变扩建工程、中国石化新建220kV变电站项目、国家电网有限公司客
2018年4月13日,习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上宣布,支持海南建设中国特色自由贸易港。六年间,海南勇立潮头奋楫向前,在多个领域蹚出了改革新路,自由贸易港建设进入成型起势的发展阶段。2025年,海南自贸港将迎来全岛封关的历史性时刻。如何服务世界一流自贸港建设?海南电网公
今年入冬以来,南能集团新疆佳源热力有限责任公司(以下简称“佳源热力”)用心用情做好冬季供热工作,以保障民生为重点,以提升居民幸福感为目标,全力做好管网维护、设备调试、摸排走访、热线公布、应急保障等工作,确保市民安全温暖过冬。优质服务有温度。佳源热力坚持以用户为中心的优质服务理念,
自2023年9月发布行业首个自主可控电力行业大模型大瓦特、模型即服务(MaaS)人工智能创新平台以来,南方电网公司已形成智能巡检、智能客服、负荷预测等多个核心产品,覆盖输电、变电、配电、调度、客服、规划等十余个领域百余个应用场景,大模型、小模型和智能体的大瓦特电力特色模型体系已见雏形。8月16
8月14日,陕煤集团发布陕西省煤炭物资供应公司陕煤石门2×66万千瓦扩能升级改造项目第五批辅机设备采购-14包:脱硫废水零排放系统招标公告。公告如下:陕煤石门2×66万千瓦扩能升级改造项目第五批辅机设备采购14包:脱硫废水零排放系统(招标编号:0866-24C2SXQY0634)招标公告项目所在地区:湖南省常德
“正在建设的川渝1000千伏特高压交流输电工程,是我国海拔最高的交流特高压工程。在工期紧张、气候条件差、高原反应严重和试验难度大的重重压力下,工作人员在高温下向着‘一次试验合格、一次带电成功、长期安全稳定运行’目标全力冲刺。”7月8日至10日,一场别开生面的党员实践活动——平高集团客服中
7月15日~18日,党的二十届三中全会胜利举行,对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署。电力行业是支撑实现中国式现代化的关键领域。国家电网有限公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神,践行“四个革命、一个合作”能源安全新战略,始
能源保障和安全事关国计民生,是须臾不可忽视的“国之大者”。确保能源安全是推动我国电力事业高质量发展的重中之重。电力是能源绿色低碳转型的载体,电网是保障能源安全的平台。年初以来,作为关系国计民生和能源安全的“国家队”,国家电网有限公司深入践行能源安全新战略,准确把握能源保供企业定位
北极星售电网获悉,4月21日,山东省能源局发布山东省2025年新能源高水平消纳行动方案。文件明确,2025年,完成煤电灵活性改造2000万千瓦左右,建成新型储能300万千瓦,全省新能源利用率保持较高水平。文件提出,大力推动源网荷储一体化试点。支持采用就地就近消纳、绿电交易、虚拟电厂、分布式自发自用
《政府工作报告》提出,着力抓好“三农”工作,深入推进乡村全面振兴。当前,广西正以真抓实干的姿态,锚定农业现代化目标稳步前行。近日,笔者走访南宁宾阳、玉林博白等地发现,智能化、自动化设备广泛融入农业生产,车间育苗、自动喷灌、智慧种植等技术已在田间地头“扎根”,而支撑这些技术落地的关
为消除群租房用电安全隐患,保障群众生命财产安全。近日,国网涡阳县供电公司组织开展校园周边学生群租房用电安全隐患专项排查行动。该公司组织各相关单位对辖区内群租房开展安全专项整治行动,通过上门排查和数据筛选(电量突增等)等方式,排查区域内群租房,对于发现涉及到的群租房内的飞线、漏电保
3月25日,河北省发展和改革委员会关于进一步加强我省重要电力用户供用电安全管理工作的通知(冀发改运行[2025]367号)。重要电力用户供电电源应采用多电源、双电源或双回路供电。当任何一路或一路以上电源发生故障时,至少仍有一路电源对保安负荷供电。具体配置要求为:(一)特级重要电力用户应采用多
北极星售电网获悉,近日,河北省发改委发布关于完善独立储能先行先试电价政策有关事项的通知(冀发改能价〔2025〕366号)。通知明确了独立储能项目充放电价格政策。独立储能电站向电网送电时,其充电电量不承担输配电价、系统运行费用和政府性基金及附加,同时不执行功率因数考核,但需按规定承担上网
近日,国网洛南县供电公司八里供电所凭借高效且贴心的服务,成功为客户解开用电疑惑,收获客户高度赞誉。“你们电力的服务就是好,没想到我一个电话,你们的工作人员就上门为我现场检测电能表,消除了我对电费高的疑惑,真是太感谢你们了。”3月25日,国网洛南县供电公司八里供电所工作人员回访辖区窄
2月23日,《中共中央国务院关于进一步深化农村改革扎实推进乡村全面振兴的意见》发布,对当前和今后一个时期“三农”工作作出系统部署。在推动基础设施向农村延伸方面,今年中央一号文件提出“巩固提升农村电力保障水平”。随着自治区农村牧区生产生活电气化程度的持续提高,智慧农牧业设施24小时用电
“多亏你们电力公司及时改造,今年的石榴春灌用电有保障了,以前遇到用电高峰期,用电磁炉烧水都费劲……”3月13日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队员前往彰冠镇开展用户安全用电检查时,果农张大爷说到。据了解,会理市彰冠镇有着“中国石榴第一镇”的称号,近年来,彰冠镇石榴
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
日前,江西省自然资源厅正式核发闽赣背靠背联网工程用地预审与选址意见书,标志着该工程上报核准所需江西省内所有支持性文件已全部取齐。闽赣背靠背联网工程作为国家“十四五”规划现代能源体系建设的重要工程,对于推进江西、福建两省电力互联互济具有重要意义。工程用地预审与选址意见书的取得,将为
在冀北,非遗是文化根脉的呼吸,传统工艺中往往藏着祖辈的执着:一炉火候、一味卤汤、一道錾痕,都是文化写给土地的故事。而今,这些故事里有了新的注脚,电网的纵横、电流的嗡鸣、电器的多元,正为非遗传承按下“快进键”。希冀公众号全新专栏——非遗探“电”局,带你探一度电如何让传统工艺跳出“博
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