打造优质服务链 贵阳供电局强力提升居民用电服务质量

做好“十五五”能源电力规划贵在十个坚持来源：中国能源观察作者：中国能源建设集团投资有限公司总经济师徐进我们党历来高度重视规划的战略引领作用，编制和实施国民经济和社会发展五年规划是党治国理政的重要方式。“十五五”时期（2026—2030年）作为我国承上启下的重要时期，是《中华人民共和国能源

为深入贯彻落实国家能源局有关工作要求，秉持“同一盏灯同一个电价”理念，华东能源监管局持续关注民生需求，减轻非直供终端用户负担，提升非电网直供终端用户电力获得感。针对非直供存在的突出问题，华东能源监管局多措并举,从确保非直供终端用户能够享受到国家降低电价的优惠政策、建立非直供主体电

为深入贯彻落实国家能源局有关工作要求，秉持“同一盏灯同一个电价”理念，华东能源监管局持续关注民生需求，减轻非直供终端用户负担，提升非电网直供终端用户电力获得感。针对非直供存在的突出问题，华东能源监管局多措并举,从确保非直供终端用户能够享受到国家降低电价的优惠政策、建立非直供主体电

初冬时节，河南信阳，一排排光伏板在阳光的照射下熠熠生辉，一台台风力发电机随风转动，将太阳能和风能转化为绿色电能。信阳市地处大别山革命老区核心区域，是大别山精神的发源地，被誉为“红军的摇篮、将军的故乡”。近年来，作为国家首批碳达峰试点城市之一，信阳市加快推进经济社会绿色低碳转型发展

最近，盐城盐都供服中心秦南业务所一心解决群众“急难愁盼”的用电难题，组织台区经理走村入户，挨家挨户发放电力便民服务卡、积极宣传安全用电知识、推广网上国网APP，努力提高提升辖区群众的用电获得感、幸福感、满意度，将优质服务送到了群众心坎上，受到居民一致好评。一直以来，盐城盐都供服中心

作为新一轮电力体制改革的重点，售电侧改革自“电改9号文”及其配套文件实施以来，成效显著，售电业务渐次放开，零售市场建设取得了长足发展，售电主体不断进入，多元竞争主体格局初步形成，市场活力和资源配置效率明显提升。然而，与批发市场建设的改革进程相比，零售市场的发展尚处在初级阶段，仍面

入冬以来，南方电网公司供电服务区域用电负荷保持较快增长，面临阶段性寒潮影响，电力供需形势存在不确定性。南方电网公司坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持践行“人民电业为人民”企业宗旨，出台八方面重点举措，进一步保障民生用电。举措重点从全力保障电力供应、供电质量、供电安全、服务质

最近，盐城东台市供电公司推出“一件事一次办”供电联办服务，将多个相关联的“单项事”业务整合为企业和居民视角的“一件事”，推行“过户+改类”“过户+增容”等6项供电业务联办，实现供电服务集成升级，更好满足企业和居民用电服务需求。“一件事一次办”供电联办服务，就是聚焦高频电力业务，按照

“‘村网共建’服务模式，构建了内外联动的乡村服务监督体系、以客户需求为中心，转变了供电公司的服务方式，为村民办理用电业务提供一站式电力服务，解决农村地区用电难、缴费不便的难题，确保村民随时享受便捷高效的优质供电服务。”12月13日，四川省凉山州会理市绿水镇黎马村驻村第一书记李华向国网

最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业，提高服务水平，改善客户用电体验是供电企业的

7月11日，为确保高质量解决频繁停电专项整治重点督办问题，贵州能源监管办会同省能源局召开专题督导会，听取供电企业重点督办问题整治推进、取得成效、经验做法、长效机制等情况汇报，对落实《国家能源局综合司关于进一步压实责任提升居民用电服务质量有关事项的通知》进行安排布置，对进一步推进专项

近年来，新疆能源监管办坚决贯彻落实习近平总书记关于新疆工作的重要讲话和重要指示批示精神，按照国家能源局工作安排，围绕中心、服务大局，推动能源规划重大项目落地，强化能源监管行政执法，确保了新疆能源供需总体平稳有序。新疆能源监管办党组将能源保供作为头等大事，认真贯彻落实国家能源局党组

近日，国网甘肃电力2025年配农网工程开复工。据介绍，国网甘肃电力计划在2025年全面完成总投资65亿元的配农网工程建设项目，全面提高城乡供电可靠性，不断增强居民电力“获得感”。2025年，国网甘肃电力将围绕新型电力系统建设重点，做好配网网架结构优化调整及线路差异化改造、城中村及老旧小区供电设

为全方位布局高标准农田电力保障工作，进一步提升农田供用电能力保障和服务水平，最近，国网江苏省电力有限公司会同江苏省农业农村厅联合印发《关于加强全省高标准农田电力设施建设管理工作的通知》，为江苏高标准农田建设照亮前行之路，充分彰显了国网江苏电力对农业发展的深度参与和责任担当。联合印

11月15日，随着包头市达茂旗查干哈达苏木那仁宝力格嘎查14户牧民家的10.32千米10千伏线路以及8台变压器的安装完成，内蒙古电力集团包头供电公司高效完成了达茂旗巴音敖包苏木、达尔罕苏木等7个苏木的175户牧民新能源转网电工程，让居住在草原深处的牧民享受到了安全可靠、源源不断的充沛电能。“以前用

2024年10月29日，在安徽省亳州市涡阳县天静宫街道办事处李楼村，电力施工人员正在进行农网改造施工。连日来，国网涡阳县供电公司抓住秋季农网建设的黄金期，组织施工队伍，对辖区农村薄弱电网进行检修消缺，升级改造，巩固提升农村电网可靠供电能力，确保迎峰度冬期间群众用电安全。

近日，青海省发改委发布“关于支持同德县清洁能源水光风储一体化建设的建议”答复的函。目前，玛尔挡水电站正在加快建设，同德抽水蓄能电站建设有序推进，尔多水电站正在开展前期工作;清洁供暖示范县建设稳步推进，并安排配套新能源项目10万千瓦。详情如下：“关于支持同德县清洁能源水光风储一体化建

8月28日，四川省乐山市发改委对明祥代表提出的“关于解决犍为县农网迫切问题”的建议做出答复，其中提到，2021—2023年乐电公司供区累计完成农村电网巩固升级投资约2.47亿元，其中中央预算内投资9876.54万元，省级补助资金1291万元，企业自筹资金1.35亿元，改造农村电网线路合计约1236.26公里，供区内

8月1日至2日，兰州倚能电力集团公司参加2024年配农网工程施工转型升级暨单体工程发包推进会。此次推进会以现场观摩和座谈会的方式展开，共有来自甘肃省电力公司、网新公司、各市（州）公司配农网工程分管领导，以及省管产业单位董事长等80余人参加。观摩人员先后分组观摩了七里河区柏树巷“最后一百米

今年以来，广西电网公司实施《服务和美乡村建设推动新时代农业农村电气化工作方案》，围绕推进新时代惠农富民电气化发展、农村电网巩固提升工程、乡村智慧能源布局建设3个重点，以南宁宾阳古辣社区、桂林全州南一村等8个村为先行示范，计划12月底前完成全区3100个新时代农业农村电气化村建设，赋能宜居

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

5月8日，国网涡阳县供电公司领导深入辖区农网建设现场督查施工现场安全。在工程建设现场，该公司领导检查了现场安全措施，了解了工程建设进度，对现场发现的问题提出指导意见和要求。督查中，该公司领导指出，立夏过后，天气越来越热，电网迎峰度夏即将到来，希望工程施工单位在确保安全和质量的前提下