涡阳供电促进营销管理水平再提升

11月25日，国网临夏供电公司城区供电分公司通过“网上电网”手机APP、营业厅办理业务户数达5715户。据悉，随着临夏市城镇化建设步伐的不断加快，城区供电分公司办理“新装用电、增容”等业务需求的客户络绎不绝。对此，城区供电分公司积极推动数字化新技术应用，通过开发数字化报表及推广应用，减轻班

4月4日，国网陕西省电力公司山阳县供电分公司召开一季度经营分析会，分管领导、营销部(客户服务中心)、乡镇供电所管理部、营销班组和基层供电所负责人30余人参加了会议。一季度，该公司累计完成售电量5250万KWH,与去年同期相比增长10.17%;综合线损率完成9.08%,售电电价完成476.09元/KKWH。各项经营指标整体与去年同期相比完成较好。会议认真分析了当前经营工作中存在的问题，各供电所、班组就一季度指标任务完成情况、线损管理和优质服务工作进行了经验交流，展开了讨论，针对经营管理过程中面临的诸多问题和存在的不足，提出了很多具有建设性的意见。营销部还

为提高公司营销管理水平，国网鄂温克旗供电公司客户服务中心于2013年9月12日召开了月度考核指标分析会，对客服中心工作进行了分析，安排了下一步工作。会上，根据月度考核指标对存在的问题、扣分原因进行了分析，并提出了解决方案，要求从根本解决问题，杜绝同类问题再次发生。同时，安排部署了下步工作：一是继续深化营销系统的应用,全面提高工作效率;二是继续做好智能表采集工作,提高采集率;三是加强线损管理，治理高损台区降低线路损耗;四是继续深化优质服务,提高客户的满意度;五是业扩报装负责人对业扩流程进行监控，避免工单超期。

作为国家电网公司“SG186”工程营销业务应用建设第一批试点单位，2013年6月3日，武威供电公司农电营销系统全面上线启动仪式在古浪县供电公司举行，这是武威供电公司的一件盛事，也是县级供电企业的一大喜事，营销信息系统上线运行，标志着古浪县供电公司营销管理由此迈入精细化管理。拨开“乌云”见“明月”营销信息系统建设上线以前，古浪县供电公司营销管理仅靠一套2003年购买的单机版收费管理软件支撑。且不说系统本身功能是否完善，仅是单机操作就存在很多局限性，营销管理滞后。从事多年基层营业工作的

12月3日，记者从遵义供电局市场营销部获悉，该局截止目前城市客户年平均停电时间为4.33小时，同比去年减少6.11个小时，较年计划7小时减少2.67小时。今年以来，该局通过强化停电时间过程管理，合理分布抢修网点、建立客户停电时间统计考核机制等有效手段，全力做好客户停电管理工作，切实挖潜增效，促进全局营销管理水平的提升。据悉，该局今年1-10月份，全局客户平均停电时间为39.99小时，直供直管客户年平均停电时间为15.04小时，同比减少3.13个小时，较年计划23.8小时减少8.76小时。今年以来，该局按照根据贵州电网公司2012年开展客户停电时间业绩指

为促进营销管理精益化，化解企业经营风险，近日，根河供电局从规范客户档案管理入手，启动客户档案规范化管理工作，切实提高了基础资料工作管理水平，全面推进了用电客户档案管理标准化，提高了供电服务的准确性。据了解，客户档案资料是客户在新装增容阶段办理用电手续时与供电企业经济来往的原始凭据，也是供电企业对客户安全检查、电量退补的重要原始依据，是规避供电企业安全风险和电费回收风险的书面凭据。根河供电局将对客户纸质档案收集内容进行重新梳理，对客户新装用电、变更用电的原始资料、历年抄表卡、用电检查资料、供用电合同等进行核实完善，并按照档案管理要求，实行一户一档、分级建

民勤供电公司按照年初营销重点工作计划，结合供电网区负荷全面启动的实际情况，自2012年6月18日起，利用20天的时间，对全系统20个供电所的营销管理工作进行了深入、细致、全面地普查。一是根据各供电所的线损指标完成情况，有针对性地对线损突升突降和线损居高不下却又查找不出具体原因的一到二个配电台区的从整个线路状况到配电变压器总表及台区所带的所有用电设备表计及其无功补偿情况进行了详细检查。二是对大用户和个体专变用户、机关、集镇用户的表计进行了现场检查。三是对供电所的营销管理基础资料进行了全面抽查。现场普查中共查出窃电户2户，计量故障表计1块，营销系统漏计电量

为进一步完善牛营子供电所客户基础档案信息，提高营销精益化管理水平。7月至9月，该所将利用三个月的时间对辖区内总计14512户居民进行详细、全面的居民用电普查工作。此次线路普查工作，所内成立了用电营业普查工作的组织机构，明确了责任分工和普查内容。为普查工作确保不走过场、不流于形式，所内要求各负责人普查数据要存档备案，并在普查表上签字，责任到人，并在绩效考核中予以考核;针对此次普查过程中发现的问题要求立即进行整改和落实。

“我们农网电费也实现自动化了，不用跑银行了，省了不少心。”11月3日，黑龙江哈尔滨尚志电业局电费会计高兴地说。哈尔滨电业局开发并实施的16个县公司电费电子托收结算方式收到了良好效果。自9月末成功运行以来，共托收农网电费近2.3亿元。以前，哈尔滨电业局所属县公司采用人工方式交电费。每月在抄表例日和电费核算发行后，如出现欠费，县公司在接到相关通知后，需到银行人工汇款交费，这其中存在着大额资金划转可能出现错误等风险。为提升农网电费管理水平，保障资金安全，今年年初，哈尔滨电业局决定推行农网电费电子托收业务。电子托收业务依托于SG186系

　　为加强电价管理工作，保障电价执行政策的准确性。梅河口供电分公司营销管理班外查人员于8月17日至25日，对所辖5个供电所居民电量大于500千瓦时的客户电价执行情况和实抄率情况进行了检查。　　今年以来，该分公司重点加强对营销人员的绩效考核，提高了营销员工的管理业务技能和责任心。通过深化内部考核机制和管理办法，进一步提高该分公司营销工作质量和营销服务水平。此次检查，共检查电价执行情况144户，检查实抄率600余户。　　

5月15日，国网甘肃电科院新型电力系统仿真中心技术人员顺利完成750千伏河西变电站稳控系统控制策略闭环在环验证，全面深入检视该变电站稳控系统控制策略有效性、正确性和可靠性。这也是西北区域内国家电网公司省级电科院首次完成750千伏骨干主网稳控策略闭环验证，标志着该院仿真中心“支撑生产、服务

三月以来，国能龙岩发电公司结合工作现场实际，紧抓重点，多角度着力加强安全管理，助力公司安全水平再提升。该公司牢固树立有效激励与科学问责并重的鲜明导向，激发运维人员“充分暴露、主动管控”的积极性，转变以往依靠高压态势、泛化问责的外力推动管理模式，转变为以风险辨识关口前移，隐患排查每

近日，国能龙岩发电公司运行人员开展仿真机操作岗位练兵活动，促进岗位技能操作水平进一步提升。图为运行人员在仿真机上开展岗位练兵仿真机培训可以集理论知识、实际操作、协调能力、良好工作习惯于一体，提高操作人员的综合能力。该公司强化“以练代学”仿真培训工作，将仿真机培训常态化、长效化。运

一直以来，国能龙岩发电公司高度重视青年职工培训工作，采用师带徒、一对一的形式充分发挥“传、帮、带”作用，不断加强青年员工培养，提升技能操作水平。图为该公司班组员工在生产现场认真学习汽机专业知识该公司各班组利用安全活动时间，安排运行值长和培训员对本值的工作内容进行总结，查找纰漏、弥

经济发展，电力先行。国网吉林电力作为能源电力领域的国有重点骨干企业，在吉林全面振兴发展浪潮中肩负着保障电力要素可靠供应的重要任务。19日，《吉林省2024年营商环境优化重点行动方案》第一场新闻发布会上，国网吉林省电力有限公司副总经理郭云峰介绍了优化电力营商环境、更好地服务吉林省经济高质

12月28日我国最大的液化天然气（LNG）储备基地——中国海油盐城“绿能港”一期扩建工程9号LNG储罐及配套设施实现机械完工标志着中国海油首座完全自主研发、自主设计的全球单罐容量最大的LNG储罐建成完工随着基础设施的推进落地盐城“绿能港”保供能力再提升机械完工指工程建设达到一个标志性里程碑状态

11月21日，辽宁沈阳供电公司客户服务中心员工杨楠再次来到沈鼓集团股份有限公司，帮客户测算用电容量。此前，他走访时曾向客户建议由按照变压器容量改为按照最大需量交纳电费，以节省电费。这是沈阳供电公司实施供电服务再提升专项行动的一个案例。4月，沈阳供电公司落实沈阳市政府关于实施全面振兴新

为贯彻落实公司优化策略提质增效工作部署，2023年国网天津经研院设计中心围绕“优化经营管理，确保完成全年利润指标”重点任务和目标，抓住新能源快速发展的机遇，以设计能力提升为抓手，不断为内外部客户提供优质服务，实现设计能力显著提升，经营水平稳步增长，客户认可再上新台阶。一是依托重点工程

为了落实国家工业和信息化人才培养工程计划，助推国家和地方战略支柱产业发展，工业和信息化部推出了新能源汽车专项能力培训证书，旨在为汽车服务行业输送大批理论与实操能力兼备，且符合汽车售后企业需要的大量实战型专业人才。近日，通过线上培训、线下实操及现场考核等环节，“动力电池及管理系统检

为进一步保障电力供应、促进清洁能源消纳，丰富完善中长期交易机制，广州电力交易中心近期修编印发了《南方区域跨省跨区电力周交易指引（2023版）》，进一步缩短交易周期、提高交易频次，南方区域电力中长期市场灵活性进一步提升。新版周交易指引对周交易频次和交易标的做了进一步优化。一是进一步缩短

今年以来，国能龙岩发电公司从强化安全意识、技能培训、经济指标等方面精准发力狠抓运行管理，助力安全生产、提质增效等各项有序工作。为了提高运行人员的技术水平和安全意识，该公司建立设备摸底清单，各专业主管每天深入现场，从专业角度开展隐患排查，做到心中有数；加强对“两票三制”、定期工作执