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为充分了解客户需求,增强社会监督力度,促进服务水平提高,近日,获嘉县供电有限责任公司召开2013年供电信息发布暨行风监督员、大客户代表座谈会。公司领导班子成员、窗口部门负责人员参加了会议。
会上,该公司发布了电网建设情况、供电服务信息、电网运行信息,同时将一年来行风建设情况、迎峰度夏保供电、农网改造升级工程及电力设施保护等相关工作开展情况向与会代表进行了汇报。
听取汇报后,与会行风监督员、大客户代表热情发言、踊跃交流,分别发表了自己在生活及工作中对供电部门的看法、感受,对该公司近年来在行风建设、优质服务等方面取得的成绩给予充分肯定,并针对缴费网点设置情况、预购电实行等专项工作提出了宝贵的意见和建议。
该公司相关负责人对与会监督员和大客户代表提出的问题分别给予解答,并表示电力部门将不断创新服务举措,拓展服务内容,拓宽缴费渠道,丰富缴费方式,提升供电服务质量,开展联合检修、零点工程和带电作业,减少停电时间,为客户提供优质电能。
面对面沟通交流后,该公司总经理杨红民向与会监督员、大客户代表表示:"优化电网结构、提高供电服务水平、确保县域经济社会发展用电需求,是我们的本职工作。今后,供电公司将继续在主动服务、超前服务、承诺服务以及个性服务上做文章,为大家提供一流的供电保障。"
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近日,获嘉县供电公司组织党员分组来到三刘庄村开展“支部联支部、党员联农户”主题党日活动。活动中,该公司党员首先慰问了扶贫驻村工作队,并与结对村委党支部进行了专题座谈。针对当前驻村扶贫工作存在的困难问题和下一步如何深入开展脱贫帮扶工作等进行了沟通交流。随后,党员逐户走访慰问贫困户,
近日,获嘉县供电公司组织共产党员服务队员来到定点帮扶村开展志愿服务活动,开展用电检查,义务维护线路,进行慰问走访,帮助贫困户改善生活状况。
近日,获嘉县供电公司党员干部来到该县三刘庄村开展“扶贫政策集中宣传”活动。该公司扶贫责任人一行首先与村委班子进行沟通交流,详细了解村情民意,并明确表示要在充分了解贫困家庭的基础上,为他们办实事、解难题,增强扶贫实效。随后,扶贫责任人分别看望了结对帮扶贫困家庭,了解他们的生产、生活
近日,在获嘉县望高楼村电网改造现场,立杆、安装金具、架线……施工人员正在有条不紊地施工。这是获嘉县供电公司加快农网改造助力扶贫工作的一个缩影。该公司在扶贫攻坚工作中,根据县委、县政府的部署安排,从“注重优化设计、注重沟通协同、注重规范管控”做起,把“加快推进电网改造、强化基础设施
2月3日获悉,除夕夜获嘉县电网最高负荷13.3万千瓦,2017年春节长假期间电网运行平稳,全县电力供应充足,顺利实现输变配电线路零跳闸、设备零烧损、低压零断线、用户零投诉的保电目标。针对春节外出务工人员纷纷返乡、农村居民用电负荷不断攀升的状况,获嘉县供电公司超前谋划,及早行动,以全力保供电
"村头新架台变压器,咱家门口的线路也全换成大号的了,老伴你看空调开着正常了,孩子们暑假回来再也不用担心电压不稳,空调开不动了!"7月16日,获嘉县中和镇北街村新增一台200千伏安的变压器工程刚刚送电成功,宋和平便急忙的跑回家向老伴报告"喜讯"。今年,在获嘉县像宋和平家所在台区一样,被列入低电压治理的农村台区共有30个,计划更换400伏导线10.42千米。在党的群众路线教育实践活动中,获嘉县供电公司坚持贯彻"为民、务实、清廉"的活动内容,以"为群众办实事"为出发点,贴心服务,
近期天气凉爽,获嘉县供电有限责任公司抓住这一有利时机,对供电辖区内的变电站进行集中消缺,确保电网设备在迎峰度夏收官时期安全可靠运行。图为8月18日,该公司变电检修人员在35千伏徐营变电站拆卸高压开关进行返厂检修。
进入酷暑之后,获嘉县供电有限责任公司通过用电信息采集系统提供的数据,对全县重载负荷的配电变压器进行技术改造,尽最大努力确保全县居民清凉度夏。图为8月17日,该公司施工人员正在原新城村新增4号配电台区施工施工。
这天气,实在太热了!"买了筐鸡蛋,到家变小鸡!买了个凉席,睡一觉成电热毯!桌子太热,麻将刚码好,居然糊了......"这样的段子便是人们对进入三伏天以来高温天气的调侃。8月4日,室外气温高达42度,太阳如烈火一样炙烤着大地,而在获嘉县中和镇北街村新增台区的施工现场却是一片繁忙景象。北街村地处获嘉县中和镇产业集聚区外围,随着入驻企业的增加,带动了北街村的经济发展,为了满足日益增长的负荷需求,获嘉县供电公司决定在北街村增加一台200千伏安的变压器。而这么热的天为什么还要施工?面对疑惑,现场工作负责人唐全山解释道:"我们这已经是
随着天气日趋炎热起来,获嘉电网也进入了夏季负荷高峰阶段。7月28至8月3日,获嘉县供电公司全面开展供电所隐患排查工作,确保电网安全度夏。此次隐患排查工作主要对重要配网线路及供电设施进行拉网式隐患专项检查,内容包括台区漏电总保护器是否正常运行、隐蔽工程的进线和出线是否存在发热、变形等现象。同时结合电网设备运行情况和工作实际,按照"边排查、边整改"的原则,对排查出的隐患,具备条件的立即整改,不能立即整改的进行详细记录,汇总后统一处理。通过排查,共发现安全隐患16处,更换漏电总保护器1个、空气开关16个。有效防范了电网和设备原因引起的大面
8月6日,获嘉县供电有限责任公司组织检查组,对所辖7个供电所的供电管理工作进行专项检查,着重对业扩报装办理情况进行检查。检查人员首先对供电所服务大厅的环境卫生、服务设施、服务资料及供电所人员的精神面貌、考勤制度、员工形象、业务素质等进行了综合检查,要求窗口人员要把行风建设工作、优质服务工作放在首位;把工作的着眼点和立足点放在规范内部管理、提高服务能力上,不足之处及时整改。检查组分别查看了客户用电业务流程、用户报停及恢复用电的相关资料,重点对新装用户资料和业扩报装工作管理规定详细检查。检查组人员提出对业扩领域要执行电力工程施工“三严三控&rd
6月27日,国网涡阳县供电公司走访辖区企业大客户。同企业负责人就迎峰度夏电力保供服务进行座谈交流,希望通过双方共同努力确保区域迎峰度夏电力形势稳定。走访期间,每到一个企业,该公司工作人员都重点介绍当前迎峰度夏形势,征求供电服务意见建议,为企业开展能效分析,帮助企业算清节能增效帐。该
国网平舆县供电公司组织营销稽查班等相关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查,推动营销重点工作落实落细,为企业提质增效夯实基础。2024年以来,国网平舆县供电公司完成反窃成效万元,稽查成万元。强化“专业+稽查”,杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采
随着科技的进步,多类营销业务系统的上线应用,电力营销稽查工作也逐渐步入了数字化、智能化的时代。2024年以来,国网确山县供电公司通过先进的数据分析技术,成功发现并处理了一批私自增容、违约用电的违规行为,有效维护了电力市场的公平秩序,保障了广大用户的用电安全。公司稽查班充分利用了营销系
近日,有网友向国家能源局提问。当地供电公司否定当地能源局的备案模式,拒绝项目公司以“自发自用、余电上网”模式并网是否符合国家相关规定?是否违背了工商业分布式光伏建设“自发自用,余电上网”的相关政策?国家能源局新能源司对此做出回应!详情见下:咨询问题:我公司是一家光伏电站投资公司,
盐城供电公司调控中心针对当前基建施工、检修预试规模大,现场作业人员多、交圈地带多,电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中等安全生产规律特点,明确了5个方面26项重点措施,全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点,坚决守住大电网安全生命线,提升系统运行安全水平,服务保障盐城经济社会发展。盐
6月26日,安徽省涡阳县义门镇高庄村农田抗旱现场,国网涡阳县供电公司义门供电所工作人员正冒着为村民抗旱用电装表接电,这是该公司服务农村抗旱用电的一个缩影。面对持续干旱天气,连日来,国网涡阳县供电公司积极行动,组织13支抗旱保电服务队深入田间地头,开展安全用电宣传,加强农业线路巡视,服
6月26日,洛南县石坡镇罗窑村驻村工作队和村委会代表,带着一面绣有“强电网为党挺膺、助三农为民解忧”的锦旗,满怀感激之情来到洛南公司,以表达对公司为罗窑村现代农业产业园解决用电难题的衷心感谢。据了解,罗窑村现代农业产业园位于罗窑村二组的后坡塬,该产业园是陕西省民政厅驻罗窑村工作队投
“发现35千伏义门变至标里变光缆线路90号杆至91号杆之间光缆线路发现损伤,判断为农用无人机作业时误碰光缆线路,造成损伤。”国网涡阳县供电公司线路班工作人员在使用无人机对线路巡检后汇报道。6月26日,该公司信通班工作人员在通信网管上发现35千伏义门变至标里变光缆线路衰耗增大,虽未影响正常业
最近,盐城供电公司220千伏新城变220千伏母线第一、二套母差保护装置通过带负荷测试,正式“上岗”运行,公司变电检修中心圆满完成母差双重化改造工作,高标准、严要求确保各环节万无一失,实现了既定目标任务,保障地区电力供应稳定可靠,为盐城电网高质量发展贡献了“变检力量”。220千伏母差改造是
6月25日,国网涡阳县供电公司对变电站增容改造施工现场进行安全督查。在施工现场,检查人员重点检查了现场安全措施,查看工程建设进度,了解施工工艺质量,对现场发现的问题提出整改意见和要求。该公司要求施工单位要在确保安全的前提下,有序加快工程建设进度,确保工程按时按质完成建设任务;要加强
6月26日,按照预定方案,国网河南太康县供电公司加强对变电站供电设备巡检维护,这是该公司积极应对高温天气对电网带来的挑战,积极采取有效措施确保可靠供电的一个缩影。连日来,太康县境内气温居高不下,提前开启高温模式。持续高温引起用电负荷节节攀升,给电网安全稳定运行带来严峻考验。为保障可
“我最近办了一个木材加工厂,想申请办理用电业务,请问都需要哪些手续……”12月27日,国网涡阳县供电公司纪委工作人员在对基层供电所营业厅暗访时询问道。为进一步推动基层营业厅行风作风建设,在2023年元旦、春节来临前夕,该公司纪委联合营销部、供电所党支部纪检委员,组成行风督查组对公司所辖的
8月1日~2日,第十四次全国生态环境监测行风建设座谈会在太原召开。中央纪委国家监委驻生态环境部纪检监察组组长、生态环境部党组成员吴海英出席会议并听取参会代表意见建议。会议强调,监测队伍是全国生态环境保护队伍的重要组成部分,对其政治素质、业务能力、技术水平都应有更高的要求。全国监测系统
2月25日,从中共千阳县第十四届纪律检查委员会第六次全体会议上传来消息,千阳供电分公司荣获千阳县2015年度全县政风行风建设优秀单位荣誉称号。近年来,该公司高度重视政风行风建设工作,紧紧围绕政风行风建设奋斗目标,坚持标本兼治、纠建并举的原则,细化责任分工,制定完善了领导联系基层班所制度
12月3日,国网尉氏县供电公司召开行风建设专题会,会议议题是如何加强行风建设,公司机关全体中层干部参加了会议。党委书记苏建国在会议中提出行风建设要加强内质外形建设,要通过坚持三结合来提升优质服务水平,确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问
10月2日-6日,安徽涡阳县供电公司领导深入全县各基层营业窗口单位督查国庆节期间行风建设及保电工作开展情况,并看望慰问节日值守员工。督查中,每到一处,该公司领导都向参与节日值守的一线员工表示慰问,感谢大家舍小家、顾大家,为确保国庆长假期间安全可靠供电所付出的辛勤劳动和努力,希望大家再
3月16日获悉,河南省商丘供电公司再获全市行风评议第一名,这是该公司连续第七次获此殊荣。近年来,商丘公司高度重视行风评议工作,大力加强行风建设,促进了优质服务水平的不断提升。针对公司内部,通过教育培训,不断强化全员的服务意识,增强服务技能,提升了供电服务能力;针对广大电力客户,该公司不断优化服务手段,创新服务措施,坚持“一口对外,内转外不转”,减少报装手续,优化业扩流程,全力为客户提供优质高效的。同时,该公司还加大行风纠查和案件查办力度,全年共开展供电服务明察暗访11次,查处了一批服务问题并及时解决,有效促进了行风建设水平的提升
为切实加强行风建设工作,进一步提高优质服务水平,2月11日,尉氏县供电局对当前形势下行风建设和优质服务工作提出了“更新服务理念,明确管理举措,规范服务行为,落实工作责任,加强业绩考核”的五项新要求,按照国网公司“三个十条”和“四个服务”宗旨,不断创新特色工作,扎实开展行风建设工作。近年来,该局始终把优质服务作为企业发展的生命线,坚持把行风建设贯穿于企业经营、管理和三个文明建设的总体目标之中。将优质服务与行风建设纳入各级干部岗位责任制中,把行风建设与生产、经营和企业文化建设同布置,同
12月23日,尉氏县供电局蔡庄供电所职工冒着严寒,深夜为水台村抢修电力线路,以最快的速度为群众恢复送电,受到了群众的好评。为加强行风建设,该局要求各单位通过内外兼修来提升优质服务水平,确保行风建设上新台阶。一是与创建和谐企业相结合。针对当前电力行业面临的新情况、新问题,组织员工学习电力生产有关技能知识,学习国网公司“三个十条”等内容,不断加强职工队伍职业道德教育,规范职工队伍服务行为。二是与开展党风主题实践活动相结合。教育党员干部要严于律己,公平处事,热心助人,做行风建设排头兵,永葆共产党员先进性。三是与优质服务相结合。要求职工
12月10日下午,河南省电力公司农电部副主任高峰一行莅临鄢陵县供电公司,就“正风肃纪”专项行动开展情况进行督导。许昌供电公司纪委书记、工会主席田世立陪同检查。督导组首先来到鄢陵县公司马坊供电所,对供电所基本情况、班组分工和运营情况、电费回收方式、迎峰度冬安排等进行了调研,重点检查了“正风肃纪”专项行动贯彻落实情况。在供电所座谈会上,高主任和供电所员工就淇县“11.2”停电事件进行了深入热烈讨论,在逐一听取了供电所职工的发言后,高主任要求,一是要深刻吸取淇县“11.2&r
从国网额尔古纳市供电公司获悉,该公司在额尔古纳市2014年政风行风民主评议中获得先进单位殊荣。近年来,该公司始终坚持把行风建设作为公司的重点工作来抓,强化“你用电•我用心”的服务意识,不断提高供电质量,全方位提升优质服务水平。一是拓宽缴费渠道,推行银行代缴代扣业务和手机缴费业务,积极引导客户使用自助服务设施,不断满足客户需求;二是简化业扩手续,提高办电效率,实现居民客户“一次申请、三日接电”;三是常态开展供电服务明察暗访活动,对各基层单位进行督导检查,不断改进服务措施;四是深入居民社区与用户谈心
11月26日获悉,杞县局制定多项措施,严抓行风建设,确保优质服务再上新台阶。一是认真学习省、市公司优质服务暨行风建设文件精神,切实领会、理解,做好传达和贯彻落实工作;二是统筹兼顾,抓重点、抓关键,抓生产,抓服务,保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题,从查业扩流程、服务抢修是否及时、恶劣天气对电网的影响等方面查找不足,制定有效改进措施;四是加强各关键部位的有效衔接,特别是营销与安监、95598呼叫中心与各供电所、调通中心与生产技术部之间,建立畅通的内部协调机制;五是加强与当地政府部门、人大代表以及电力客户的沟通,增进了解,多方齐动,充分展示电力企业
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