江口局双江供电所切实解决客户用电难题

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

4月25日开始，国网涡阳县供电公司组织人员对辖区内煤矿、医院等重要客户开展用电安全检查工作，本次排查是按照省、市公司要求，切实做好五一假期期间优质服务工作，督促用户提升用电安全自保能力。现场人员结合“i国网”APP用电检查功能，重点对配电室、控制室封堵情况、安全工器具、消防器材配备情况

11月27日，经过前期试运行，疆电秒感系统正式投用，具备在全疆推广使用的条件。当天10时32分，疆电秒感系统监测到呼图壁县10千伏呼神线所带的一个小区有多户客户家中出现用电故障，随即向呼图壁县供电公司发送故障研判范围信息。该公司立即派出抢修人员到现场开展处置，确认是客户进线侧出现故障导致了

最近，随着《关于滨海县客户戴先生与租户之间存在经济纠纷》重要服务事项报备成功，盐城滨海县供电公司成功化解了客户因无独立产权想通过拨打95598达到分户目的的无理诉求，优质服务满意度连续两个月100%。截至目前，该公司共完成95598重要服务事项报备31起，化解不满意工单至少31张，年度满意度全市第

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

“真没想到，仅仅只提供一张居民身份证就能办理用电业务，现在用电太方便了！”11月14日，太康县某纺织厂负责人张先生对国网河南太康县供电公司开展的“刷脸办”“一证办”服务模式连连称赞。为全面优化电力营商环境，不断提高客户“获得电力”的满意度。今年以来，太康县供电公司全面深化“放管服”改

“在你们的宣传推广下，家里更换了漏电保护器，用起电要安心多了。”5月9日，会理市通宝村7组居民高发荣在国网会理市供电公司所属“村网共建网协员”王艳开展用电回访时说道。“村网共建”是会理公司利用各乡镇、行政村渠道及平台优势，全面提升“最后一公里”供电服务质量的政企合作、乡村民生服务新

日前,在凤翔县范家寨镇乔家堡村三组村民乔德文家里，凤翔县供电分公司生产技术部、市场营销部、修试所技术人员一行5人了解客户末端用电质量，并现场对村民家中的实用电压进行测量，这是凤翔供电分公司“进村入户”解决客户用电质量问题的一个场景。

济源供电公司对近期的高压新装客户进行电话回访

1月7日上午，光山县供电公司营销专责胡继森在微信工作群里转发了一张国网表扬工单的截图，群里的同事看完工单内容后，纷纷为及时解除客户用电难题而受到客户表扬的陈功锋点赞。1月6日夜晚9时55分，光山公司台区客户经理陈功锋走访完部分客户回家后正准备洗洗休息，他裤兜里的手机突然响起清脆的铃声，

12月20日获悉，今年以来，济源供电公司积极构建服务优、时间段、造价低的办电模式，不断提高客户满意度，用优质服务营造良好用电环境。济源供电公司主动顺应客户需求，改进和优化办电业务程序，按照第一时间、第一速度的原则，提高各流程环节的契合度，确保业务推进更紧凑、更高效。全面畅通预约办电渠

近日，国家电网有限公司直流技术中心与河南平高电气股份有限公司联合研发的具有高频谐波耐受特性的BWP-430型柔性直流穿墙套管在湖北±420千伏宜昌换流站正式挂网运行。据了解，BWP-430型柔性直流穿墙套管采用纯六氟化硫气体绝缘，中间的一体化载流导杆无绝缘支撑，外绝缘采用变径式空心复合绝缘套管设

6月14日，在北京市丰台区菜户营村附近的一条220千伏输电线路上，一台小型驻塔式输电智能巡检机器人沿着输电线路避雷线缓缓行走，将拍摄到的金具、导线、通道环境等要素的高清照片回传至国网北京检修公司输电智能监控中心，以便后台监控人员分析处理。这台输电智能巡检机器人由国网北京市电力公司自主研

6月28日，国家能源局综合司公开征求《能源监管投诉处理办法（征求意见稿）》《能源监管举报处理办法（征求意见稿）》意见。两个办法均为自2024年10月1日起施行，有效期五年。原文如下：国家能源局综合司关于公开征求《能源监管投诉处理办法（征求意见稿）》《能源监管举报处理办法（征求意见稿）》》意

为贯彻落实国家能源局电力应急工作部署，6月26日华中能源监管局组织开展2024年西南-华中电网协同调度应急演练，助力全面提升西南-华中电网政企协同和区域应急协调联动能力，以进一步做好迎峰度夏高温大负荷等重要时段电力突发事件应对工作。这次演练是西南和华中电网异步运行以来开展的首次跨区联合应

6月19日15点17分左右，厄瓜多尔发生全国性大面积停电事故，该国电网完全崩溃，约1800万人受影响。当天傍晚18点36分，厄瓜多尔发电容量恢复至350万千瓦，全国约95%区域恢复供电。（文章来源：微信公众号：南方电网技术情报中心ID：nfdwjsqbzx）一、电网基本情况厄瓜多尔位于南美洲西北部，领土面积约2.8

盐城供电公司调控中心针对当前基建施工、检修预试规模大，现场作业人员多、交圈地带多，电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中等安全生产规律特点，明确了5个方面26项重点措施，全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点，坚决守住大电网安全生命线，提升系统运行安全水平，服务保障盐城经济社会发展。盐

随着社会经济的发展，对供电可靠性的要求越来越高。在城市核心区域，哪怕短暂停电也会带来严重的经济损失与社会影响，传统的就地重合器式和主站集中式保护自愈技术的供电恢复时间长达数分钟，难以满足大城市核心区域供电可靠性要求。南瑞继保智能分布式保护与自愈技术，实现了配电网故障区段快速定位、

国网湖北省电力有限公司坚决贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示精神，全面落实国家电网有限公司党组部署要求，以“一刻不松”的干劲、“一抓到底”的狠劲、“一以贯之”的韧劲，开创安全发展新局面，以高质量发展和高水平安全良性互动，更好支撑和服务中国式现代化湖北实践。立足“国

国网辽宁省电力有限公司深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示精神，以“三个坚持”持续强化队伍、电网、管理本质安全核心要素，培育安全生态，全面提升本质安全水平。坚持目标导向从“严”打造本质安全队伍人的安全是本质安全的根本，抓安全的根本就是抓队伍。国网辽宁电力始终坚持

6月24日，云南昆明市供用电管理办法（暂行）征求意见，其中指出，鼓励各类用户投资建设多元化新型储能项目，结合新型基础设施建设，不断拓展新型储能应用领域和应用模式，推动新型储能产业高质量发展。意见包括供电设施规划与建设、电力设施保护、电力供应与使用等方面，旨在加强全市供电设施规划、建

近日，据IEC(国际电工委员会)官方网站消息，《电气绝缘液体与结构材料相容性试验方法》国际标准正式发布。该标准由广东电网公司广州供电局牵头编制，规定了绝缘液体与电工装备用结构材料相容性试验的关键技术要求，解决了国际上现有标准无法有效评价结构材料与绝缘液服役安全性的难题，填补了该技术领