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近日,笔者从遵义县供电局市场营销部获悉,该局为加强遵义县供电区域内“5个100工程”用电客户的沟通和定向联系服务,结合城乡电网的建设改造,重点支持园区供配电设施建设,保障园区用电需求。积极探索服务方式,助推 “5个100工程”电力配套设项目的建设,该局着力推行客户经理服务机制,为五个产业园区电力建设提供个性需求的全方位服务。
据了解,贵州省重点集中打造的“五个100工程”,是贵州省委、省政府的一项重大决策,是贵州后发赶超、同步小康的战略支撑点和发展增长点,是推动发展的大平台、政府工作的大擂台。遵义县供电承担了两个省级重点产业园区、三个城市综合体、两个示范小镇、两个现代高效示范园区、四个旅游景区的电力供应及基础设施的建设任务。
该局作为遵义县地方经济发展的电力“现行官”,秉承“以客为尊、和谐共赢”的服务理念。根据遵义县供电区域五大产业园区的用电性质择优推选出客户经理,负责建立与客户、政府间的定向联系服务机制,确保提供优质、快捷的供电服务。客户经理将根据不同的客户性质和业务的不同阶段,执行“首问负责制”,提供 “一站式”预案受理、业扩典型设计服务。及时掌握电网规划信息、协调业扩配套项目建设。掌握客户生产用电计划为客户协调提供带电搭火等服务。解决电网“卡脖子”问题,减少客户停电时间,保障客户“用好电”。客户经理必须定期走访和电话联系客户,收集客户需求,全力做好“5 个100 工程”的供电保障和用电服务工作。
目前,该局“5个100工程”十名客户经理正在接受履职前的业务和客户服务的培训。
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11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
日前,随着贵州电网公司遵义供电局最后一个作业视频监控机器人,即数字员工“上岗”,由该局自主研发并在生产领域应用的14个流程机器人已全部上线运行。至此,该局实现生产指挥中心主网监控、防灾减灾、作业管控、运营监控4类场景监测业务机器人全替代,全面支撑生产管理提质增效。“以前筛选超期未闭环
近日,遵义长锐电力科技有限公司正式退出贵州电网公司遵义供电局大集体企业,标志着贵州电网公司首个市场化退出项目在遵义供电局顺利完成。自2021年9月起,遵义供电局开展大集体企业对外股权投资管理专项治理,强化财务硬约束,推进资源整合,盘活存量、做优增量,切实提升投资效益。遵义长锐电力科技
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今年的元宵节与以往的都不一样,因为“新型冠状病毒”疫情。受此影响,今年的元宵节不“闹”,但也注定不“凡”。在湖北一线坚守的医护人员,以及危难中抗击疫情的各行各业人员,一直在尽最大的努力与疫情抗争,他们24小时与病毒战斗与时间赛跑。(务川供电局女子巡维中心陈霞在向调度汇报)(务川供电
“覆冰已经全部脱落,本次直流融冰成功。”1月2日凌晨2点50分,遵义500千伏鸭溪变电站值班负责人张欢报告道。自此,遵义供电局针对习鸭Ⅱ回、习元线路两条220千伏回路,共198千米线路开展的直流融冰工作顺利结束,成功消除了覆冰隐患,保障了电网的安全可靠运行。1月1日,根据贵州输电运行检修分公司巡
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一前言近些年电网企业的成本管控工作已经取得了很大的进步,但是随着电力系统改革的不断深化,外部监督力度的持续增强,还有与企业自身不断提升的愿景目标相比,依然存在很多的不足:预算编制依据不充分,财务语言业务难以理解,财务与业务需加深融合,依据作业成本指导工程施工结算等,目前尚无信息化
贵州遵义供电局走进铝业开展用电义诊服务活动,收集客户用电需求,提供专业技术帮助,协助客户对其用电设备开展检查,无缝服务企业发展。近年来,受市场行情影响,以原材料输出为主的铝等行业产品市场相对比较低迷,相关大用户开始出现不同程度的减产。遵义铝业作为该局三大铝业用户之一,自今年5月签
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“喂,你是景村供电所吗,我是韩湾村一组韩红牛,我家中无电,你们能不能马上派人过来给我维修?”12月25日晚20时20分,国网洛南县供电公司景村供电所的值班电话骤然响起。电话那头,辖区韩湾村1组的韩红牛焦急地表示,家中突然没电,希望供电所能尽快韩红牛是一位在外务工人员,忙碌了一年,满心欢喜
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9月11日,广东珠海市人民政府关于印发《珠海市进一步促进民营经济发展壮大的若干措施》,其中提到,支持产业(工业)园区内企业直接向电网企业申请用电服务,进一步降低企业用电成本、提高供电可靠性。同时,出台实施支持企业技术改造的激励政策,落实设备购置与更新改造奖补和工业企业固定资产投资贷
去年以来,盐城供电亭湖供服中心紧密联动相关部门,推出“量身定制”客户用电服务方案,落实责任、优化流程,反复推敲客户外线接入方案,想客户所想,急客户所急,为客户提供最优接入方案,有效降低客户接电成本,助力企业早接电、早投产、早创效,为地方经济发展用电提供更好、更优质的服务。“量身定
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在日前浙江召开的“新春第一会”上,传递出了“开局就要奔跑起步就要跃进”的信号。而回望春节这个特殊的假期,就可以看出浙江奋斗的姿态,正在奋力实现“开门红开门好开门旺”。今年春节假期,浙江一批重大项目选择不停工、一批重点企业选择不停产,简称“两重不停”。据国网浙江电力数据统计,春节假
2月10日,正月初一,作为贵州省贵阳市新晋“网红”街区的太平路游人如织,前来体验打卡的市民、游客摩肩接踵,汽车咖啡集市坐满了客人,年轻人在路边喝着咖啡聊着天。“有了‘共享用电’服务,现在我的摊位在用电方面的花费比以前节约了2/3呢!”在太平路经营汽车后备箱咖啡集市的沈昊谈起使用“共享用
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1月23日,中国电力建设企业协会公布2024年度电力建设智慧工地案例评选结果,国能(福州)热电有限公司二期工程“基于5G+的电力生产AI一体化管理平台”项目荣获基础档四星案例,在34个参评火电项目中排名第四。这一荣誉既是该公司智能化建设成果的集中体现,也是对该公司在智慧工程领域不懈探索和努力的
1月21日,国家能源局综合司关于公开征求《电力建设工程质量监督专业人员培训考核和专家库管理办法(征求意见稿)》意见的通知。其中提到,电力质监机构负责质监专业人员能力确认具体工作。能力确认通过以下两种方式进行:(一)直接确认凡遵守法律法规,具有良好的道德品行和业务素质,年龄在65周岁以下
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近日,由浙江衢州供电公司联合北京航空航天大学研发的大载重无人机试飞成功。这标志着该公司多旋翼纯电动重载无人机应用取得重大突破,为未来电网基建施工、山地线路抢修等场景应用注入新活力。在试飞现场,随着一声“起吊”指令,大载重无人机稳稳升空。项目团队首次模拟基建施工作业,使用无人机吊运
大力推动煤电机组节能降碳改造、灵活性改造、供热改造(简称:“三改联动”)是推动实现煤电机组清洁高效、灵活低碳高质量发展的有效途径,也是落实“双碳”战略和推进新型电力系统建设的必然要求。作为拥有4台在运百万超超临界煤电机组的发电企业,天津国投津能发电有限公司(简称:国投北疆电厂)锚
12月20日,国网天津经研院完成《质量监督流程手册》编制工作,从质监管理要求、工作流程等环节指导建设单位质监工作,助力电网工程顺利实施。手册固化了质量监督规定、监督检查阶段要求,简明扼要说明质量监督注册内容、中心站与项目站的职责分工、不同电压等级的变电工程、架空线路工程、电缆工程所涉
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11月20日,国网天津经研院规划评审中心完成天津宝坻江天云数220千伏专用变电站接入系统评审工作。规划评审中心技术人员围绕项目接入的可行性、安全性等方面,提出优化无功配置、线路截面校核等优化完善意见,高质量完成评审意见的编制,为该项目后续的建设并网提供了有力的技术支撑。江天云数低碳智算
正泰稳护中国联通乌镇智算中心电力建设
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