北极星

搜索历史清空

  • 水处理
您的位置:电力农电营销服务正文

乌兰浩特农电局义勒力特供电所细心服务于广大用户

2013-06-11 21:51来源:乌兰浩特农电局作者:周桂莲关键词:乌兰浩特农电局供电服务电力服务收藏点赞

投稿

我要投稿

在为客户服务实践中,乌兰浩特农电局义勒力特供电所的员工深深悟出一个道理:服务也是生产力,你给客户一个温暖的微笑,客户才能和你一条心,只有及时让客户灯亮起来,百姓的心才能亮。

而做到这一点着实来之不易,义勒力特供电人在实践中踏实耐心、摆正心态,在细节上求突破,在为客户的服务中展现了供电人职业、敬业和温暖的一面。

为了更好的服务于用户,供电所电工们的工具兜里都多带各种规格型号的保险丝。这是为什么呢?

原来,农电工们在多次抢修中发现,一些农民家中使用刀闸开关,很多报修的故障原因是过负荷致使保险丝烧断,或者保险丝拧得不紧导致打火熔断。抢修人员在客户家中处理此类故障时,增加了购置保险丝的环节,也就延长了修复时间。于是,大伙一商量,决定每次赶赴抢修现场,除必带的工器具外,还增加携带各种型号的保险丝。

这一举措得到了农民的欢迎,一位客户在客户意见簿里写道:“电工带保险丝虽然是小事,却体现着你们优质服务的细心劲儿。”

在义勒力特供电所,做实每一件小事,是每一位员工的座右铭。

作者: 周桂莲
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。

凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。

乌兰浩特农电局查看更多>供电服务查看更多>电力服务查看更多>