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电力倾情服务助新区飞跃发展——遵义电网德江局服务5个100工程纪实

2013-07-23 17:16来源:贵州省遵义供电局作者:刘遐友关键词:遵义供电局供电服务电网建设收藏点赞

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德江的未来在城南。位于黔东北的德江县城南新区,是该县勇创多维国际城市综合体之所在。它是省政府2013年《政府工作报告》提出的打造100个城市综合体之一。

4年前,位于德江县城老城区高层为22层恒泰大厦竣工,成为这个县城的地标性建筑。三年后,城南新区32层高的世纪明珠大厦封顶,德江地标建筑被刷新。在不久的将来,在城南新区将有数十栋建筑超过恒泰的高度。与此同时,德江一中、城南快车道、人民公园等城市综合体标志性建设逐次竣工投运,一座功能齐全、建设理念先进的新城正在倔起。

勇创多维国际城市综合体已成为德江人民的骄傲。有关领导在谈起这一成就是,总会说“德江供电局的倾情服务功不可没”。

服务先行,拆迁户“一站式电保姆”

据资料记载,德江县城南新区总的用地面积为328.74公顷,总建筑面积为382万平方米,涉及住户334户,拆迁面积5万多平方米。该局工程建设部负责人向笔者介绍,在工程启动之初,所有的焦点都集中在两个字上;“拆迁”!这是一项非常敏感的工作,工程事关民生利益,任务沉重而艰巨,维稳压力前所未有。政府部门一旦与拆迁户调解到位,首先要拆迁的就是用电设备。为了搞好这一工作。德江供电局成了专门工作领导小组,由一名副局长亲自主抓。明确工作目标是“随叫随拆随迁”、“为拆迁户提供一站式、保姆式服务”。工作组实行24小时值班。只要一个电话,拆迁户的户外户内用电设备的拆迁工作在第一时间里随即展开,绝不能让电力拆迁工作拖下步工作的后腿。接下来,拆迁户新的用电安装同步跟上。这种一站式保姆式的服务不仅为拆迁户提供了极大的方便,同时,也树立了电力企业良好的服务形像。整个城南工程的拆迁搬迁工作在不到100天的时间里就完成了,诞生了一个新的名词叫“城南速度”。在总结这一成绩时,负责新区拆迁工作的政府负责人说:“供电局为拆迁户提供的及时、高效服务功不可没”。

笔者在城南新区走访时了解到,德江县第一中学经整体搬迁后也落户到了城南。该项目占地250亩、规划建筑面积5.36万平方米、办学规模为6000人。去年夏天,德江一中整体搬迁与申办省内甲级中学同步进行,为了完成新校区的用电安装,德江供电局从工程前期起就提前介入,对校区供电线路进行精心的设计,施工中,严把质量关卡,新一中的用电安装顺利通过了专家组近乎苛刻的验收。

在优质服务中化解用电难题

与提供给新一中的服务一样,在城南新区勇创多维国际的多个施工标段如世纪明珠、玉龙湖、莆田等等,供电局的服务始终让施工单位感到非常的帖心。只要一个电话,所有的用电难题都能在电力员工的优质服务中得到化解。

去年年9月29日上午,重庆帝瑞园林景观艺术有限公司欧经理一行将一面印有“急企业所急,办民心之事”的锦旗送到了该局城区供电所办公室,以表达公司对德江供电局热诚服务的谢意。事情的经过是这样的:重庆帝瑞园林景观艺术有限公司投资近1亿元打造了德江城南新区园林景观。为迎接中秋、国庆节的到来,县委政府要求该公司务必于“双节”期间完善灯光序列建设。接到任务后,该公司于9月28日上午向德江供电局供电局提交了园林新区的用电申请。接到申请后,该局立即组织力量对园区用电进行安装设计和负荷评估。经测算,园区用电负荷需要的变压器容量是315千伏安,从物资部门反馈的信息说“库房里没有这么大的变压器”,如果从厂家运来,加上调试,最快也需要5天左右,这就意味着企业“双节期间务必亮灯”承诺的不能兑现。基于帝瑞公司的特殊情况,该局负责人又主动出面协调,在征得用户同意后,决定从德江县金宏公司租借一台315千伏安变压器。变压器问题解决后,当天,安装人员连中午饭都没有来得及吃,加班加点进行安装,到下午5时许,变压器安装结束并一次调试运行成功,城南新区园林景观顿时灯火辉煌起来……。电通了,帝瑞公司“双节期间一定亮灯”承诺得到了兑现。看着一片灯火辉煌的园区,帝瑞公司欧经理激动地说:“我们来德江投资发展,德江供电局为我们提供了很多的帮助,真的很感激你们。”

据该局配电班提供的资料显示,在整个城南新区建设中,像这种服务在各个施工标段都有发生。三年来,他们已经为具体的施工现场提供的上门服务超过了70起。

电网先行,新区建设急先锋

勇创多维国际城市综合体,需要胆识也需要信心。笔者在有关部门获悉,城南新区一期规划总用地3.3平方公里,其目标是建成集政务、会展、休闲娱乐、科教文卫、商贸金融和生态居住六大功能齐全的中心。总的投资超过50亿元。在工程开起动之初,县委书记杨德华来供电局指导工作,他说:政府的信心来自于基层单位的全力支持。他要求供电局在城南新区开发工作中当好“先行官”。

在拆迁区的334户用户的用电拆迁、新的落脚点接电安装完成后,紧接着,德江供电局启动了新区供电规划——该局负责人在动员会上对工作人员说:“以高端的建设理念提供至少20年不落后的电力设计”。同时强调“新区建设,电网建设是基础中的基础,我们一定要不负地方政府的重托,当好这个先行官。”城南新区在不到8个月的时间里,就开通了全长2.9公里、宽46米的城南大道,和全长3.72公里、宽32米的城南快车道。德江供电局做到了“电随路行”——路修到什么地方,电就通到什么地方。与城南大道和城南快车道一起竣工的还有大道两傍一排排整齐的电杆。据德江局工程部负责此项工作的陈锐介绍,新区在电网建设施工中,单是10千伏路一项,就拆迁改造了5条。以服务新区开发为方旨的110千伏德江变电站改造、35千伏新寨变电站建设也在同期竣工,为城南新区营建了一个安全可靠的供用电环境。

与此同时,根据城南新区规划建设要求,德江电网110千伏德共线、煎德线和35千伏德城线、德煎线也都进行了迁改。这是一个牵一发而动全身的工程项目。其间,共迁改110千伏输电线路迁改1.75千米、35千伏输电线路迁改2.825千米、总投资达791.41万元。

现如今,漫步在城南人民公园,除了能感受到鳞次栉比高楼、宽敞的大道、和车水马龙带给你强烈的时代气息外,还可以领略到五彩缤纷霓虹灯、32米高的电力铁塔倒映在清清的玉水河的别样风情。这灯火璀璨的背后也蕴含着电力服务的一片真情与厚爱。

作者: 刘遐友
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