浅谈企业应用CRM的必要性

日前，从宝鸡供电分公司2020年星级供电所创建通报获悉：岐山县供电分公司凤鸣、祝家庄供电所分别经宝鸡供电分公司四星级供电所创建考核合格，星级供电所创建初见成效。星级供电所创建一年来，该公司领导高度重视，认真对照集团公司、市公司对星级供电所创建的安排部署和评价规范，狠抓落实，扎实推进，

8月8日，公司召开会议，对下半年工作进行谋划和安排。会议传达了省市公司年中工作会议精神；与会人员按照会议要求，围绕安全生产、营销管理、优质服务、农网建设、党风廉政、主题教育、支部建设、巡察整改、集体企业管理、和谐企业建设等结合各自分工，分别汇报了上半年工作开展以及下半年工作计划；与

7月30日，国网涡阳县供电公司领导对集体企业上半年生产经营情况进行调研。座谈会上，该公司领导对集体企业上半年主要经营指标完成情况、内外部市场开拓情况、提升市场占有率的重要举措、预判全年经营指标完成情况、工作亮点及存在的困难进行了深入了解，指出，集体企业要强化服务意识和市场意识，大力

4月1日，荔波供电局迎来都匀市郊供电局营销管理人员一行6人，共同就如何提升2014年第三方客户满意度工作、营销报表管理工作的提升等进行了讨论。都匀市郊供电局营销副局长携各专业专职一行6人来到荔波局，通过听取介绍、查阅资料、互相交流等形式，相互学习借鉴，两局的人员都取得了很大的收获。在交流的过程中，就如何提升2014年第三方客户满意度工作、营销报表管理工作的提升等进行了讨论。大家都表示随着电力企业的不断发展，各局都碰到了许多管理、技术等各类问题，交流探讨十分必要，开阔思路，相互借鉴促进，在日常工作中不断积累小的进步，以期取得好的成效。随后，都匀市郊供电局

2月22日，牡丹江电业局依据当前电力企业发展面临的新形势、新任务，做出了全年营销工作总体思路: 以规范管理，提升超越主线，和班组建设为抓手，以“六个强化”为着力点，以“六个提升”落脚点，确保全局营销发展再上新台阶对规范管理、创新发展和深化“两个转变”作了重要阐述。该局依据国网公司提出的“深化‘三集’管理，构建‘五大’体系，全面提高发展质量和效率的实际，提出了筑牢‘四个基础’，实现‘五个突

近日，四川电力公司“电力生产及营销管理模式创新与实践”成果在2011年中国电力企业联合会组织的“全国电力行业企业管理创新成果”的评审中，荣获全国电力行业企业管理创新成果一等奖。据悉，本次由中电联组织的“全国电力行业企业管理创新成果”评审中，对各集团单位选送的共1300多项创新成果进行了严格、认真的筛选与评审，仅有630项被纳入正式评审范围，成果内容涵盖了电力企业的文化建设、标准化建设、经营管理、投融资管理、财务风险管理、安全管理、工程建设、人力资源与绩效考核、电力生产技术创新及信息

迪科电力营销管理信息系统是一套适用于省、地、县级供电企业市场营销部门用电营业管理的综合业务平台。该平台提供了客户服务、营销业务、质量监督和决策支持四个层面的综合解决方案。该系统现已在广东中山供电局、山东潍坊供电公司、枣庄供电公司，湖南郴电国际发展股份有限公司等企业成功应用并得到客户的认可。本系统以J2EE架构为基础，采用B/A/S三层结构模式，应用了AJAX等新技术，弥补了B/A/S模式的不足，平衡了应用服务器及客户端的负载，极大地改善了前后端信息交互操作及多类别业务数据应用的用户体验。 本系统采用了标准的模块化设计、标准风格的功能按钮，具备个性化的用

     目前，中国电力行业在政治、经济和产业发展环境方面，面临着新的机遇和挑战。随着电力体制改革进一步深化，电力企业按照市场化模式运营。电力行业的竞争伴随着电力市场的完善必将愈演愈烈，企业要获得竞争的优势，必须提高自己的竞争力。在提升电力企业竞争力的措施中，需要借助信息技术手段。总体上，信息化对提升电力企业竞争力的影响主要表现在：提高企业生产运营效率、降低生产运营成本、促进业务和资源整合。全球第一大高科技企业惠普公司，以全方位的产品和方案，帮助电力企业降低运营成本，提升企业竞争力。 　　整合信息资源 推进精细管

近日，航天凯天环保“科研档案利用助力美丽中国建设-航天凯天20周年科研档案开发利用”案例，参加2019年度全国企业档案信息资源开发利用优秀案例评选活动，在346家单位中脱颖而出荣获优秀奖，这是公司获得的首个全国性档案类奖项。在公司成立20年之际，档案部门和技术研发部门组成编研小组，历经10个月

建立国家公园体制是十八届三中全会提出的重点改革任务，是我国生态文明制度建设的重要内容。2017年9月，《建立国家公园体制总体方案》正式出台，十九大报告指出“要建立以国家公园为主体的自然保护地体系”。目前国家已经开展了11个国家公园体制试点，按照计划，到2020年将完成试点，建成以国家公园为

玉屏供电局依靠科技进步提高管理水平，综合管理信息系统得到全面应用，实现了全局信息资源共享，计算机自动化管理在班组的普及率达到100%，信息技术渗透到了生产、经营、管理的各个方面。该局网络结构主要以华三交换为核心，10/100M以太网用户接入系统共运行应用18个子系统，全局所有管理部门、基层站

推进我国智慧城市发展是一项长期而复杂的系统性工程，不可能一蹴而就，必须做好打持久战和攻坚战的准备。中国特色的智慧城市建设和发展之路还在不断地摸索和实践之中，需要不断加强技术创新、发展理念创新、管理机制创新、运营模式创新和资本运作创新。智慧城市建设是一个要素复杂、应用多样、相互作用

2008年11月，在纽约召开的外国关系理事会上，IBM提出了“智慧的地球” 这一理念，进而引发了智慧城市建设的热潮。作为城市信息化发展的新方向，智慧城市建设自提出以来，就受到各国的高度重视。智慧城市兴起的意义，不仅在于推动城市经济的发展，还在于提高市民的幸福指数，其最终落点还在于对人民生活的改变。我国首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区50个，镇3个，试点城市将经过3―5年的创建期。目前由于技术不成熟，很多企业和政府都称智慧城市的推进尚在理念阶段。但尽管如此，自年初智慧城市试点公布后，全国掀起一股智慧城市建设高潮，

从会议材料的纸质版到电子版，从微博到微信，从代表委员们的议案提案到记者们的提问，“信息化”毫无疑问地成为今年“两会”热门词汇之一。可以说，党和国家对信息化发展的口号提得越来越响亮，各行业部门对信息基础设施的建设力度越来越大，社会公众对信息化应用的需求也越来越强烈，信息化正处于发展的黄金期。但如何更好更快地促进我国信息化建设，还需要做好三个方面的“结合”。目标与行动的结合党的十八大报告中有19处表述与信息化相关，把信息化提到前所未有的高度;今年人大的政府工作报告中再次提出，积极推动信

近日，由中国核学会核科技情报研究分会委托福清核电有限公司承办的“核行业信息资源共建共享平台(二期)应用工作会”在福清市顺利召开。来自中国原子能科学研究院、中国核科技信息与经济研究院、中国核动力研究设计院、中国工程物理研究院、南华大学、福建福清核电有限公司等17个单位的25名代表出席会议。会议由中国核学会核情报研究分会副理事长李志民、副秘书长尹忠红主持。本次会议围绕核科技信息资源共建共享平台(以下简称“共享平台”)支撑，保障国家核军工与核燃料循环工业科研、生产、决策的主题，从共享平台服务功能的完善，共享平台

经过近2个月的准备与实施，近日，西藏电力有限公司顺利完成公司ERP宣传网站的设计、建设和发布工作，为公司系统广大干部员工学习了解ERP及今后ERP系统的推广应用工作提供了有效的资源保障。信息化是国家电网公司集团化运作的基础、集约化发展的纽带和精细化管理的手段，也是公司标准化建设的依据。作为ERP建设前期准备工作的重要组成部分，西藏公司ERP宣传网站由公司科技信息部组织中电启明星公司实施建设。该宣传网站建设内容分为“项目要闻”、“工作动态”、“工作简报”、“学习资料&rd

 “全程电子商务”打下技术基础古人云，人无远虑，必有近忧。对企业来说，没有战略，就没有未来。不提前布局，在“下个路口”等别人，就是在别人走过的路上不断追赶，气喘吁吁。柳传志说，如果方向不对，再努力也没用。所言极是!不过，前进的步伐如果不睬在点上，跑得再快可能也会被绊倒。坦率地说，当金算盘在2006年提出“全程电子商务(Integrated e-ComMErce)”概念，并推出首款平台的时候，的确和海外提倡“One Network(一切均在网中央)&rdquo

 一、企业信息门户与信息整合1、企业信息门户。如何将企业积累的大量宝贵的信息和沉淀的经验保存下来，通过一种快速、方便的技术工具进行整合，为企业员工和合作伙伴分享和充分利用，已成为企业信息化建设所关注的焦点。所谓企业信息门户(Enterprise Infomation Portal)EIP的定义，即是一个应用框架，将企业的所有应用与信息集成到一个统一的信息管理平台上;也是一个基于Web的应用系统，使企业员工、客户、供应商和合作伙伴能从单一渠道访问所需信息。它强调对结构化与非结构化数据的收集、访问管理和无缝集成。这类门户必须提供数据查询、分析