浅谈企业应用CRM的必要性

今年上半年，中国大唐集团公司在火电企业煤价高企、机组利用小时偏低等不利形势下，坚持价值思维，效益导向核心理念，按照2018年工作会议提出的1382要求以及1号文精神，系统企业10万大唐员工上下同欲、攻坚克难、逆势而上，取得了令人满意的成绩，为完成全年目标任务打下坚实基础。沿渡河公司：上半年

4月1日，荔波供电局迎来都匀市郊供电局营销管理人员一行6人，共同就如何提升2014年第三方客户满意度工作、营销报表管理工作的提升等进行了讨论。都匀市郊供电局营销副局长携各专业专职一行6人来到荔波局，通过听取介绍、查阅资料、互相交流等形式，相互学习借鉴，两局的人员都取得了很大的收获。在交流的过程中，就如何提升2014年第三方客户满意度工作、营销报表管理工作的提升等进行了讨论。大家都表示随着电力企业的不断发展，各局都碰到了许多管理、技术等各类问题，交流探讨十分必要，开阔思路，相互借鉴促进，在日常工作中不断积累小的进步，以期取得好的成效。随后，都匀市郊供电局

智能电网作为国家“十二五”期间物联网产业发展的十大重点应用领域之一，受到了各地政府的广泛关注。为促进当地智能电网产业发展，西安高新区创业园发展中心牵头成立了智能电网设备产业技术创新战略联盟。成立一年多来，西安智能电网设备创新产业技术创新战略联盟通过多种服务探索，不仅有力促进了当地智能电网企业抱团发展，同时与既有的科技企业孵化器模式相互补充，放大了科技企业孵化器服务的效果和作用。智能电网设备产业技术创新战略联盟成立在我国西部的西安，拥有从事超高压输变电设备、智能化电力器件、信息化电网管理及安全控制技术等相关企业超过200家，其中西

科右中旗供电公司在群众路线教育实践活动中，始终按照“接地气，连民心”的思路，不断创新方法、设计载体、建设阵地，活跃教育形式，使主旋律在不知不觉中沁入员工的心中，为企业营销管理、优质服务和改革发展提供了坚强保障。该公司与辖区客户进行电力服务互动交流，把为群众服务作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、“零距离”服务。搭建电力、社区、居民三位一体的供电服务新平台，形成供电企业、政府和居民三方互利共赢的良好局面。他们坚持教育，抓强制约。确定了“以人

8月31日，国网牡丹江供电公司收听了黑龙江供电行风热线。该公司在抓党风行风廉政建设工作中，始终按照“接地气，连民心”的思路，不断创新方法、设计载体、建设阵地，活跃教育形式，牢固防腐大堤，使反腐倡廉的主旋律在不知不觉中沁入员工的心中，为企业营销管理、优质服务和改革发展提供了坚强保障。抓“两风” 谈“廉政”为民服务零距离在党风行风廉政建设中，要注重“接地气、连民心”。供电企业与辖区客户进行电力服务互动交流，把党风行风廉政建设作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的

8月13日，国网牡丹江供电公司开通牡丹江市供电行风热线。该公司在抓党风行风廉政建设工作中，始终按照“宣传教育经常化、监督约束制度化、工作措施具体化”的思路，坚持以党风行风廉政建设促发展，不断创新方法、设计载体、建设阵地，活跃教育形式，牢固防腐大堤，使反腐倡廉的主旋律在不知不觉中沁入员工的心中，“接地气、连民心”，为企业营销管理、优质服务和改革发展提供了坚强保障。接地气抓“两风” 连民心谈“廉政”在党风行风廉政建设中，要注重“接地气、连民心&rdq

　　2013年7月中旬，兴安供电公司组成的营销检查组，到科右中旗供电公司进行营销帮扶、检查、督导工作。此次活动目的是夯实营销管理基础，实现全盟制度统一。检查范围包括高压用电客户、低压供电客户及居民客户。主要检查用户类型：粮库、热力、洗浴、宾馆、饭店等“五小”用户，营业检查内容：业扩报装、用电计量及有序供用电管理、营销储备、营业抄和收、线损管理、等五个方面。各组用电检查人员采取内查外核相结合的方式，用七个工作日时间进行了全面检查。借这次检查的“东风”，该公司对发现问题及时解决，将发生的和未发生的隐患进行排除

福布斯热门专栏作家Eric Jackson几天前发表了一篇评论，标题是《业绩下滑，“云服务”真的在扼杀IBM吗》，他根据IBM的财报认为，该公司不仅整体业绩表现平平，而且在中国、俄罗斯这些以往的增长型市场也表现同样疲软，据此他认为应该认真评估这样一个问题：IBM是否错过了企业从巨型的信息技术开支向云服务开支转型这条大船。在这篇评论中，我不打算直接讨论这个待评估的问题，但希望能提供一个考察这个问题的视角，IBM这两年花了大把精力在鼓吹大数据——前些年IBM说得最多的是云计算，这两年才将重点转向大数据上，该公

甘肃省凉州区是铜奔马的故乡，中国著名的旅游之都，也是甘肃省人口密度最大的县级市。在这片热土上，凉州儿女辛勤的劳动和汗水换来了凉州经济的跨越发展，凉州区供电公司为地方经济的腾飞提供了坚强可靠的电力能源保障。凉州电力人用责任、汗水、彰显了电力人的钢铁脊梁。今天就让我们追随着凉州区供电公司2012年管理足迹，解读他们内强素质、外塑形象，强化管理促进企业提升的亮点作以回眸。凉州区供电公司员工人数众多，供电量却仅有四亿千瓦时，既要按时发放员工的工资，还要保持公司的正常运转经营，要想做到这两点，该公司就必须精打细算，进一步精细、规范管理，向企业管理要效益。&ldq

2月27日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在抓党风行风廉政建设工作中，始终按照“宣传教育经常化、监督约束制度化、工作措施具体化”的思路，坚持以党风行风廉政建设促发展，不断创新方法、设计载体、建设阵地，活跃教育形式，牢固防腐大堤，使反腐倡廉的主旋律在不知不觉中沁入员工的心中，“接地气、连民心”，为企业营销管理、优质服务和改革发展提供了坚强保障。围绕中心抓“两风” 树立屏障谈“廉政”在党风行风廉政建设中，要注重“接地气、连民心”。供电企

自DeepSeek模型发布以来，电力企业接入DeepSeek已成为一股新潮流。据北极星不完全统计，截至目前，国家电网、南方电网、国家能源集团、中国华能、国家电投、中国华电、中广核、中核集团、等多家电力企业都官宣接入了DeepSeek大语言模型。国家电网国网信通产业集团自主研发的模型服务云MSC（Model-Servi

随着全球能源结构的转型和“双碳”目标的推进，新能源产业和储能产业市场规模快速增长。“新能源和储能产业发展面临多方面挑战，需要通过技术创新、政策支持、市场培育等综合举措共同发力，推动产业健康发展。”全国人大代表、国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理钱海军在接受中能传媒记者专访时表

1月9日，重庆丰都县发改委印发关于丰都县加强分布式光伏项目安全管理的通知。通知文件明确，各乡镇（街道）全面统筹协调本区域内分布式光伏项目建设，把关项目建设与城乡规划、村容市貌的合规性、协调性，履行好使用房屋安全和项目建设属地安全监管职责，协调化解项目建设过程中存在的矛盾纠纷问题。对

泰安市人民政府办公室1月3日发布《泰安市重污染天气应急预案》，新版《预案》调整了适用范围。新版重污染天气应急预案适用于泰安市行政区域内出现重污染天气时的应急工作。取消臭氧为首要污染物的重污染天气应急，删除臭氧相关的预警分级标准、预警发布要求和应急响应措施等内容。对不同污染物造成的重

近日，河南省人民政府办公厅正式印发了《河南省加快推进源网荷储一体化实施方案》（以下简称《方案》），旨在加快推进河南省源网荷储一体化进程，建设新型能源体系。该《方案》明确了源网荷储一体化项目实施范围，涵盖了增量配电网场景、工商业企业产业园区等工业场景、整村开发等农村地区场景、旅游景

山海画廊，人间福地。福建作为首个国家生态文明试验区，拥有风、光、水、气、核等多种清洁能源，是电源结构最完整、电源类型最丰富的省份之一。截至2023年底，福建省清洁能源装机、发电量在总装机容量、总发电量中占比分别达63%、52.9%。文／特约记者陈舒平林丽平面对能源种类多样和清洁能源发电装机容

国家能源局2024年监管工作会议提出创新开展过程监管、数字化监管、穿透式监管、跨部门协同监管“四个监管”，并选取江苏能源监管办等单位开展过程监管试点工作。按照试点工作部署，江苏能源监管办积极构建能源发展底数、能源规划政策执行情况、重大能源工程项目执行情况、能源保供落实成效等“四个清单

能源是人类文明进步的基础和动力，关系人类生存和发展，攸关国计民生和国家安全，是促进经济社会发展、增进人民福祉至为关键。当今社会，面对构建新型电力系统、能耗双控向碳排放双控转变的改革发展要求和中国大唐集团公司“中国最好、世界一流”能源供应商建设发展战略，大唐安徽发电有限公司“创新+

2024年4月—10月，为进一步健全工作机制、丰富监管手段，推动国家“十四五”电力规划项目落实落地，华中能源监管局认真落实国家能源局部署要求，创新监管方式方法，重大电力项目实施情况过程监管试点工作有序推进，取得明显实效。探索新机制，确保电力安全可靠供应。对湖北、江西、重庆、西藏四省（区

建设全国统一电力市场不仅是深化电力体制改革的关键步骤，也是实现区域协调发展、资源优化配置的重要保障。我国统一电力市场的建设正稳步有序推进，然而省间行政干预壁垒等因素仍是全国统一电力市场建设进程中的阻碍。省间行政干预壁垒的形成原因地方政府认知不足是省间壁垒形成的内在原因。一方面是信

济南市人民政府网站9月30日发布济南市人民政府办公厅关于印发济南市重污染天气应急预案的通知，2023年10月12日印发的《济南市重污染天气应急预案》（济政办字〔2023〕42号）同时废止。济南市重污染天气应急预案１总则1.1编制目的为有效应对重污染天气，保护人民群众身体健康，满足人民日益增长的优美生