科右中旗供电公司:借东风提升营销管理

11月29日，国网涡阳县供电公司领导在基层供电所召开供电所营销现场作业现场会。会议通报了该公司11月份营销安全作业现场情况；营销部对近期营销安全作业现场工作安排；安监部安排工作。会议强调，一是各基层供电所要规范营销现场作业安全管理，落实执行《营销现场作业安全管理规定》，提升营销现场作业

为增强供电所一线人员服务能力，规范服务行为，3月23日，国网涡阳县供电公司组织开展了2023年供电服务能力提升培训，旨在提高人员服务技能，提升人员服务意识。本次培训内容围绕营业厅人员服务规范要求、应知应会、电价知识手册等文件展开，重点提升人员基础业务知识和现场服务行为，让公司服务人员建

3月16日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所调研工作。调研期间，该公司领导重点检查了基层台区管理、设备运行、服务电话宣传等情况，希望供电所负责人及台区客户经理，加大台区设备运维管理力度，避免弱电线路搭挂行为发生。发挥供电所和客户经理的主观能动性，及时有效开展表后线治理，服务群众

2023年2月25日，国网涡阳县供电公司13个供电所、14个供电营业厅全部完成“刷脸办电”系统安装调试，实现“刷脸办电”全覆盖。“刷脸办电”是安徽省电力公司推广便民服务的新举措。使用长三角一体化系统，用户只需要配合营业厅工作人员通过高拍仪获取面部信息，即可自动获取相关证件信息，进行业务办理

2022年，国网涡阳县供电公司持续深化“电E金服”推广应用，努力为小微企业纾困解难，受到辖区小微企业的肯定和好评。为深入推进产融结合，充分发挥“电E金服”在服务地方经济、服务中小微企业方面的作用，2022年，国网涡阳供电公司认真贯彻落实国家电网公司“一业为主、四翼齐飞、全要素发力”总体发展

3月7日，国网涡阳县供电公司按照“2022年营销重点工作计划”，组织开展第一期“线损管理柔性团队”建设工作。本期柔性团队，抽取三名指标落后客户经理及一名落后单位营销管理员参与工作。线损管理部门以谈心谈话、系统操作培训、现场实操、台区互查的形式，强化了相关人员的线损管控意识，提升数据分析

11月28日，国网涡阳县供电公司组织党员服务队到涡阳县曹市镇崔园，大石等台区开展高损台区用电稽查，深度挖掘高损原因，确保台区降损增效。

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。该公司首先成立电费回收领导小组，领导分片承包负责制，并细化指标、层层分解、责任到人，把电费回

12月20日，济源供电公司营销部服务指挥班工作人员走进社区，为居民客户宣传推广网上国网APP，并向客户详细介绍如何操作和使用，助力客户足不出户办理用电业务。

“不管距离多远，路多难走，应该整改的残疾人和低保户家庭我们一户都不能落。”12月15日上午，国网慈溪市供电公司员工胡群丰等人来到宁波市慈城镇金沙村74岁的残疾人低保户陈安强家中开展“千户万灯”室内照明线路改造。今年43岁的胡群丰从“千户万灯”项目发起之初就加入了进来，6年时间，他走访了慈

“还是你们想得周到，为我们上门提供安全用电指导，有了你们的帮助，我们以后用电更放心了！”连日来，国网慈溪市供电公司城区供电中心工作人员主动上门，为辖区内的小微企业进行安全用电检查，并为他们提供相关指导，得到一众企业负责人的交口称赞。慈溪民营经济发达，其中有一部分企业是家庭作坊式的

“遥控出口10千伏东街A734线路及相关配网开关后，绍兴市中医院区域负荷由1500千瓦下降至820千瓦，实现区域负荷转供目标。”2月18日，在浙江绍兴35千伏稽山变电站，绍兴供电公司员工基于“无线公网+量子通信”技术，同时遥控新世纪等主网开关站及配网开关，实现区域负荷动态调节，保障医院用电可靠，成

最近，盐城供电公司配网精益管理专班，组织召开配网精益化管理提升座谈会，以提升配网精益化管理为切入点，深刻剖析配网管理现阶段存在问题和制约因素，重点宣贯了配网精益化管理提升方案，并提出二十项提升举措和五项专项行动。专班是什么意思？其实就是为了推进一些“急难险重”任务或阶段性工作时而

9月25日，山东莱芜供电公司财务人员登录项目全过程在线管控预警平台，看到系统弹出一条项目竣工预转资预警信息。财务人员立即向运检部电话咨询确认，规避了资金风险。为实现电网工程项目精益化管理，今年以来，莱芜供电公司探索建设项目全过程在线管控预警平台。该平台于8月上线，依托国网山东省电力公

近日，广东电网公司与贵州电网公司、海南电网公司、云南电网公司、广西电网公司完成44份省地县三级配网生产业务管理提升结对共建协议的签订，深圳供电局与海南电网公司签订结对共建交流协议，标志着南方电网全面完成配网生产业务管理提升结对共建协议签订工作，公司“优东提西、强地带县”工作迈出实质

“10千伏南邱线配电变压器改造施工现场吊臂车下站人。”8月25日，河北安平县供电公司运检部员工马赛收到国网河北省电力有限公司配网工程全过程数字化管控平台发送的短信提醒，立刻联系施工现场安全员，让作业人员远离吊臂车。年初以来，国网河北电力已在253个配网工程现场运用配网工程全过程数字化管控

为深入推进节能环保精细化管理工作，促使环保节能的各项工作落到实处，8月9日，国能龙岩发电公司立足实际，开展环保设备专项检查。图为检修人员正在检查分析仪该公司牢固树立“清洁生产”理念，以精益化管理为切入点，结合高温、高负荷运行的实际情况，通过开展专项检查，加大设备现场管理力度，把精益

7月21日，国网山东省电力公司按照“先审批后实施”原则，完成了日照夏陆（张家）220千伏输变电工程一般设计变更的线上审批流程。截至7月25日，该公司利用自主开发的设计变更与现场签证数字化模块已完成线上变更签证审批113项。据介绍，建设过程中的现场造价管控是工程结算精益化管理的基础，也是全过程

6月30日，国网重庆市电力公司基建工程造价精益化管理数据空间二期正式上线运行，可使基建工程造价相关问题发生率降低30%，助力该公司实现基建工程造价全过程关键环节精细化管控。2021年8月，国网重庆电力启动基建工程造价精益化管理数据空间建设，由重庆电力经济技术研究院牵头进行系统开发建设。2022

盐城供电公司高度重视计量线损工作的开展，多措并举精准、高效提升各项指标，最近，在计量线损工作情况周通报中，开发区供电服务中心26个指标综合得分再次在11个区县公司中位列第一位，并长期保持在前三位，为电网提质增效提供强有力支撑。一直以来，盐城供电公司牢固树立“抓线损就是抓效益”的理念，

5月31日，在1000千伏芜湖变电站，国网安徽超高压公司检修人员应用气体绝缘全封闭组合电器（GIS）“一厂一策”运检策略手册开展设备检修。此次检修是国网安徽省电力有限公司今年的GIS设备可靠性提升重点工作之一。超高压、特高压GIS设备内部结构复杂、潜伏性缺陷预警难度大，加强GIS设备状态管控的关键

为贯彻落实国网及公司提质增效专项行动要求，促进“1233”司库体系建设，今年以来，经研院主动思考、精准发力，对照公司72项提质增效重点任务，深入推进资金精益化管理。一是加强资金排程精益管控及风险防控。统筹安排每月资金排程的付款日期，每周跟踪管控资金排程执行情况，预警通知各部门资金排程执